servise

Monster marka Abra a5 model bir laptop satın aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihaz en basit işlemlerde bile kasmaya ve donmaya başladı. Neredeyse hiçbir işlem yapamaz hale geldim, performans olarak uçak gibi olacak diye aldığım bilgisayar adeta 1990’ların bilgisayarı gibi çalışıyor. Yaklaş...

Roborock q Revo s model robot süpürgemde Kasım 2025 ve Mart 2026 dönemlerinde olmak üzere iki kez Wi-Fi bağlantı problemi ve cihazı resetleyememe sorunu yaşadım. Her iki dönemde de sorunlar yaklaşık 15–20 gün sürdü ve şu an Mart 2026’daki problem hâlâ devam ediyor, 15 günü geçmiş durumda. Cihaz Wi-...

Aralık 2023 tarihinde Grundig VCP 3930 dikey süpürge satın aldım ve uzun süre gayet memnun kalarak kullandım. Ancak Ocak ayı itibarıyla süpürme işlemi bittikten ve cihazı kapattıktan sonra, çektiği bütün pislikleri başlıktan dışarı geri dökmeye başladı. Fırça ve hazne temizliğini düzenli olarak yapm...

Vodafone Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’indeki bayiden yaklaşık 6 ay önce iPhone 13 model telefonu taksitle, toplam 40.395 TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığım günden beri donma sorunları yaşıyordum, bayiye sorduğumda güncellemeden kaynaklı olabileceğini söyleyip beni oyaladılar. Bu nedenle ilk etapt...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Pro 1100 Watt Buharlı Dikey Süpürme ve Silme Makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda temiz su tankının bağlantı aparatı koptu. Bu parçaya kullanıcı olarak herhangi bir şekilde erişimim ...

+1

Mondial marka 50 CC benzinli motorumun kilometre göstergesi ve hız göstergesi çalışmadığı için 9 Şubat’ta yetkili servise götürdüm. Serviste kilometre sayaç sensörünün bozuk olduğu, garanti kapsamında parça siparişi verileceği ve tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay g...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Fissler marka düdüklü tenceremde son dönemde teknik bir sorun yaşamaya başladım. Normalde çalışırken ortaya çıkması gereken iki çizgi artık çıkmıyor ve bu durum tencerenin güvenli ve doğru şekilde çalışmasını engelliyor. Şu ana kadar yetkili servise veya Fissle...

Balıkesir Edremit’te TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor. 11 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 8855837209’dur. Sorunla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir problem olduğun...

Bissell Revolution buharlı halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan yaklaşık 10–11 ay sonra ürünün iç mekanizmasında aşırı derecede pas oluştu, rölanti dengesinde sorun çıktı ve fırça başlıkları dönmemeye başladı. Garantiyle iletişime geçtiğimizde sorunun kayıştan kaynaklandığını söylediler ve ürün...

21 Şubat’ta E-bebek Bostancı mağazasından Baby Plus marka bebek piknik sandalyesi aldım. Kızım 6 aylık olduğu için ürünü yazın kullanmak üzere indirimden almıştık, sadece eve gelip bir kez açıp baktık. Kullanım bile olmamasına rağmen sandalyenin sırt kısmındaki mandalın problemli olduğunu fark ettik...

CarrefourSA’dan aldığım Dijitsu marka kule tipi vantilatörü, birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazın sağa‑sola üfleme yapan hareketli mekanizması bozuldu. Bunun üzerine ürünü Şubat ayında yetkili servise teslim ettim; ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım....

Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümü arızası nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra kargo ile servise gönderdim. Ürün 27.02.2026 tarihinde Karaca’ya ulaştı ve süreç bu tarih itibarıyla başladı. Bugün itibarıyla 21 iş günü henüz dolmamış olma...

Arçelik marka a55 b 820 b/55 model televizyonum yaklaşık bir ay önce İstanbul Okmeydanı’ndaki yetkili servis tarafından “ana kart arızası” denilerek servise alındı ve bu işlem için benden 4.000 TL ücret alındı. Anakartın onarıldığı ve televizyonun düzeldiği söylenerek ürün bana teslim edildi. Ancak...

Tchibo’dan yaklaşık 3 yıl önce Forum Bornova mağazasından aldığım kapsüllü kahve makinesinde yine aynı sorunu yaşıyorum. Makine hiç çalışmıyor ve sadece kırmızı ışık uyarısı yanıyor. Son 2 gündür makineyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Daha önce de aynı arızadan dolayı makineyi servise göndermiştim...

25 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Batıkent şubesinden 50.000 TL bedelle satın aldığım Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayarın ekranında, aynı gün içerisinde sönük/ölü pikseller bulunduğunu tespit ettim. Özellikle ekranın alt kısmında, birkaç pikselden daha büyük bir sönük piksel kümesi n...

24.03.2026 tarihinde İkitelli Oto Sanayi’de bulunan Toyocar Toyota özel servisine Corolla 1.33 Life aracımın baskı balata değişimi için gittim. Öncesinde baskı balatanın üç parçasının da orijinal Toyota parçası takılacağı konusunda açık ve net şekilde anlaştık ve bu şartla aracımı teslim ettim. Ert...

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Roborock dikey süpürge satın aldık. Ürünü alalı 1 sene bile olmamasına rağmen süpürge çalışırken kendi kendine duruyor ve bunu neredeyse her çalıştırdığımızda yapıyor. Ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise ulaşmak için aradığımızda sadece mesaj yolu...

Viomi a11 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kasım ayında batarya şarj almamaya başladı ve bu nedenle Evofone teknik servise gönderdim. Serviste işlem yapıldı, ürün tarafıma geri verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay...

Vivense’den Çorum showroom üzerinden seçip sipariş verdiğim gri, sağ köşe Jivago köşe koltuğu 06.12.2024 tarihinde Samsun deposundan tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra uzanma kısmındaki süngerinde ciddi çökmeler oluştu ve koltuk kullanılamaz hale geldi. Özellikle uza...

Arzum marka blender setimi yaklaşık yedi ay önce internet üzerinden online olarak satın aldım. Sette yer alan doğrayıcı bölüm bir süre sonra boşa dönmeye başladı ve ürün işlevini düzgün yerine getiremez hale geldi. Bu sorun Mart 2026 civarında ortaya çıktı ve o zamandan beri ürünü bu şekilde kullanm...

2022 model Dacia Duster 1.0 Eco‑G aracımızın tüm bakım ve onarımlarını düzenli olarak Bursa Renault Mais yetkili servisinde yaptırmama rağmen, garanti bitimiyle birlikte peş peşe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Garanti bitişinin ardından araçta önce gaz kutup arızası verdi, hemen ardından sol far...

Vodafone faturalı hattım olan 0551 *** ** ** numaralı telefonuma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez adlı bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Ben bu servise ne bilerek başvurdum ne de bir üyelik işlemi yaptım. Aboneliğin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığını a...