Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Dikey Süpürge
Unlimited 7 BCS712XXL
Bosch Unlimited 7 Dik Süpürge Bağlantı Parçasının Kırılması Ücretsiz Değiştirilmelidir

ID:35693891

Bosch Unlimited 7 Dik Süpürge Bağlantı Parçasının Kırılması Ücretsiz Değiştirilmelidir

Özkan

Bosch

09 Nisan 22:52

224

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün bağlantı noktasında kırık meydana geldi. Araştırma yaptığımda bu parçanın aynı modelde birçok kullanıcıda kırıldığını, yani kronik bir sorun olarak yaşandığını gördüm.

Herhangi bir şekilde yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, çünkü bu parçanın kronik arıza olmasına rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesinden endişe ediyorum. Ürünü Kahramanmaraş’ta kullanıyorum ve makul bir kullanım süresinde böyle kritik bir bağlantı noktasının kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bosch’tan talebim, bu kronikleşmiş sorun için bağlantı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesi ve gerekirse bu modelle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesidir.

bosch-unlimited-7-dik-supurge-baglanti-parcasinin-kirilmasi-ucretsiz-degistirilmelidir-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kırılan Parçanın Ücret Talebi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Elif

Bosch

06 Nisan 17:32

857

"Şikayetim üzerine Bosch yetkilileri tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve konu ile ilgilendiklerini ilettiler. Sürecin çözümü için destek olacaklarını belirttiler. Henüz sorun tamamen çözüme ulaşmamış olmakla birlikte, ilgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını bekliyorum."

Garanti Kapsamındaki Kırılan Parçanın Ücret Talebi Müşteri Güvenini Sarsıyor

garanti-kapsamindaki-kirilan-parcanin-ucret-talebi-musteri-guvenini-sarsiyor-2.jpg

1 Destek

Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Bağlantı Bölümündeki Kırılma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Ümit

Bosch

29 Ocak 23:17

1.259

Bosch marka Unlimited 7 dik süpürgemin motor ile sap kısmı arasındaki bağlantı bölümü kısa süre önce kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Giresun Merkez’deki Bosch bayisinden almıştım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından ziyade parça kalitesi ve bağlantı noktasının zayı...

Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Bağlantı Bölümündeki Kırılma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Nihat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırılan Rulman Ve Yüksek Ses Nedeniyle Bosch Döner Başlık Ücretsiz Değişim Talebi

Nihat

Bosch

31 Mart 17:47

787

"Aradılar ilgilendiler garanti dolduğu için yarı fiyatına yenisi teklif edildi kabul ettim, çok teşekkürler Bosch farkı hemen dönüş yaptılar"

Kırılan Rulman Ve Yüksek Ses Nedeniyle Bosch Döner Başlık Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch Dikey Süpürge Hortumu Kendi Kendine Kırıldı Ve Yüksek Ücretli Değişim Talebi

Ramazan

Bosch

23 Ocak 02:59

2.889

Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunun bükülme kısmında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırılma yaşadım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Konya Karapınar’daki Bosch bayisinden satın almıştım ve bu sorun yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak yetk...

Bosch Dikey Süpürge Hortumu Kendi Kendine Kırıldı Ve Yüksek Ücretli Değişim Talebi

1 Destek

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Süpürgede Kronik Mandal Sorunu

İbrahim

Bosch

16 Aralık 2024 09:50

2.362

"Aslında yetkili olmayan ama kendine yetkili diyen servis ile konuştuktan sonra buraya yazdığım şikayeti anında cevaplayan Bosch, yetkili servisi yönlendirerek 1,5 hafta içinde işlemimi bitirdi. Tek sorun parçanın geç gelmesiydi. Çok teşekkür ederim!"