Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Singspace Aboneliği Ücretlendirmesi Ve Tam İade Talebim

124

Turkcell hattım üzerinden, Singspace isimli bir hizmete dair hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde yaklaşık iki aydır faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 08:00:23’te “sıngspace servisinden 229 TL’lik Faturana Yansıt’la ödeme işleminiz gerçekleşmiştir, işlem detaylarınızı görmek için Paycell uygulamasını ziyaret ediniz” şeklinde bir SMS aldım. Ben bu servise ne bilerek abone oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum.

İki aydır hattıma 229 TL tutarında haksız bir şekilde ücret yansıtılmasından son derece rahatsızım. Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu Singspace aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve son iki aya ait, hattımdan tahsil edilen tüm Singspace ücretlerinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Kayıtlarım incelenerek onayım dışında başlatılan bu işlemlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmamam için hattımın bu tür dış servis aboneliklerine istemsiz olarak açılmamasını rica ediyorum.

11 Nisan 14:16 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Nisan 14:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Nisan 16:06

Değerli Müşterimiz, 13.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Üzerinden İzinsiz 229 TL Singspace Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

335

02.10.2026 tarihinde Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan faturalı hattıma 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı...

İzinsiz Singspace Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

1.331

Turkcell hattım üzerinden, Paycell aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan “Singspace” isimli bir abonelik başlatıldığını ...

Çözüldü

Paycell Onayım Olmadan Uygulama Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Şoku!

832

"👏👏👏. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular