servise

Dell Vostro 3520 model cihazımda yaklaşık iki yıl içinde iki kez menteşe kırılması problemi yaşadım. İlk kırılma 2025 Ocak ayında oldu ve yetkili servise ulaşmakta zorlandığım için tamiri İstanbul’da özel bir serviste yaptırmak zorunda kaldım, bu onarım için toplam 2500 TL ödedim. Aradan çok zaman g...

Vestel marka 50uv9750 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri harici hard diskimi cihaza taktığımda televizyon hard diski desteklemiyor. Aynı hard diski başka marka bir televizyona taktığımda sorunsuz çalışırken, Vestel televizyonumda hiçbir şekilde kullanamıyorum....

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün bağlantı noktasında kırık meydana geldi. Araştırma yaptığımda bu parçanın aynı modelde birçok kullanıcıda kırıldığını, yani kronik bir sorun olarak yaşandığını gördüm. Herhangi bir şekilde yetkili servise ya da müşteri hizmetleri...

15.03.2026 tarihinde arızalanan, garanti kapsamındaki ddpai araç kamerası cihazımı Marmara Park AVM’de bulunan Mi Store mağazasına teslim ettim. Ürünün teknik servise gönderileceği tarafıma bildirildi ve f8390521205774 numaralı servis formu düzenlendi. Ürünü 17.07.2025 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sa...

Tecno Pova Neo 2 model cep telefonumu Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. 01.01.2025 tarihinden bu yana telefonda Wi-Fi ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda Wi-Fi’yi açtığımda ya da bir kablosuz ağa bağlıyken bağlantı kendi kendine rastgele zamanlarda durmadan açılıp k...

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Ankara'dan 20.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kutusu ve resmi dokümantasyonunda pil çalışma süresi minimum 60, maksimum 120 dakika olarak belirtilmekteydi. Bu bilgi satın alma kararımı doğrudan etkileyen temel bir ür...

16 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 20 gün kullandığım telefonumu bugün, kutusundan çıkan orijinal şarj cihazı ile şarj ederken hem şarj aleti hem de telefonun şarj soketi yandı ve cihaz kullanılamaz hâle geldi. 50 b...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemde son 2 haftadır sürekli olarak “airways blocked” hatası alıyorum. Ürünü Teknosa İzmir mağazasından satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar yüksek ücretli ve Premium konumlandırılan bir markadan böyle bir sorun yaşamayı ve bu y...

26 Mart 2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Lenovo loq Ryzen 5 model bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında özellikle Autocad programı için kullanacağımı belirttim. Bilgisayarı aldığım gün Autocad programını kurup çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekranda “Bir sorun ol...

08.04.2026 tarihinde saat 23:00 İstanbul Esenler Otogarı – Silivri Otogarı seferi için Buzlu firmasından almış olduğum otobüs biletim, firmanın kendi organizasyon sorunu nedeniyle zorunlu olarak iptal edildi ve geç saatte mağdur oldum. Önce seferin 23:25’te kalkacağına dair SMS aldım, ardından otog...

LG marka çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır her yıkamada aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Normal kullanımda böyle bir ses beklemediğim için yetkili servise başvurdum. 2026 Ocak ayında gelen LG yetkili servisi makineyi inceledi ve amortisörlerin arızalı olduğunu söyleyerek değiştirdi. Ancak amortis...

Trendyol üzerinden satın aldığım Remington as7700 Blow Dry and Style model saç şekillendiricim arızalandığı için 06.03.2026 tarihinde Kırşehir’den yetkili servise gönderdim. Ürünün 10 Mart’ta servisin eline ulaştığı bilgisi verildi. 27 Mart’ta ise ürünün incelendiği ve değişime uygun bulunduğuna dai...

Samsung Galaxy a35 8 GB 256 GB telefonumu yaklaşık 2 aydır kendi kendine açılıp kapanma, ısınma ve şarj problemleri nedeniyle kullanmakta zorlanıyordum. Bu sebeple 07.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili servise teslim ettim, 08.04.2026 tarihinde geri aldım. Serviste yazılım sorunu olduğu v...

15.01.2026 tarihinde Adana Sosyete Pazarı A101 mağazasından 2.399 TL ödeyerek Fakir Chailand Maxi Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra iç kısmında lekelenmeler başladı, 2. Ayın sonunda ise bu lekeler belirgin paslanmaya dönüştü. Birkaç ay içinde paslanma yapması hem ürünün ka...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 süpürgemin tekeri kırıldığı ve ürünümün garantisi bittiği için, satıcısı olan Hepsiburada ile iletişime geçtim. Onların yönlendirmesiyle E**** Teknik Servis’e ürünü gönderdim. Ürünü 27 Mart tarihinde kargoya verdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 9 Nisan’da ü...

28.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 17, aldıktan sadece birkaç gün sonra donma ve aşırı ısınma sorunları göstermeye başladı. Telefonu normal kullanımda bile kasılma, takılma ve ciddi ısınma yapması nedeniyle ...

Alpina marka f17/60 ankastre seti yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana ocak gözlerinde yanma sorunu ve fırının ön camında ayrıklık problemi yaşıyorum. Ocak gözleri düzgün şekilde yanmıyor, fırının ön camı ise tam olarak kapanmıyor ve bu sorunlar hiçbir zaman düzelmedi. Bu süreçt...

Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi Tekirdağ Tekira AVM Media Markt’tan satın aldım ve ürünümü normal kullanım sırasında, hiçbir darbe, çarpma veya aşırı yüklenme olmamasına rağmen teleskopik borunun arkadaki tırnağı kendiliğinden kırıldı. Ürün süpürme esnasında durup dururken bu şeki...

06/03/2026 tarihinde De’Longhi Rivelia kahve makinemi İstanbul’daki Bora Teknik Servis adlı yetkili servise 103022783 koduyla teslim ettim. O günden bu yana yaşadığım süreç, tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüş durumda. Tüketici Kanunu’na göre 20 iş günü olan azami tamir süresi çoktan d...

Kayseri Maviler Arçelik bayisinden 07.04.2026 tarihinde em6395 tam otomatik espresso makinesini 19.999 TL bedelle, 6 taksit peşin fiyatına satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ne sıcaklığını ne de özelliklerini beğenmedim; beklentimi karşılamadı. İlk kullanımda cihazı tam olarak bilmediğim i...

2026 Ocak ayında aldığım Yuki Victor 250l motorum daha 500 km’deyken baskı sıyırma sorunu yaşadı. Servise götürdüğümde bunun garantiye girmeyeceği söylendi. Daha 500 km’deki bir motorda baskının nasıl sıyırabildiğini gerçekten anlayamıyorum. Ayrıca bu motorun plaka lambası hiç yanmıyor ve iç lastik...

2024 model Renault Clio aracımı sıfır olarak Renault Mais bayisinden satın aldım. 25.02.2026 tarihinde Ankara Malazgirt Bulvarı’nda, yaklaşık 70 km hızla seyir halindeyken önden kaza yaptım. Araçta yalnızca ben vardım ve bu çarpışma sırasında aracın hiçbir airbag’i açılmadı. Kaza sonrası araç kasko...