to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinin Kendi Kendine Çalışma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 8100 model bulaşık makinemle yaklaşık 3–4 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin kapağını kapattığım anda, ben başlat tuşuna basmadan kendi kendine çalışmaya başlıyor ve bu durum güvenlik açısından da beni rahatsız ediyor.
Bu süre içinde Arçelik servisi 3 defa geldi, hatta makineyi teste götürdüler. Her seferinde “makineniz yapıldı” denilerek montajı yapılıp bırakıldı, ancak sorun hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
Defalarca servis gelmesine ve teste götürülmesine rağmen arıza giderilemediği için, artık bu makineden güven duyamıyorum. Bu nedenle Arçelik’ten ayıplı ürün kapsamına alınarak bulaşık makinemin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
