Akıllı SMS Hizmeti Bloke, Mobil Bankacılık Girişimim Engellendi

Yapı Kredi’de kayıtlı numaram için SIM kart değişikliği sonrası Akıllı SMS hizmetim bloke oldu ve Perşembe günü itibarıyla World Mobil ve Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan peş peşe gelen SMS’lerde SIM kart değişikliği nedeniyle SIM kartımın bloke edildiği ve bazı işlemleri yapamayacağım yazıyor; şu anda telefona SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca ATM üzerinden de işlem denedim; ancak SIM kart blokajının kaldırılması konusunda bir ilerleme sağlayamadım. Buna rağmen hâlâ mobil bankacılık girişimi yapamıyor olmam beni mağdur ediyor.

SIM kartımdaki blokajın, Akıllı SMS hizmetimle birlikte acilen kaldırılmasını ve Yapı Kredi ve World Mobil bankacılık hesaplarıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.