servisi

Bugüne kadar birçok firmayla, Kamil Koç da dahil olmak üzere, yolculuk yaptım ve ilk defa çay kahve servisi yapılmayan bir sefere denk geldim. Fatsa’dan Eskişehir’e yaptığım bu yolculukta sadece soğuk içecek servisi olduğunu söylediler. Hava soğukken, biz millet olarak çay kahve severken sıcak içece...

Yaklaşık iki ay önce A101’den 1799 TL ödeyerek Onvo marka çaycı satın aldım. Bu pazar günü çay demlerken, suyu üst hazneye dökerken üst kısım aniden kırıldı. Bunun üzerine pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, hafta içi aramam gerektiği söylendi. Bugün sabah saat 10.00’da tekrar iletişime geçtim v...

Arçelik marka 9620ml model ankastre fırınımın iç camı 23.03.2026 tarihinde, mutfakta kimse yokken bir anda bomba patlar gibi yüksek bir sesle patladı. Camlar fırının içinden dışarıya kadar saçıldı. O sırada mutfakta kimsenin olmaması tamamen tesadüftü, aksi halde ciddi bir can kaybı veya yaralanma y...

Superonline’ın 5181**33 numaralı internet müşterisiyim. Hesabıma tanımlı, biri 500 Mbit, diğeri 1000 Mbit hızında olmak üzere iki farklı evimde internet hizmeti kullanıyorum. Bu hatlara, TV+ ile birlikte daha uygun fiyata olacağı söylenen bir kampanya önerildi ve başlangıçta bu kampanyaya olumlu bak...

Roborock marka Beyaz R58VBR43600446 model robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis tarafından tarafıma haksız şekilde ücret talep edilmiştir. 04.03.2026 tarihinde servise başvurduktan sonra yapılan incelemede cihazın su haznesinde arıza olduğu belirtilmiş ve bu parçanın “sarf...

2021 de Altus marka derin dondurucu aldım. 1 2 sene sonra kırmızı ışık yandı servisi aradığımızda gelip bakmak yerine uzaktan tarif ederek dolabın tekrar çalışmasını sağladılar. Bu arıza bir iki defa tekrarladılar her seferinde tarif üzere çalıştırdık. Geçenlerde yine aynı arızayı verdi. Bu sefer do...

İzmir Konak G****** Mahallesi 5** Sokak No:** adresindeki evimde bulunan Airfel Digifel Premix kombim 07.03.2026 tarihinde sıcak suyu kesik kesik vermeye başladı. İnternet üzerinden açılan, Airfel’in yetkili servisi gibi görünen “Bölge Teknik Servis” sayfasından yanlışlıkla arıza kaydı oluşturdum. G...

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Hoover H-Wash Dry 300 Plus çamaşır makinesi satın aldım. O zamana kadar hep toz deterjan kullandığım için sıvı deterjan aparatı olup olmadığına hiç dikkat etmemiştim. Son dönemde sıvı deterjana geçince makinede sıvı deterjan aparatı olmadığını fark ettim ve ...

English Home’dan yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Kayapınar 75 mağazasından smr 3001 Stand Mikseri 5,5 l Siyah-Krom model hamur makinesi satın aldım. Ürünü almamın üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, hamur içindeyken yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra dönmeyi durdurma sorunu yaşamaya başladım. Ü...

Bugün ailemle birlikte Şerife Bacı Konağı’na kahvaltı için gittim. Telefonda aradığımda kahvaltı servisinin saat 12.00’ye kadar devam ettiği özellikle söylendiği için buna göre yola çıktık. Yanımızda üç yetişkin ve iki bebek vardı, bebekler nedeniyle ister istemez biraz yavaş ilerleyebildik. Saat 1...

22.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Xiaomi Mi Store mağazasından Xiaomi TV A Pro 55" (2026) model bir televizyon satın aldım. 30.999,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile mağazada gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, ürünün merkezden gönderileceğini, televizyon geldikten sonra da serv...

Vestel marka bir kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir makine çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve bu nedenle ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde alerjik sorunları olan bir bebeğim var, bu yüzden çamaşırları hijyenik ve tam kurumuş şekilde kullanmam çok önemliy...

Philips markasına ait bir televizyon satın aldık, ürün yaklaşık 2–3 ay içinde arıza yaptı. Cihazı Adana’daki Oryal Elektronik yetkili servisine teslim ettik. Televizyonu tamir ettiklerini söyleyip geri getirdiler ancak ürün bu kez daha kötü durumda geldi. Bunun üzerine tekrar arıza kaydı açtırdık, b...

İzmir Yeşilyurt’ta bulunan ECA marka kombim için 17.06.2025 tarihinde 4 hata kodu nedeniyle servis çağırdım. Gelen ekip kombinin anakartını değiştirdi, bu işlem için 12.450 TL ücret aldılar ve söktükleri arızalı anakartı da bana bırakmadılar. Ancak bu müdahaleden sonra kombim düzgün çalışmadı, sorun...

Electrolux markalı LNT7ME46X2 model, 21900183 seri numaralı buzdolabını 25.11.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Migros mağazasından, evlilik için çeyiz amacıyla satın aldım. Satın alma esnasında, özellikle sordum ve yetkililer, yetkili servis tarafından kurulumun yapıldığı tarihten itibaren garanti...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce, Eylül 2022’de satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabında sorun yaşamaya başladım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdenin içinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Garan...

Braun’un kendi internet sitesi üzerinden Braun Multiquick 7 El Blender MQ7025X model ürün satın aldım. 23 Mart’ta paketi teslim aldığımda, çırpma telinin takıldığı plastik aparatın kırık olduğunu gördüm. 24 Mart’ta Braun müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek öncelikle sadece kırık olan parçanın ...

23.03.2026 tarihinde 2011 model Fiat Linea 1.3 Multijet, 221.000 km’deki aracımı, su deposunda ve hortumlarda kaçak, su deposunda çamurlaşma şikayetiyle Uşak Ağaoğlu Fiat yetkili servisine bıraktım. Aracın arıza tespitinin yapılıp gerekli işlemlerin tamamlanacağı ve aynı gün saat 17:00’de aracımı te...

Siemens çamaşır makinesi aldım paşacanlar alacatlı şubesinden garantisi dolduktan sonra bozuldu bayiyi aradım bana bir numara verdi (+908507710235) zannettim ki Siemens'in kendi servisi ama bütün markalara bakan Servis Merkezi isimli özel bir servismiş. 8 martta telefonla görüştüm makinem alındı (sı...

Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 22 aydır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığım ilk günden beri makinede aşırı titreme ve yerinde durmama sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken adeta yerinden oynuyor, bu nedenle evimi su bastı ve titreyerek kapıyı kapattığı için kapımı kır...

En uygun sigorta’nın önerisi ve “hızlı servisi var, büyük firma” söylemleriyle Hdi Sigorta’dan Mercedes Vito aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 23 Ekim 2025 tarihinde tamamen haklı olduğum zincirleme bir kazaya karıştım ve aracım Hdi Sigorta’nın önerdiği anlaşmalı “hızlı servis’e” gönderildi. Bir...