Tüm Şikayetler

Pegasus Hava Yolları ile 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul – Kıbrıs hattında bilet almaya çalışırken, Genç Bol Bol üyesi... olmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle ödeme ekranında indirimimi kullanamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen indirim tanımlanmadı ve satın al...

14.06.2026 tarihinde English Home Maltepe Park mağazasında “White Flowers 100 ml” oda kokusu satın aldım. Ürünün etiketi...nde fiyatı sözde 3.999 TL’den 799 TL’ye düşürülmüş olarak gösteriliyordu. %80 + %30 gibi abartılı indirim oranlarıyla, tüketicinin yaklaşık 3.200 TL kâr ettiği algısı oluşturulmuşt...

29.03.2026 tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden Royal Atlantis SPA oteline 08.06.2026 giriş, 12.06.2026 çıkış ...olacak şekilde tatil rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi World kartımla, “Tatilbudur’da 7.500 TL’ye varan Worldpuan” kampanyası kapsamında, 6 taksit ve tatil sonrası 2.512 T...

Vaycasino hesabımda toplam 5.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bugün 1.500 TL’lik para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu par...a çekme talebim sistem tarafından reddedildi. Çekim talebim reddedildikten sonra canlı destekle görüştüğümde, benden yeniden 1.500 TL para yatırmamı ve bu şekilde 3.000 TL olarak ...

Leyuze Butik’in internet sitesinden bugün 4062357229 numaralı siparişimle tesettür haki abiye satın aldım. Ancak ürünü y...anlış seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim. Toplam 1.879 TL ödeme yaptım ve siparişimi hemen iptal edebilmek adına firma ile iletişime geçmeye...

Arel Moda’dan online olarak balon paça pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma reklamda ve sitede gördüğüm ürünle alaka...sı olmayan ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin hem modeli görsellerle uyuşmuyor hem de bedenleri uymuyor. Sipariş numaram arelmoda90081267 ve ürün 12 Haziran’da İzmir’de bana tesl...

Kocaeli ilindeki tüm Tüvtürk araç muayene istasyonları için iki gündür randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde hiç yer... görünmüyor. İnternetten randevu ekranına girdiğimde tüm günlerin dolu olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir saat seçemiyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de sistemde...

Adidas’tan online olarak 29 Mart tarihinde Adidas Forum Bold w fy9042 beyaz model ayakkabı satın aldım. Teslimat/sipariş... numaram 5339****18’dir. Ayakkabıyı başta sadece evde denediğimde hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden bir problem yok sandım. Yaklaşık 2–3 haftadır düzenli giymeye başladığımda is...

Turkcell faturalı hattıma bugün saat 17:11’de Privado adına “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal iş...lem başlatılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi ve içinde https://tinyurl.com ile başlayan bir link yer alıyordu. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendi...

15.06.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında pazarama.com.tr üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Yanlış adres... seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişi hazırlanmadan, kargoya verilmeden iptal ettim. Görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de satıcı firmayla ipta...

31.05.2026 tarihinde Tuzla Marina’daki B&G Store mağazasından yaptığım alışverişte aldığım takım ürünlerden biri bebeğim...e olmadı ve 1 Haziran’da mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. Ürünün bedeli yaklaşık 2.248 TL tutarındaydı ve bana 3–7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Süre d...

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü... İzmir Torbalı’da kullanıyorum. Ancak cihaz aşırı derecede ses çıkarıyor, bu yüzden kurutma makinesini rahatça kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorun için 16 Mayıs’t...

Bershka’nın online mağazasından 1.790 TL’lik bir ürün satın aldım ancak tarafıma 1.490 TL’lik yanlış bir ürün gönderildi.... Yanlış gelen ürünü iade ettim, iadem geçen hafta yapıldı ve bugün onaylandı; ancak hesabıma sadece 1.171 TL iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kalan tut...

Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sonrasında, geçen hafta tarafıma yapılan bir telefon aramasında eksik evrak bulunduğu... ve bazı onay işlemlerini gerçekleştirmem gerektiği bilgisi verildi. Tüm belgeleri onayladığımı ve kredinin hesabıma geçtiğini belirtmeme rağmen, sistemde hâlâ eksik evrak göründüğ...

Fuşya Online üzerinden #15209 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü bayramda giyeceğimi özellikle belirterek ...aldım ancak elbise defolu geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 30 Mayıs Salı günü, bayram nedeniyle kargolar kapalı olduğu ilk uygun günde kargoya verdim. Ürünün ...

Hepsijet firması tarafından taşınan Penti8126359201 numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...Kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı, o gün evde olmadığım için teslim edilemedi ve bana tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj geldi. Bugün, yani pazartesi günü durumu kon...

Paycell mobil uygulaması üzerinden yaptığım para transferine ait dekontu yaklaşık 1 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulama... içinde ilgili işleme girdiğimde dekontu göremiyorum ve bu nedenle işlemin resmi kaydına ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “inceleniyor” ...

Migros Sanal Market üzerinden 891483915 numaralı siparişimle Ankara’da bulunan 5537-5m hiper 5m Forum AVM mağazasından 1... kilo kuzu kaburga satın aldım. Ürünü 8 Haziran’da teslim alır almaz direkt buzluğa koydum, 13 Haziran’da pişirmek için çıkardığımda ise normal olmayan, çok ağır ve rahatsız edici ...

B** H**** U******. Instagram üzerinden “Afyon Gürme Kavurma kavurmada öncü 1992’den beri” adlı hesaptan, işletme adı “bi...r Tost Hane” olarak işlem yapılarak yaklaşık 20 gün önce 2 kilo kavurma siparişi verdim ve toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Ürün, buzdolabında normal koşullarda saklanmasına rağmen ya...

Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden Puma Army Trainer Unisex beyaz spor ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Ürünleri...n ödemesini kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ayakkabıyı beğenmediğim için iade ettim, çantayı ise kullanmaya devam ediyorum. Ayakkabıyı aldığım dönemde ürün yüzde 50 indirim...

Ziraat Bankası'nın iş yerimiz için sunduğu Bankkart Lira promosyonunda, baştan itibaren kredi kartı olan personele ödeme... yapılacağı, kredi kartı olmayanlara ise hiçbir ödeme yapılmayacağı bilgisi verildi. Aynı iş yerinde, aynı şartlarda çalışmamıza rağmen sadece kredi kartı çıkarılan personelin hesa...

Tom Bank’ta 10 Mayıs tarihinden beri hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım haberim ve onayım olmadan kapatıldı ve o gü...nden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 15 Haziran olmasına rağmen, hesabım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyorum. Ayrıca hesabıma ve kart numara...