İş Bankası Maksimum Kredi Kartı Yıllık Ücret Bilgilendirilmemesi Ve İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart bana işe girerken Bilecik Bozüyük İş Bankası şubesinden verildi. Kart başvurusu sırasında banka görevlisi tarafından kartın yıllık ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Ancak iki yıldır kredi kartı aidatı adı altında hesabıma ücret yansıtıldığını fark ettim. 4 Nisan 2025 tarihinde 851,50 TL, 4 Nisan 2026 tarihinde ise 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti olarak kartıma borç yazılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 1102’dir.
Kartı alırken yıllık ücret bilgisi paylaşılmadığı ve bu konuda açık bir onayım olmadığı için, 4 Nisan 2025 ve 4 Nisan 2026 tarihlerinde kesilen toplam kredi kartı yıllık ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.







