servisi

D-Smart internet ve D-Smart GO aboneliği için başvuru yaptım. Telefonda görüşme yaparken modemi kendim alsam bağlanabilir mi diye özellikle sordum, karşı taraftan “tabii olur” cevabını aldım. Bağlantı için gelen görevli, elinde yenilenmiş bir modemle geldi ve “siz satın almak istemişsiniz, bunu geti...

Uzun yıllardır evimde Arçelik ürünleri kullanıyorum ve neredeyse hepsinde sorun yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldum. İki yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde bile sıfır ürün diye getirip defalarca sorun çıkardılar, hiçbir zaman içime sinen, sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Son yaşadığım soru...

30 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Media Markt’tan aldığımız Haier bulaşık makinesiyle, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makinenin sepet tasarımı standart bulaşıkları bile almıyor, yerleşim son derece problemli. Üst sepetteki bardaklık kısmının gözenekleri o kadar geniş ki, çay ba...

17.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel 65UA9090 65" 4K Android televizyon satın aldım. Ürünü Zonguldak Merkez’de kullanıyorum. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses vardı. Bunun üzerine Zonguldak Vestel servisini aradım, gelen servis görevlis...

23.01.2026 tarihinde saat 21.45 Ankara AŞTİ çıkışlı, ancak yaklaşık 22.30’da kalkan, JD0031CZB PNR numaralı sefer için Obilet üzerinden Yeni Can Malatya firmasından 600 TL tutarında, kart ile ödemesini yaptığım Ankara Otogarı – Harem Otogarı bileti aldım. Ancak yolculuk hem güvenlik hem de hizmet ka...

Altus al 101 yb kurutma makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor. Hangi programı seçersek seçelim çamaşırlar ya nemli ya da neredeyse ıslak şekilde çıkıyor. Makine hiç ısınmamış gibi davranıyor ve hiçbir programda beklediğimiz kurutma performansını alamıyoruz. Bu durum ilk gün...

Migros’tan yaklaşık üç gün önce satın aldığım Eti Browni Gold ürününü bugün tüketmek için açtığımda, ürünün üzerinde küçük plastik parçalar olduğunu fark ettim. Bu plastik parçaların daha sonra ürün iç ambalajının parçalanmasından kaynaklandığını anladım ve ürün servisi için kullanılan malzemelerin ...

Bosch marka cl2001 klima satın alarak 42.000 TL ödedim ve 11.08.2025 tarihinde Adıyaman ili Besni ilçesi Taşlıyazı Köyü’indeki adresime montajı yapıldı. Montajdan sonra cihazın ısıtma yapmadığını fark ettik ve 13.11.2025 tarihinde Bosch servisini çağırdık. Gelen servis, dış ünitenin kılcal boru hatt...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında hattıma “Veedz video servis aboneliği” ile ilgili bir SMS geldi ve mesajda aboneliğin başladığı, istersem iptal edebileceğim yazıyordu. Mesaj gelir gelmez, onay vermeden, istemediğim bu servisi hemen iptal ettim. Buna rağmen aynı gün içerisinde Türk Teleko...

24.01.2026 tarihinde saat 12.00 Antalya–Bodrum seferinde Akdeniz Seyahat ile yaptığım yolculukta pek çok sorun yaşadım. Araçta bulunan TV ekranları çalışmıyordu ve herhangi bir internet ya da eğlence servisi sunulmadı. İlk başta sadece bir kez kahve ikramı yapıldı, sonrasında hiçbir ikram verilmedi,...

Bosch markalı 18’lik klimamın montajı için yaklaşık 1 haftadır yetkili servisi bekliyorum. Bugün tekrar görüştüğüm halde tarafıma net bir tarih veya saat aralığı verilmedi ve montaj ne zaman yapılacağı hâlâ belirsiz durumda. Uzun süredir montaj yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Klimamın en kıs...

16.01.2026 tarihinde Taşpınar Mobilyacılık Ankara Sincan şubesinden Hoover hl EH8N1E-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda programların normalden çok uzun sürdüğünü ve makinenin çamaşırları kurutmadığını fark ettim. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım, inceleme ...

Philips markasına ait PerfectCare kazanlı ütüm, 20 Aralık 2025 – 9 Ocak 2026 tarihleri arasında üç kez aynı arızadan dolayı Ataşehir, İstanbul’da bulunan Philips yetkili servisi VP Elektronik’e gitti. Ütü, ilk olarak ısınmadığı ve buhar vermediği için servise bırakıldı; inceleme sonrası hiçbir işlem...

19.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Cape Town Havalimanı’na yapacağımız uçuş için arkadaşım ile birlikte yolculuk planladık. Uçuş saatimiz 01.55 olarak görünüyordu. V2SE82 ve vydhw7 PNR kodlu rezervasyonlarımızla birlikte 21.30 civarında İstanbul Havalimanı’na giriş y...

Kelebek Mobilya’dan aldığım köşe koltuk takımında çökme sorunu yaşadım. Gelen servis ekibi koltuğu inceleyip tutanak tuttu ve süngerlerinin değişeceğini söyledi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde Fethiye mağazası/servisiyle toplam 3 kez telefonla görüşt...

Hoover markasına ait H-Dry 500 model kurutma makinesini 24 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (teslimat numarası: 8340727617). Ürünü Rize Fındıklı’da kullanıyorum ve makineyi aldığım günden beri neredeyse 1,5 senedir aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Ürünü fiyatı ve enerji ve...

Apple iPad 10. nesil tabletimin ekran değişimi için 15 Ocak Perşembe günü Bursa’da bulunan, telefon numarası 0850 532 42 40 olan servise gönderimini sağladım. Ürün kargo ile gönderildi, sadece kargo kodu verildi ve bilgilerimin kendi sistemlerine kaydedildiği söylendi; bunun dışında bana herhangi bi...