servisi

Vestel marka 65 UA 9090 model televizyonumda panel arızası yaşadım ve 11 Mart’ta ürünü servise verdim. Servis incelemesi sonrasında Vestel’in elinde bu ürünün panelinin olmadığı, bu nedenle panel ücreti karşılığında yerine farklı bir televizyon verileceği söylendi. Ancak bana teklif edilen model hem...

15.03.2026 tarihinde Düzce/Akçakoca – İstanbul/Harem 13:00 seferi için Düzce Güven firmasında PNR numarası 23574493 olan, iki kişilik toplam 1.400 TL tutarında bilet aldım. Biletimizi özellikle Harem’e olacak şekilde seçmemize rağmen, otobüs Dudullu’ya geldiğinde bize Harem’e devam etmeyeceğini, bur...

Altus marka çamaşır makinesi aldığımızda kuruluma gelen Arçelik servisi, makineyle birlikte kireç sökücü ve akım koruyucu da taktı. Bu iki ürün için toplamda 1.500 TL ödeme aldılar ve fiş kestiler, fakat daha sonra bu ürünlerin aslında 990 TL olduğunu öğrendik. 990 TL’lik ürün için 1.500 TL ücret al...

Görseldeki parça Baymak kombi tepe sensörü. Piyasada 300-500 TL lik bir ürün. Fakat kış günü bozulan kombi için çağırdığımız Bursa uzman teknik servis "3600 lira kabul ediyorsanız parça parası yapalım" dedi. Parça fiyatını bilmediğimden kabul ettik onardılar. Parçanın gerçek fiyatını öğrenip neden b...

Lenovo teknik servisi üzerinden Loq marka laptopum için şarj aleti siparişi oluşturdum. Ancak yaşadığım süreç hem çok yavaş ilerledi hem de neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerinden sipariş oluşturma işlemi yalnızca mail üzerinden yürütüldüğü için, siparişimi oluşturma aşamam bile ya...

Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik marka fırınım son 2 aydır alttan hiç pişirmiyor. Börek, poğaça gibi ürünlerde üstü tamamen yanarken altı çiğ kalıyor. Bu şikayetle defalarca servis çağırdım ancak bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk gelen servis rezistans değişimi yaptı ama sorun aynen de...

Vestel marka nf 520 model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve ürünüm 2027 yılına kadar garanti kapsamındadır. Ancak yaklaşık 5 aydır süren bir arıza nedeniyle buzdolabım dondurma yapıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel servisi yaklaşık 10 kez geldi. Özellikl...

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde yaklaşık 1.849 TL ödeyerek buharlı temizleyici satın aldım. Sipariş numaram #260527. Ürün elime geçtiğinde faturası kutunun içinden çıkmadı. Sipariş verirken “Kacer” markalı, beyaz renkli bir ürün tercih etmiştim. Bana gelen ürün ise gri renkt...

Media Markt Viaport AVM mağazasından aldığım LG marka buzdolabı için 3+1 yıl ek garanti yaptırmıştım. Buzdolabımın motor kartelası arızalandı ve soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine Viaport AVM içindeki Media Markt mağazasıyla iletişime geçerek, buzdolabımın arızalandığını ve çalışmadığını, ayrıca...

Arçelik 8100 model bulaşık makinemle yaklaşık 3–4 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin kapağını kapattığım anda, ben başlat tuşuna basmadan kendi kendine çalışmaya başlıyor ve bu durum güvenlik açısından da beni rahatsız ediyor. Bu süre içinde Arçelik servisi 3 defa geldi, hatta makineyi teste gö...

İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan BİM F**** Ç***** şubesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin küçük ocak gözünde sorun yaşamaktayım. 06.03.2026 tarihinde ürünün kurulumu Kumtel servisi tarafından yapıldı. 09.03.2026 tarihinde küçük ocak kısmının yamuk ve eğri durduğunu fark ederek Kumtel servi...

Magic Life’tan yaklaşık 4 ay önce Antalya Sanayi Sitesi’indeki bayiden 63 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım bu koltuk takımının makasında yaklaşık 1 hafta önce arıza oluştu ve o günden beri koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili servisi defalarca arad...

Şu an 17.03.2026 tarihindeyiz, Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldığım 2 adet Dijitsu 50dg22000 model 50" televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş numaram 10735108448, teslimat numaram 9993920839’dur. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 12 gün boyunca yetk...

Arçelik marka davlumbazımız 09.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturduk. İstanbul Kartal bölgesine bakan Atalar servisi gelerek inceleme yaptı ve kart ile motorun değişmesine karar verdiler. Yaklaşık iki hafta boyunca yedek parça bekledik, ardından da yaklaşık üç ha...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Beko BM 4044 bulaşık makinesi bir süre önce aşırı derecede gürültülü ve uğultulu çalışmaya başladı. Bunun üzerine Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi sorunun ne olduğunu anlayamadığını, video çekip bölgeye göndereceğini ve tarafıma ger...

Baykan yoğuşmalı kombim 3 gündür e1 arızası veriyor ve bu nedenle evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Evde çocuk olmasına rağmen bu soğukta ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorun başladıktan sonra sabah saat 9’da müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturdum. Daha sonra servisi aray...

Xiaomi marka mi box 2. Nesil TV oynatıcım garanti süresi dolduktan sonra arızalandı. Ve Xiaomi nin yetkili servisi olan KVK teknik servise cihazımı gönderdim. Servis bir süre sonunda bana piyasa fiyatı 3000 TL olan cihazın değişim ücreti olarak 6162 TL ücret istediler. Önce Xiaomi müşteri hizmetleri...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ne bakan Gürpınar Arçelik servisini, bulaşık makinem temiz yıkamadığı için arıza kaydı açtırarak çağırdım. Gelen servis elemanı üç yollu vana ve alt pervanenin bozuk olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi. Yaklaşık üç hafta sonra aynı servis...

Fissler Vitavit Premium düdüklü tencereyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada uygulaması üzerinden satın almıştım. Herhangi bir darbe almamasına ve asla bulaşık makinesinde yıkamamama rağmen, tencerenin en kritik parçası olan valf kısmında çatlak oluştu. Bu çatlak nedeniyle yemek pişir...

İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax süpürge makinesi aldık. 13 Mart 2026 tarihinde bir numara tarafından aranarak, ürün için ücretsiz bakım gününün geldiği ve evimize gelip tamamen ücretsiz bakım yapılacağı söylendi; ben de buna güvenerek kabul ettim. Eve gelen kişiler makineye bakıp motorundan ses ge...

Arçelik 10120 imp model çamaşır makinemin lastiği yaklaşık 1 ay önce yerinden çıkmıştı. Yetkili servis o zaman gelip sadece lastiği tekrar yerine takıp gitti. Herhangi bir parça değişimi yapılmadı. 2-3 gün önce ise bu sefer lastik yırtıldı ve makine su kaçırmaya başladı, o günden beri makineyi kulla...