Ailemi Arayarak Tehdit Eden Erol Hukuk Bürosu Ve Banka İletişimsizliği

TEB Bankası’na ait ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve diğer hesap borçlarım nedeniyle dosyam yaklaşık bir hafta önce Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. İlk görüşmeden sonra şu an için ödeme yapamayacağımı iletip telefonu kapattım. Buna rağmen, bana ulaşamadıklarını iddia ederek aile bireylerimi aramışlar ve ablamı arayıp “ödemezse eve icra gelir, eviniz satılır” gibi ifadelerle korkutmaya yönelik konuşmalar yapmışlar.

Ben borcumu ödemek ve çözüme ulaşmak isterken, hem bu tehditkar üslup hem de aile bireylerimin aranması beni psikolojik olarak çok yıprattı. Defalarca taksitlendirme, indirim ya da esnek bir ödeme planı talep etmeme rağmen, Erol Hukuk Bürosu bu taleplerime olumlu yaklaşmadı. Dosyam avukata devredildiği için de TEB Genel Müdürlük veya müşteri temsilcileriyle dosyam hakkında doğrudan görüşemiyorum.

Ankara’da yaşıyorum ve TEB Bankası’ndan beklentim, öncelikle dosyamın tekrar banka nezdine alınarak benimle doğrudan iletişime geçilmesi, mevcut borcum için makul bir yapılandırma veya indirim uygulanması ve en azından gelir durumuma uygun taksitli, esnek bir ödeme planı sunulmasıdır. Ayrıca, Erol Hukuk Bürosu’nun tehditkar konuşmaları ve aile bireylerimi araması konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu tür yaklaşımların sonlandırılmasını talep ediyorum.