to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden trüf çikolatalı bir pasta satın aldım. Pastayı yerken ürünün aşırı derecede sert olduğunu, taze bir pastadan beklenen yumuşaklıktan tamamen uzak ve bayat bir yapıda olduğunu fark ettim.
Durumu hemen mağazada görevli, kahve hazırlayan bayan personele ilettim; ancak başlangıçta maalesef herhangi bir şey yapamayacaklarını söyledi. Israrım ve şikayetimi sürdürmem üzerine müdürle görüşüldü ve 230 TL değerindeki fıstıklı cheesecake ile değişim yapıldı. Bu yaklaşım başta olumlu görünse de, verilen fıstıklı cheesecake’in de bayat olduğunu, tazelikten uzak bir yapıda olduğunu gördüm.
Aynı ziyaret içinde iki ayrı üründe benzer şekilde bayatlık yaşamam, bu şubede ürünlerin tazelik kontrolünün yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Bozuk ya da bayat ürün tüketmenin sağlık açısından risk oluşturabileceği ortada, bu konuda çok daha dikkatli olunmasını beklerdim.
Kahve Dünyası’ndan özellikle Çorlu Orion şubesinde ürünlerin tazelik ve kalite kontrolünün düzenli ve titizlikle yapılmasını, bu konuda sorumlu kişilerin uyarılmasını ve müşterilere bozuk veya bayat ürün satılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
1 Kasım 2025 saat 14:45 ve 3 Kasım 2025 saat 20:16’da Tekirdağ Çorlu Orion AVM Kahve Dünyası şubesinden online olarak Türk kahvesi ve gofretli latte siparişi verdim. Siparişlerimi tam saatinde teslim almaya gittiğimde, Türk kahvesi siparişim hazır değildi ve sipariş fişim çıkmamıştı. Personel ürünü ...
04.10.2025 tarihinde Orion AVM Kahve Dünyası şubesinden kahve satın aldım. Aynı ürün, Kahve Dünyası'nın kendi internet sitesinde kargo dahil 270 TL'ye satılırken, mağazada 354 TL fiyat uygulandı. Aradaki 79 TL’lik fiyat farkı bana haksız geldi. Toplamda 1.034,00 TL tutarında ödememi kart ile yaptım....
04.04.2026 tarihinde saat 21.09 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Kahve Dünyası Altınkılıçlar şubesinde salep almak için bulunduğum sırada kabul edilemez bir hijyen sorunu yaşadım. Bardakta görevli personel, müşterilerin gözü önünde bir kez hapşırdı, ardından defalarca burnunu eliyle sil...
19 Mart 2026 tarihinde Orion AVM’de bulunan Kahve Dünyası Orion şubesinde son derece incitici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. AVM içinde yürürken alışveriş sepetim, Kahve Dünyası’na ait sepetlerden birine çarptı. Bu sırada Z***** B***** isimli personel, AVM’nin ortasında herkesin içinde yüksek s...
19.35 sularında 11 yaşındaki kızımla birlikte Kahve Dünyası Çorlu Orion mağazasına gittik. Kızım salep istedi, ben de ona uygun olsun diye içeceğini karton bardakta hazırlatıp alıp oturduk. Bir süre sonra yan masada, kızımın da dikkatini çeken şekilde, salebin seramik fincanda ve üzerinde adam şekli...
Yorumlar