to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell Vostro 3520 model cihazımda yaklaşık iki yıl içinde iki kez menteşe kırılması problemi yaşadım. İlk kırılma 2025 Ocak ayında oldu ve yetkili servise ulaşmakta zorlandığım için tamiri İstanbul’da özel bir serviste yaptırmak zorunda kaldım, bu onarım için toplam 2500 TL ödedim. Aradan çok zaman geçmeden 2026 Mart ayında aynı yerden menteşe tekrar kırıldı.
Bu defa Dell yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sorunun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Aynı parçanın iki sene içinde iki kez kırılması bir kullanıcı hatasından çok kronik bir üretim sorunu izlenimi veriyor; buna rağmen hem de ilkinde özel serviste ciddi bir ücret ödemek zorunda kaldım, hem de şu an yeniden kırılmasına rağmen yardımcı olunmuyor, yetkili servise ulaşmakta hâlâ zorluk yaşıyorum.
Sürekli tekrarlayan bu menteşe arızası ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Dell’den cihaz değişimi talep ediyorum. Bu konuda tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Dell Vostro 3520 model bilgisayarımın menteşesinde arıza oluştu. Cihazı satın alalı henüz 1 yıl oldu ve garantisi devam ediyor. Ayrıca, cihazın taksitli ödemesi halen devam etmekte olup, daha 2 ay boyunca taksit ödemem var. Arıza meydana gelir gelmez servisi aradım ve cihazı kutusu ve faturasıyla bi...
Dell Vostro 3520 model laptopumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli olarak şarj problemi ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bilgisayarda işlem yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Sorunun çözümü için Dell teknik servisiyle iletişime geçtim ve servis evime gelerek inceleme yaptı, anca...
Dell 3520 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak cihaz garanti süresi biter bitmez, yaklaşık bir ay sonra klavyesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır klavyede tuşlar son derece dengesiz çalışıyor, bazı tuşlar basıyor bazıları hiç algılamıyor ve yazı yazm...
Dell Vostro 3520 model laptopumu 16.01.2026 tarihinde yalnızca menteşe kırığı şikayetiyle Ankara yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise verdiğimde ekran tamamen sağlamdı, çalışıyordu ve ekranda hiçbir çatlak ya da kırık yoktu. İşlem için tarafıma çok yüksek bir ücret çıkarıldığı için onarım ...
25.09.2023 tarihinde Dell Vostro 3520 model almış olduğum laptopumun "boşluk" tuşu yerinden çıktı. Ürünümün 25.09.2025 tarihine kadar garantisi olmasına rağmen görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri, kullanıcı hatası olduğundan dolayı garantiye girmediğini ve klavyenin tek tuş değil takım olarak değişm...
Yorumlar