servis, sorunu, ücreti

Xiaomi Enchen marka tıraş makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra tıraş sonrası...nda kapağı açmak istediğimde, önce düğmeye bastım fakat kapak açılmadı. Ardından kapağı elimle açmaya çalıştığımda bir kasma hissettim ve o sırada kapağın kırıldığını gördüm. Ürünü...

Citroen Berlingo 2025 model sıfır aracımı şu an 10.000 km’deyken kullanıyorum. Aracım yaklaşık bu kilometrelerde frene b...astığımda direksiyonda belirgin bir sallantı yapmaya başladı. Bakım zamanı geldiği için bekledim ve ilk bakım için İstanbul Başakşehir’deki Avek Otomotiv yetkili servisine 08.06.20...

Yaklaşık 8 yıl önce Kocaeli Darıca’da bulunan Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 2476CEI model buzdolabı satın aldım. 1...5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutma borularının çürüdüğünü fark ettim ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini çağırdım, sadece görsel olarak ...

Vestel marka çm 8 kg 1000 DVR (cmı 8710) model çamaşır makinesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır makine yüksek ses yap...ıyor, ekranda görünen süreyi aşarak programları uzatıyor ve yumuşatıcı hiç kokmuyor, sanki devreye girmiyormuş gibi duruyor. Sorunlar başladıktan sonra Vestel servisini aradım, ge...

12.05.2026 tarihinde Antalya’da Erciyes Özel Sağ. Oto. Tur. Pet. İnş. Guz. Sal. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli bayiden Bisan... 7050 model bisiklet satın aldım. Bisikleti alımdan kısa süre sonra normal kullanımda iken arka vites aktarıcısı bozuldu ve bisikleti servise götürmek zorunda kaldım. Serviste yap...

Yaklaşık 3 yıl önce iyi bir marka olduğu düşüncesiyle Samsung RB56TS754WW model buzdolabı satın aldım. Ancak pazar günü ...buzdolabı arızalandı, pazartesi günü saat 18.00 civarında yetkili servis geldi ve o zamana kadar dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Servisin incelemesi sonucunda kompresör ar...

Renault Express aracımla ilgili olarak Kayseri’deki Renault Gülpar Yetkili Servisi’ne, AdBlue uyarısının silinmesi taleb...iyle 15.06.2026 tarihinde başvurdum. Bu işlem için servise 5.000 TL ödeme yaptım ve işlem ücretli olarak gerçekleştirildi. İşlem sonrası AdBlue uyarısı kaldırılmış olsa da, daha se...

Renault Express aracımla ilgili olarak Kayseri’deki Renault Gülpar Yetkili Servisi’ne, AdBlue uyarısının silinmesi taleb...iyle 15.06.2026 tarihinde başvurdum. Bu işlem için servise 5.000 TL ödeme yaptım ve işlem ücretli olarak gerçekleştirildi. İşlem sonrası AdBlue uyarısı kaldırılmış olsa da, daha se...

Honor Tan 10 tablet ve yanında verilen klavyeyi Gaziantep Vatan Bilgisayar Değirmiçem şubesinden satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 2 ay sonra klavyenin bir tuşu bozuldu. Aynı tabletten alan bir arkadaşımda da aynı tuş arızası yaşandı, hatta ürünü aldığımız Vatan Bilgisayar çalışanının da aynı mod...

Sayın Yetkili, Yaklaşık birkaç yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka elektrikli cam ocakta, yıllardır aynı arızay...ı tekrar tekrar yaşamaktayım. Bu süre içerisinde ana kart (kontrol kartı) defalarca arızalanmış, 4-5 kez servis müdahalesi yapılmış ve her seferinde yüksek tutarlarda tamir ücreti ...

2019 yılından beri mutfağımda Franke marka ürünler kullanıyorum ancak artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bulaşık ...makinem fdws 612 da+ XS modelinin sepetleri çok kısa süre içinde paslanıyor ve bu durum sağlığımızı tehdit eder hale geldi. Daha önce defalarca kez, ücreti karşılığında yeni sepet ...

İklimsa Sigma salon tipi klima satın aldık ve kurulum için yetkili servise yönlendirildik. Samsun’daki yetkili servis bu...gün gelip kurulumu yaptı. Ancak kurulum için talep edilen ücret açıkçası bizi şoke etti. Kurulum ücreti olarak toplam 24.000 TL aldılar. Bunun içinde 8.000 TL servis ücreti, geri ...

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden almış olduğum yatak odası takımının karyola ayağı hatalı geldi. Ürünü kurulum sırasında... 18 Nisan tarihinde fark ettik ve o günden beri mağaza, teknik servis ve genel merkez ile defalarca görüşmemize rağmen sorun çözülmedi. Mağaza ve yetkililer sürekli “geleceğiz” di...

Dyson Airwrap cihazımı 2022 yılında Adana’daki esas Dyson mağazasından satın aldım. Dört yıl bile olmadan cihazın hava ü...flemesi inanılmaz derecede yavaşladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve “uzun ömürlü, kaliteli” algısıyla alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede perfo...

2018 yılında aldığımız Samsung QE65Q7FAMTXTK model QLED televizyonumuz yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı ve televizyon hiç ...açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, televizyonla birlikte verilen kutudaki anakartta sorun olduğunu, parçanın değişmesi gerektiğini ve bu parçanın y...

Vestel marka nfk52002 model, yaklaşık 4 yıllık buzdolabımızın dondurucu kısmında yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak büyük ...buz kütleleri oluşuyor. Buzluk kısmında yoğun şekilde buzlanma ve buz kütleleri birikiyor, normal kullanımda olmaması gereken bir durumla uğraşıyorum. 2025 yılı içinde Vestel yetki...

Gardrops uygulaması üzerinden yeşil deri kadın Gucci çanta satın aldım. Gönderim PTT Kargo ile Acıbadem Çamlıca’dan çıkt...ı, 2 Haziran’da kargo yola çıktı, 3 Haziran’da Ankara’ya giriş yaptı ve Ankara kdm dağıtım merkezine kadar getirildi. Ancak nedense kargo dağıtım merkezinden hiç çıkmadan yaklaşık ...

Braun Silk·expert Pro 5 IPL cihazını yaklaşık 1 ay önce Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasın...dan satın aldım. Satın alırken ayrıca 1.659 TL kasko, 20.000 TL de cihaz ücreti ödedim. Kasko yapılırken de özellikle, cihazda bir sorun olması durumunda mağazaya getirirsem birebi...

13.05.2026 tarihinde A101’den Altus al cm 71045r 7 kg 1000 Devir çamaşır makinesini satın aldım ve ürün 21.05.2026 tarih...inde teslim edildi. 22.05.2026’da ilk yıkamayı yaptığımda makinenin alt kısmından su akıttığını fark ettim. Yetkili servis geldiğinde kontrol sonucu makinenin kazanının kırık olduğ...

Servisfoni üzerinden Siemens marka buzdolabım için 10.06.2026 tarihinde Tekirdağ Marmaraereğlisi adresime servis kaydı o...luşturdum. Ertesi gün gelen servis elemanı buzdolabında bir sensörün arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için 8.300 TL ödeme talep etti. Ücreti havale yoluy...