Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bitmeden Sürekli Açılıp Kapanan Samsung Galaxy A35 İçin Cihaz Değişimi Talebi

profile
09 Nisan 22:08
6

Samsung Galaxy a35 8 GB 256 GB telefonumu yaklaşık 2 aydır kendi kendine açılıp kapanma, ısınma ve şarj problemleri nedeniyle kullanmakta zorlanıyordum. Bu sebeple 07.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili servise teslim ettim, 08.04.2026 tarihinde geri aldım. Serviste yazılım sorunu olduğu ve batarya değişimi yapıldığı söylendi ancak telefonu teslim aldıktan sonra aynı sorunları tekrar yaşamaya devam ettim.

Cihazımın garanti süresi 11 Nisan’da bitiyor ve ben borcunu yeni bitirdiğim, yazılım hatası veren bir telefonu bu şekilde kullanmak istemiyorum. 4293493774 numaralı servis kaydım bulunuyor. Garanti bitmeden telefonumdaki bu kronik hale gelen sorunların kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse cihaz değişimi veya ayıpsız misli ile değiştirilmesi gibi mağduriyetimi tamamen ortadan kaldıracak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Samsung’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Göstergesi İlerlemiyor Ve Telefon Açılır Açılmaz Kapanıyor

profile
14 Ocak 23:22
1.500
Şarj Göstergesi İlerlemiyor Ve Telefon Açılır Açılmaz Kapanıyor

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Başlayan Şarj Ve Açılma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
15 Aralık 2025 11:43
1.852

Samsung Galaxy A34 Güncellemeler Sonrası Sürekli Kapanıyor

profile
04 Mart 13:30
131
Benzer Şikayet Yaz