Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bio Retinol Logo

Bio Retinol

Bio Retinol Logo
Bio Retinol

AiVarile Marka Karnesi

Bio Retinol için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini orijinallik şüpheleri oluşturuyor; ürünlerin ambalaj kalitesizliği ve marka bilgisi eksikliği nedeniyle orijinal olmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetçilerin %40'ının müşteri hizmetlerine ulaşamadığını ve sosyal medya üzerinden engellendiğini bildirmesiyle oluşuyor. Ayrıca, ürünlerin açık veya hasarlı kutularda teslim edildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün Orijinalliği ve İçerik Şüpheleri

  • Orijinallik şüphesi: 18 şikayette barkod eksikliği ve ambalaj kalitesizliği nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Sorunları

  • Erişim sorunları: 10 şikayette iade talepleri sonrası Instagram üzerinden engellendiği ve muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

Ambalaj ve Teslimat Hataları

  • Ambalaj kusurları: 6 şikayette ürün kapaklarının açık geldiği ve kutuların yırtık olduğu ifade ediliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette sipariş edilen krem yerine farklı marka veya vücut jeli gönderildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

41 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bio Retinol Yanlış Ürün Gönderildi ve Satıcı Cevapsız Bıraktı

849

24.08.2026 tarihinde internet üzerinden Bio-retinol isimli bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, paket i...

Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

1.155

Bio Retinol’ün Instagram sayfası üzerinden üç adet Bio Retinol Snake Venom Peptide cream siparişi verdim ve kapıda 890 T...

Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Ürünün Etkisizliği Ve Cevapsız Firma İletişimi Nedeniyle İade Talebi

3.308

Mega Parkint firmasından aldığım Snake Venom Anti Aging ibareli bio retinol kremden 2 kutu sipariş verdim, şu an 1 kutuy...

Onaylamadığım Instagram Siparişi İçin Bilgi Ve İptal Talebi

4.082

28.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, Instagram üzerinden Bioretinol krem siparişi vermemin ardından Megaparkint ad...

Yanlış Gönderilen Kozmetik Ürün Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

4.009

Ser Group kozmetik adlı firmadan Instagram üzerinden kırışıklık karşıtı krem siparişi verdim. Siparişi yanlış hatırlamıy...

Yanlış Gönderilen Kozmetik Ürün Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

Yanıltıcı Reklam, Sağlık Riski Ve İade Sorunu: Bio Retinol Kremi

6.264

Instagram’daki “Bio Retinol” isimli sayfadan, kırışıklıklara iyi geldiği ve etkili olduğu söylenen bir krem sipariş etti...

Kırık Ve Sahte Bio Retinol Kremler İçin 889 TL İade Talebi

4.623

2 Nisan’da Instagram’daki “Bio Retinol krem” sayfası üzerinden üçlü krem kampanyasından üç adet bio retinol krem sipariş...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Şirketle İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

3.452

Bir hafta önce Bio Retinol krem siparişi verdim, ancak bugün kargom elime ulaştığında paketten tamamen farklı bir marka ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Şirketle İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Şirketle İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Kırık Ve Hijyenik Olmayan Ürün İçin İade Talebi Şirket Cevap Vermiyor

4.087

Bioretinol isimli markanın kendi internet sitesinden birkaç gün önce bir krem siparişi verdim. Reklamlarında gösterilen ...

Kırık Ve Hijyenik Olmayan Ürün İçin İade Talebi Şirket Cevap Vermiyor

Ser Group’tan Aldığım Retinol Kremi Yanıltıcı Ve İade Talebi

6.563

04.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden ser Group markasından bio retinol krem siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı...

Ser Group’tan Aldığım Retinol Kremi Yanıltıcı Ve İade Talebi

Kırık Kutu Ve Sızan Krem İçin Acil İade Talebi

4.404

Bio retinol kırışıklık kremini markanın kendi internet sitesinden 1 Mart günü saat 10.40 civarında sipariş ettim. Ürün 3...

Sahte Barkodlu Krem Ve Ulaşılamayan Satıcı Nedeniyle İade Talebi

8.473

Instagram’da karşıma çıkan bir internet reklamı üzerinden “bio Retinol kırışıklık karşıtı krem” adlı üründen dört kutu s...

Sahte Barkodlu Krem Ve Ulaşılamayan Satıcı Nedeniyle İade Talebi

Reklamı Yansıtmayan Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

9.648

Instagram’da “bioretinol” adıyla reklamına denk geldiğim bio retinol krem ürününden 2 adet sipariş verdim. Siparişi dün ...

Yanıltıcı Instagram Reklamı Nedeniyle 740 TL İade Talebi

7.643

Instagram’da gördüğüm Bio Retinol Face reklamına güvenerek iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler bugün saat 16.00 civarı...

Bio Retinol Yırtık ve Özensiz Gönderim

10.172

Facebook’ta karşıma çıkan “Bio Retinal” isimli krem reklamına güvenerek ürün siparişi verdim. Ürün 23 Ocak 2026 tarihind...

Bio Retinol Yırtık ve Özensiz Gönderim
Bio Retinol Yırtık ve Özensiz Gönderim
Bio Retinol Yırtık ve Özensiz Gönderim

Bio Retinol Yanıltıcı Görsel Ve Açık Kapağa Sahip Ürün İçin 1499 TL İade Talebi!

5.818

İnternette sıkça karşımıza çıkan reklamlardan dolayı sipariş verdim ama ürün kapağı açık ve verdiğim siparişteki görsell...

Etiketsiz Ve Korumalı Olmayan Bio Retinol Ürünü İçin İade İsteği

7.896

Instagram üzerinden Bio Retinol isimli bir ürün sipariş ettim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajı ...

Etiketsiz Ve Korumalı Olmayan Bio Retinol Ürünü İçin İade İsteği

Bio-Retinol Orijinalliği Şüpheli Retinol Krem Siparişi

16.624

Instagram üzerinden “Bio Retinol Krem” adıyla satış yapan markanın kendi sitesinden bir adet krem siparişi verdim. Sipar...