Onaysız Singspace Aboneliği Ücretlendirmesi Ve Tam İade Talebim

Turkcell hattım üzerinden, Singspace isimli bir hizmete dair hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde yaklaşık iki aydır faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 08:00:23’te “sıngspace servisinden 229 TL’lik Faturana Yansıt’la ödeme işleminiz gerçekleşmiştir, işlem detaylarınızı görmek için Paycell uygulamasını ziyaret ediniz” şeklinde bir SMS aldım. Ben bu servise ne bilerek abone oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum.
İki aydır hattıma 229 TL tutarında haksız bir şekilde ücret yansıtılmasından son derece rahatsızım. Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu Singspace aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve son iki aya ait, hattımdan tahsil edilen tüm Singspace ücretlerinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Kayıtlarım incelenerek onayım dışında başlatılan bu işlemlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmamam için hattımın bu tür dış servis aboneliklerine istemsiz olarak açılmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 13.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell















