to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz elektronik küçük ev aletleri setimi 08.09.2024 tarihinde Samsun İlkadım’daki Evim Kolay AVM şubesinden satın aldım. Ürünleri düğünümden sonra, 05.10.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım ancak daha 6 ay dolmadan neredeyse bütün ürünlerde sorun yaşadım.
İlk olarak blenderı çorba yapmak için çalıştırdığımda, çorbaya bile sokamadan bozuldu. Servise götürdüğümüzde kömürünün yandığını söylediler. Yaklaşık iki hafta önce bu kez rondoda sadece soğan çekerken dişlinin sıyrıldığını, bunun garantiye girmediğini ve 450 TL ücret ödemem gerektiğini ilettiler. Ayrıca çaycı ürününüz suyu kaynar yapmıyor, sadece ılık hale getiriyor ve bu yüzden ondan da memnun değilim.
Tüm bu yaşananlar sırasında müşteri temsilcilerini aradığımda da yardım etmek yerine azarlar bir tavırla ürünü servise götürmem gerektiğini, kendilerinin ilgilenmeyeceğini söylediler. Kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamam ve üstüne bu şekilde bir yaklaşım görmem sebebiyle Korkmaz benim için tam bir pişmanlık oldu.
Yaşadığım sorunların giderilmesi için rondodaki parça dahil olmak üzere arızalı ürünlerimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse tüm setimin komple değiştirilmesini talep ediyorum.
Korkmaz markasından 2024 yılında çeyizim için blender, rondo, çaycı, mikser ve tost makinesi aldım, ürünleri yeni yeni kullanmaya başladım ancak neredeyse hepsiyle sorun yaşamaya başladım. Rondonun dişlileri aşındığı için artık dönmüyor, blenderın düğmesi basılı kalıyor, çaycının yüzeyi ise daha iki...
Korkmaz’dan bu kadar memnuniyetsiz olacağım aklıma gelmezdi. Yaklaşık 2,5 yıl önce çeyiz paketi ile mutfak için lazım olacak ürünlerin neredeyse hepsini Korkmaz'dan aldım ve 1,5 yıldır kullanıyorum. Bu süreçte tüm elektronik aletler servise gitti ( kahve makinesi hariç onu da kullanmıyorum zaten). B...
Şubat 2024’te Diyarbakır Forum AVM’deki Korkmaz mağazasından çeyiz seti satın aldım. Düğünden sonra kutular açılınca mağaza garantiyi Mayıs 2024 itibarıyla başlattı. Setin içinden çıkan çaycı suyu tam olarak kaynatmıyor ve sürekli boyası atıyor, blenderın ise bıçakları daha üçüncü kullanımda köreldi...
Ağustos 2023 de aldığım blender setimin motoru patlamıştı. Bununla ilgili Mart 2023 de Korkmaz markasına ulaşmış ve kendim yetkili servise götürerek motor değişimi yapmışlardı. Fakat aradan sadece 7 ay geçmesine rağmen yine blender motoru bozuldu ve yine aynı işlemi yapmam söylemiyor. Ben 7 ayda bir...
Yorumlar