to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster marka Abra a5 model bir laptop satın aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihaz en basit işlemlerde bile kasmaya ve donmaya başladı. Neredeyse hiçbir işlem yapamaz hale geldim, performans olarak uçak gibi olacak diye aldığım bilgisayar adeta 1990’ların bilgisayarı gibi çalışıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor.
Cihazım için garanti kapsamında bakım ve onarım yapılmasını istiyorum ancak Monster’a bir türlü ulaşamıyorum. Özellikle web sitesi üzerinden servis kaydı açmak istediğimde başvuru tamamlama aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle ürünü teknik servise gönderemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yasal garanti haklarımı kullanmak istiyorum.
Monster’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek web sitesi üzerinden yaşadığım bu teknik sorunu çözmesini, cihazım için garanti kapsamında servis kaydı açılarak gerekli inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v21.2 model bilgisayarımı, ekran görüntüsü geldikten yaklaşık 5 dakika sonra gidip tekrar gelmesi sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay önce teknik servise gönderdim. Cihazım serviste 3 hafta kaldı ve ana kart değişimi yapıldığı bilgisiyle tarafıma geri gönderildi. Anc...
Monster marka Abra a5 model bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda piksel bozulması şeklinde beyaz noktacıklar görünüyor ve bu durum kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu ekran sorunuyla ilgili olarak Mons...
13 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Monster satıcısından Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı neredeyse hiç kullanmadım, kapağını açarken ekranı kırıldı. Ürünün jelatinleri hâlâ üzerindeydi ve kesinlikle herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı. Sadece kapağı açarken ekranın...
Yorumlar