Beko Çamaşır Makinesi Yırtma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Beko cmxt 9120 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini aldığım günden beri düzgün yıkamama ve güzel sıkmama sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinenin kazanı servis tarafından değiştirildi. Kazan değişiminden sonra tek kişilik yorganımı yıkamaya attığımda yorganımı yırttı, ardından tek kişilik battaniyemi yıkadığımda onu da yırtıp parçaladı ve eşyalarıma ciddi zarar verdi.

Bu süreçte hem zaman hem eşya kaybı yaşadım ve ciddi mağdur oldum. Bir ürün bu kadar sorun çıkarırken müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini asla kabul etmiyorum, bu yaşadıklarımdan sonra Beko markasını bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Makine hem performans olarak beklentimi hiç karşılamıyor hem de artık çamaşırlarımı güvenle yıkayamayacağım bir hale geldi. Sürekli sorun yaşamam ve son olarak eşyalarımı yırtması nedeniyle bu ürünün acil olarak değişimini ya da mümkünse ücret iadesini açık ve net bir şekilde talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda ivedi olarak yardımcı olunmasını istiyorum.