to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
27/02/2026 tarihli aldığım araç için İstanbul Esenyurt Avrupa Ekspertiz yapılan raporunda aks ve salıncak hiç bakılmamış, özensiz bir raporla aracın motor ve şanzıman kontrol edilmiş diye rapor hazırlanmışlar. Benim aracım elektrikli, motor ve şanzıman söz konusu bile değil. Aracı aldığımda ön tekerleklerinden çat diye sesler duyunca, servis randevusu alarak 20 gün sonra aracı servise götürdüm. Aracın aks ve salıncaklarının daha önce değişmiş ve yan sanayi takılmış olduğunu öğrendim; bunlardan kaynaklı ses geldiğini ve değişmesi gerektiğini, bu yüzden bana 110 bin TL olarak söylendi. Ekspertiz raporunu bana anlatan kişi, Esenyurt şubedeki S***** Bey ile iletişime geçtiğimde, bu tür bir şeyin hiçbir ekspertizde söylenmeyeceğini ve istediğim yere şikayet edebileceğimi, mekanik parça garantisinin 24 saat olduğunu söyledi. Bu beyefendinin atladığı şey, raporda aks ve salıncak asla yazmıyor. Raporda yazmayan parçalar kusurlu olduğu için serviste çıkan masrafı karşılamalarını istiyorum.
18 Şubat 2025 tarihinde açılan hasar dosyamıza 19 Mart 2025 tarihinde ana sigorta tarafından onarım kararı çıktı. Fakat Dinçer Kaya Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından ana sigortaya arabamızın 120.000 liraya yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak ben servise sorduğumda onarımın 180.650 lir...
14 Mayıs 2025 tarihinde açtığım dosya için Emek Ekspertiz firması atandı ve gerekli evrakları ilettim. Arkadan ışıklarda beklerken aracıma çarpılması sonucu başvurduğum bu süreçte, dosyam hemen sonuçlanmadı ve yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda karşı tarafın kusurlu olduğu belirtildi ...
42 akc 108 plakalı aracım, 12/07/2025 tarihinde park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı. Trafik polisi çağırıp gerekli işlemleri yaptırdım. Sonrasında aracımı servise götürüp onarım için dosya açtırdım. Corpus Sigorta tarafından atanan eksper araca bakıp servisimden fiyat çıkarmasını ist...
Merhaba, Bir buçuk ay önce 34 pn 6461 plakalı aracımla bir kaza yaptım. Sigortam.net aracılığı ile yapmış olduğum araç sigorta şirketim olan "Türkiye Sigorta" onayıyla ile "Doğuş Oto Esenyurt" ta aracın onarımına başlandı. Servis, aracın onarımının 10 gün önce bittiğini ve aracı teslim edebilmek i...
20.03.2025 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracım büyük bir hasar aldı. O tarihten beri, neredeyse 2 aydır aracım servisin garajında bekliyor. Ekspertiz, neredeyse 2 aydır halen bir rapor çıkartamadı. Üstelik bu süreçte bilgi almak için aradığımda hakarete dahi uğradım. Eksper rapor çıkartmadığı için ...
Yorumlar