Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Teleskopik Boru Kırılması İçin Ücret Talebi

Garanti Kapsamındaki Teleskopik Boru Kırılması İçin Ücret Talebi
profile
09 Nisan 21:40
162

Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi Tekirdağ Tekira AVM Media Markt’tan satın aldım ve ürünümü normal kullanım sırasında, hiçbir darbe, çarpma veya aşırı yüklenme olmamasına rağmen teleskopik borunun arkadaki tırnağı kendiliğinden kırıldı. Ürün süpürme esnasında durup dururken bu şekilde arıza yaptı.

Ben de ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, bu kırılmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden teleskopik boru için 3.750 TL parça ücreti talep etti. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu durumun kullanıcı hatası olarak görülmesini kabul etmiyorum. Üstelik ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor.

Devam eden garanti süreme rağmen, kendiliğinden kırılan bir parça için bu şekilde ücret talep edilmesinin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Teleskopik boru parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz şekilde temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 22:02 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Olcay
Olcay

Neden 3750 TL. Aynı sorun değişime karar verildi. Değişim için ben değişim2200 TL verdim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Şarjlı Süpürge Silindir Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

profile
08 Aralık 2025 08:42
290
Fakir Şarjlı Süpürge Silindir Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
Fakir Şarjlı Süpürge Silindir Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Uzatılmış Garanti Kapsamında Olmayan Boru Değişimi Ücreti Talebi

profile
30 Mart 17:34
539
Uzatılmış Garanti Kapsamında Olmayan Boru Değişimi Ücreti Talebi
uzatilmis-garanti-kapsaminda-olmayan-boru-degisimi-ucreti-talebi-4.pdf
uzatilmis-garanti-kapsaminda-olmayan-boru-degisimi-ucreti-talebi-3.pdf
uzatilmis-garanti-kapsaminda-olmayan-boru-degisimi-ucreti-talebi-2.pdf
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Teleskobik Boru Kırıldı Garanti Dışı Bırakıldı

profile
29 Kasım 2025 15:29
1.180
Fakir Süpürge Teleskobik Boru Kırıldı Garanti Dışı Bırakıldı
fakir-supurge-teleskobik-boru-kirildi-garanti-disi-birakildi-3.jpg
fakir-supurge-teleskobik-boru-kirildi-garanti-disi-birakildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru