servisi

Bursa Sur Yapı AVM’deki Turkcell bayisinden 19.12.2025 tarihinde 5.190 TL ödeyerek Wiky Watch 5e çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saatin şarjı 1 gün bile dayanmıyor, normal kullanımda dahi günü çıkarmıyor. Satın aldıktan sonra 7 gün içerisinde Turkcell bayisine giderek ayıplı ...

Haier marka HD110-A2959E-TR model kurutma makinesini 8 Ocak’ta aldık ve aynı gün servis gelip kurulumunu yaptı. İlk kurulum sırasında Wi-Fi bağlantısını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak kısa süre sonra bağlantı kesildi, tekrar bağlamaya çalıştığımızda telefonlarımız makineyi görmemeye b...

Franke markalı 117.0506.351 kod numaralı bulaşık makinemin sepet telleri çok kısa zamanda eğrilmeye başlamıştı. Bir süre sonra da üzerindeki plastik kaplama soyulmaya, paslanmaya ve teller kopmaya başladı. Bulaşıklarım da ne yaparsam yapayım temiz bir şekilde çıkmıyordu. Yaşadığım sorunu anlatmak iç...

6 Ocak günü saat 11.00–12.00 arasında Manisa Yunusemre Millet Çarşısı önü lokasyonunda bulunan bir araç şarj istasyonu olan şarj terminalini kullanırken, istasyon üzerindeki yanıltıcı bir karekod uygulaması aracılığıyla, bilgim ve açık onayım olmadan clearmind isimli uygulamaya Türk Telekom mobil ha...

Adana ili Tufanbeyli ilçesinde kiracı olarak oturduğum evde bulunan Bosch Condense 1200 W kombi yaklaşık iki gündür ateşleme arızası veriyor. Bu nedenle ısınma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra Bosch müşteri hizmetleri tarafından arandım; ancak adres k...

Bosch marka Wan24200TR model çamaşır makinem için 4 Şubat 2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki yetkili servis evime geldi. Gelen görevli, 1.800 TL karşılığında cihazıma 3 yıllık kasko yaptığını, bundan sonra evime servis gelse bile ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elime ...

Vaillant marka turbomag model şofbenimiz arızalandığı için Ankara Keçiören’de bulunan Kumsal Teknik isimli firmayı internetten bularak servis çağırdık. Gelen ve adının M***** K*** olduğunu söyleyen kişi, cihazın fan motorunun bozulduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için 9.500...

Yaklaşık iki ay önce, 09.11.2025 tarihinde Hatay‑Antakya’da Vestel AD63330B model ankastre set satın aldım ve ürünlerin kurulumu tamamen Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj esnasında herhangi bir müdahalem ya da yönlendirmem olmadı; tüm süreç yetkili servis ekibi tarafından yönetildi. ...

07.11.2025 tarihinde Peugeot Rifter marka aracımla kaza yaptım ve aracım aynı gün Antalya Balaban Altınova yetkili servisine verildi. 07.11.2025 – 17.01.2026 tarihleri arasında geçen bu uzun sürede aracım hâlâ servistedir ve üç aya yaklaşan bu bekleme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasko şir...

15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Altus al km 954 m marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 26 Aralık 2025’te adresime teslim edildi. 27 Aralık 2025’te Arçelik yetkili servis eve gelerek kurulum yaptı, özellikle herhangi bir sorun ya da hasar olup olmadığını sorduğumda, ...

Hyundai Accent aracım için uzun süredir Ata Hyundai Ankara Çukurambar yetkili servisinin yedek parça bölümünden, orijinal olduğunu bildiğim parçaları tercih ederek alışveriş yapıyorum. 2025 yılının Temmuz ayında da ön ve arka disk balatalarını bu servisten satın aldım. Ustam, arka disk balatalarına...

Teka markasına ait izc 64010 bk mssvro1 model indüksiyonlu ocağım 7 Ocak’ta arıza yaptı ve o tarihten beri yaklaşık 15 gündür ocağı kesinlikle kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda yoğunluktan dolayı en erken 5 gün sonra gelebilecekleri söylendi. Defalarca küçük bir bebeğim olduğunu, evde yemek...

Jojo Turizm ile satın aldığımız Dubai turu kapsamında bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah 6 uçağıyla Dubai’ye gitmemiz gerekirken uçuş 9’a ertelendi. Tüm yolcular olarak saat 5’te havaalanında hazırdık ve 9’a kadar beklemek zorunda kaldık. 9’dan sonra uçağa alım başladı, bu kez de uçağın i...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan ceptefun isimli içerik servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Reşit değilim ve bu abonelikle ilgili bana ya da hattın yasal sahibi olan annem B**** S****’ya hiçbir şekilde onay, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadı. 22 Ocak tarihinden ...

Google üzerinden Onvo 55 inç televizyonum için yetkili servise ulaşmak amacıyla arama yaptım ve karşıma çıkan 0850 473 76 22 numaralı telefonu yetkili servis zannederek aradım. Bu numara üzerinden s*** isimli kişiyle görüştüm. Ardından Onvo servisi gibi davranan kişiler evime geldi. Evime gelen ve ...

Arçelik 900 KMS model kurutma makinesini yaklaşık birkaç ay önce satın aldım. Ancak ürün çok kısa sürede arıza vermeye başladı. Kurutma yapmama şikayetiyle yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ısı pompasında sorun olduğu, gövde kısmında problem bulunduğu ve makinenin dış yüzeyinde ...

Esenler Bosch‑Siemens‑Profilo teknik servisi, hasar tespit raporu yazmamak için elinden geleni yapıyor. Profilo genel merkezi, hasar tespit raporunun yazılması gerektiğini söylüyor, ama onlar yazmıyor. Rapor oluşturuldu; benim yanımda genel merkez servisçi arkadaşı aradı, raporu yazın dedi. Çocuk ra...

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık bir aydır sol kulaklıkta ciddi bir batarya problemiyle karşılaşıyorum. Kulaklıkların ikisini de aynı anda şarj kutusuna koyup tamamen dolmalarını bekliyorum. Telefona bağladığımda her iki ...

02.12.2024 tarihinde Bandırma’daki Mila Beyaz Eşya mağazasından Samsung WW11BBA046AE/AH model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin ön kısmında boyada soyulma ve bu bölgeden kaynaklı küflenme oluştu, yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Samsung yetk...