Electroll Torque Çift Motor 2.400W Ürününün Arızalı Çalışması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Electroll Torque çift motor 2.400 watt ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve kısa süre önce kendi kendine arıza yapmaya başladı. Kullanım sırasında ekranda kırmızı anahtar resmi çıkıyor, ürün çalışmıyor ve sadece ses veriyor. Bu sorun ara ara ortaya çıkıyor, bazen kendiliğinden düzeliyor, bir süre sonra tekrar aynı problem yaşanıyor.
Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde düzensiz çalışması beni tedirgin ediyor ve mağdur ediyor. Henüz satıcıya veya yetkili servise başvurmadım, öncelikle sorunumun net bir şekilde görülmesini ve garanti kapsamında incelenmesini istiyorum.
Electroll ve Hepsiburada’nın bu üründeki arızayı tespit ederek sorunu kalıcı olarak çözmesini, gerekiyorsa teknik servis müdahalesi ya da uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.










