Aura Cleanmax Yanıltıcı Ücretsiz Bakım Teklifi Ve Korkutma Taktikleri

İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax süpürge makinesi aldık. 13 Mart 2026 tarihinde bir numara tarafından aranarak, ürün için ücretsiz bakım gününün geldiği ve evimize gelip tamamen ücretsiz bakım yapılacağı söylendi; ben de buna güvenerek kabul ettim. Eve gelen kişiler makineye bakıp motorundan ses geldiğini, bu şekilde kullanmaya devam edersem arızanın büyüyeceğini söylediler ve sonrasında da bizden yeni telefon numaraları istediler, makine tanıtımı yapmak için arayacaklarını belirttiler.

Daha sonra bu durum içime sinmediği için teknik servisi arayarak yaşadıklarımı anlattım. Teknik servisteki görevli, şirketlerinin böyle bir ücretsiz bakım uygulaması olmadığını, gelen kişilerin pazarlamacı olduğunu ve numara almak için yalan söylediklerini ifade etti. Arıza kaydını açtık, gelip makineyi aldılar. Bugün servis tarafından tekrar arandığımda da makinenin herhangi bir arızasının bulunmadığı, motor sesiyle ilgili söylenenlerin de doğru olmadığı belirtildi.

Bir markanın adını kullanarak bu şekilde müşteriye yalan söylenmesi ve korku yaratılarak numara toplanmaya çalışılması beni hem çok rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İhlas Pazarlama’nın pazarlama bölümünde çalışan kişilerin bu tür yanıltıcı ve yanıltmaya yönelik konuşmalar yapmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve ayrıca pazarlama birimi tarafından bir daha bu şekilde aranmak istemediğimin sistemlerine işlenmesini talep ediyorum.