to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Karabağlar’daki Defne Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım koltuk takımının 3’lü koltuğunun oturma yerinin al...tındaki çıta kısa süre içinde kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşamam, koltuğun dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıkl
2026 Kurban Bayramı döneminde Defne Mobilya’dan Miray koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün garanti kap...samında olduğu özellikle belirtildi. Ancak koltuk takımı çok kısa bir süre içinde ciddi şekilde deforme oldu ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Mayıs ayından bu yana koltuklarda
İzmir’de bulunan Defne Mobilya’dan 5 ay kadar önce 2 adet üçlü, 2 adet tekli koltuk satın aldım. Koltukların süngerleri ...daha ilk günden itibaren çökmeye başladı, oturduğumuz yerler kısa sürede deforme oldu. Bugün ise koltuğun alt kısmından tahta parçaları sökülüp çıkmaya başladı, ürünün iskeletinde
İzmir’deki Defne Mobilya’dan yaklaşık 6–7 ay önce almış olduğum üçlü koltuk, daha 6 ay dolmadan çöktü ve 1 aydan fazladı...r bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Ürünün bu kadar kısa sürede çökmesi hem kalite hem işçilik açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı. Sorun ortaya çıktığından beri Defne M
Defne Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden peşin ödemeyle bir koltuk takımı aldım. Ürün 16 Mayıs 2026 akşam saat 8 civarı... evime teslim edilip kurulduktan sonra, koltuğun ön yüzünde yırtık olduğunu fark ettim. Takımı alalı daha bir hafta bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam ve teslimatın ilk gününd
İzmir Karabağlar’daki Defne Mobilya’dan oturma odası takımı satın aldım, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih verilmediği gibi, bu kadar süre bekletilmem kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden ve telefonla u
Defne Mobilya’dan İzmir üzerinden, Instagram hesabı aracılığıyla kapıda ödemeli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Al...ımın üzerinden henüz 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltukların neredeyse tamamında ciddi kumaş sorunları yaşıyorum. Özellikle koltukların kumaşları pamukçuk yaptı, dökülüyor ve görün
İzmir’de bulunan Defne Mobilya’dan aldığım koltuk takımı defolu olarak teslim edildi. Teslimattan hemen sonra fark ettiğ...im bu kusuru kendilerine bildirdim; ancak iki gündür net bir çözüm sunmuyorlar. WhatsApp üzerinden görüştüğümde önce dönüş yapacaklarını söylediler, sonrasında ise “Mesajla halled
