to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu 24000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak Bodrum’da yaşadığımı, klimayı Çeşme Ilıca’da bulunan evime taktırmak istediğimi ve 14–20 Şubat tarihleri arasında adreste olacağımı özellikle belirttim. Talebimin alındığı ve servis gönderileceği söylendi ancak bu tarihler arasında hiçbir şekilde servis gelmedi, defalarca aramama rağmen de çoğu zaman telefonlarıma cevap verilmedi.
Bugün, 26.03.2026 tarihinde tekrar arayarak 27–30 Mart tarihleri arasında adreste olacağımı ilettim. Buna rağmen bana en erken 3 Nisan tarihinde belki gelebileceklerini söylediler. Bodrum’dan Çeşme’ye gidiş geliş mesafesi yaklaşık 700 km ve bu süreç hem yakıt maliyeti hem de ciddi iş ve zaman kaybına neden oluyor. Bu kadar plansız ve ilgisiz bir servis süreci yaşamam sebebiyle markayı tercih ettiğime açıkça pişman oldum.
Klimamın montajının, adreste bulunacağımı özellikle belirttiğim 27–31 Mart tarihleri arasında, kesin ve net bir randevu ile gerçekleştirilmesini talep ediyorum. A101’e ait faturam ve servisle yaptığım telefon görüşmelerinin ekran görüntüleri elimde mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve montaj sürecimin daha fazla aksatılmadan tamamlanmasını istiyorum.
2025 yılı Ağustos ayında iş yerimiz için A101’den Dijitsu marka bir klima satın aldık. Klimanın kurulumu için yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen montajın yapılması yaklaşık 2 ay sürdü. Kurulum yapıldıktan sonra ise klimanın arızalı olduğu ortaya çıktı. 2026 Şubat ayına gelmiş olmamıza rağme...
A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bölgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen klimam için hâlâ mont...
10 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra internet sayfasından Dijitsu 18000 BTU klima satın aldım ve ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün Dijitsu yetkili servisini arayarak kurulum talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum yapılmadı. İlk aradığımda kurulum iç...
Dijitsu’dan A101 Saruhanlı şubesinden 30.10.2025 tarihinde bir klima satın aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Akhisar’da yaşıyorum ve bana en yakın bayinin sözleşmesini iptal ettiği söylendi. Müşteri ...
Temmuz ayında A101 İstanbul şubesinden yaklaşık 21.500 TL ödeyerek Dijitsu marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın aldıktan sonra tam üç hafta boyunca kimse gelip klimayı montaj için takmadı. Üç haftanın sonunda gelen ekip ise sıfır klimayı takmak için benden ekstra 8.000 TL montaj ücre...
Yorumlar