to read complaints and reviews, or file yours.2026 model Nissan Qashqai Design Pack aracımın multimedya (LCD) ekranında, herhangi bir kullanıcı hatası, fiziksel darbe... veya kimyasal temas olmamasına rağmen renk atması, lekelenme ve görüntü bozulması meydana gelmiştir. Yaklaşık 7 gün önce, araç henüz 4.620 km’deyken bu sorun ortaya çıkmıştır. Yap
Bellona’dan Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Aranan Mobilya mağazasından 15 Şubat’ta Estella koltuk takımı aldık..., şu an 8. taksitini ödedik ve yaklaşık 8 aydır ürünü kullanıyoruz. Kısa sayılabilecek bu süreye rağmen koltuk takımında yoğun tüylenme, aralarda açılmalar, hafif çökmeler ve yastı
DemirDöküm marka Condense model, yaklaşık 4 yıllık kombimizle ilgili ciddi bir gaz kaçağı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 3–4... aydır, özellikle son 2 aya yakındır bu sorun devam ediyor. Gaz kokusu bahçeden geliyor ve camlar açık olduğunda evin içine kadar doluyor. Kombinin dışarıya yanmış gazı atan baca/e
Yaklaşık 1,5 ay önce Bursa İnegöl’deki Arçelik mağazasından son teknoloji olduğunu düşünerek bir bulaşık makinesi ve bir... çamaşır makinesi satın aldım. Ancak her iki ürünü de kullanmaya başladığım ilk günden beri performanslarından hiç memnun değilim. Bulaşık makinesi bulaşıkları kirli, üzerinde leke
22 Temmuz 2026 tarihinde Altındağ’daki dkg Isıtma Sistemleri’nden DemirDöküm Ademix model bir kombi satın aldık. Kombi d...aha 3 ay dolmadan alttan su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığımız dkg Isıtma Sistemleri’ni aradık ancak telefo
DemirDöküm markasına ait Ademix model kombiyi 22 Temmuz 2026 tarihinde Altındağ bayisinden satın aldık. Cihaz daha 3 ay ...dolmadan alttan su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığımız bayiyi aradığımızda bizi yetkili servise yönlendir
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yayınlarda zaman zaman olan kısa kesintileri normal karşılıyorum ancak yılda 3–4 defa... sebebini bilmediğim ve 2–3 gün süren ciddi yayın kesintileri yaşıyorum. Son olarak 4 gündür yayını hiç izleyemiyorum, buna rağmen aylık ödemem otomatik ödemeden eksiksiz tahsil ed
Arçelik marka 6055 uh ı model bulaşık makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldığı günden beri sorun yaşamaya devam ediyo...rum. Ürün şu an 3. Yılında ve garanti süresini de ekstra ücret ödeyerek uzatmış olmamıza rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makinede defalarca conta değişimi yapı
Philips homerun 5000 Serisi Robot Süpürge (xu5000/20) modelini 10.05.2026 t...arihinde üzerinden 16.323,85 TL bedelle satın aldım Cihaz yasal garanti sür
Millenicom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 10 Ekim’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde minik bir b...ebeğimiz var ve güvenlik kamerası gibi önemli cihazlarımız internet üzerinden çalışıyor, bu nedenle durum bizim için gerçekten sıkıntı oluşturuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetle
Hoover H-Wash&Dry 500 çamaşır kurutma makinesini 2023 yılının sonunda aldım, kurulumdan beri cihaz bir türlü düzgün çalı...şmadı. Sürekli termiğin atması ve kapak kilidi arızası yaşamama rağmen bu sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak da ekranda e07 hata kodu almaya başladım. Üç yıl garanti kap
Türk Telekom ile yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Prime ev internet paketi için abonelik başlattım. Ancak abonelik başl...adığı günden bu yana, bir ay bile dolmadan evimde internet bağlantısı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet erişimim sık sık kesiliyor ve televizyon ekranında “001030 interne
Kelebek’ten İzmir Bayraklı şubesinden Grid koltuk takımı satın aldım. Koltuklar 10 Eylül tarihinde teslim edildi ve yakl...aşık 100 bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak daha 2 gün oturmadan koltuğun döşemesi çöktü ve oturma kısmında çökme problemi ortaya çıktı. Servis yönlendirdiler, gelen servis
Onvo rx-7 elektrikli Scooter kullanıcısı olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 27.07.2026 tarihinde İde...fix üzerinden satın aldığım ve henüz yaklaşık 1–2 haftalık olan cihazımda arka motor sistemiyle ilgili bir arıza meydana geldi. Bu kadar kısa süre önce satın aldığım bir cihazda so
2023 model 1.2 Allure paket Peugeot 408 aracımı aldığımdan beri tüm bakımlarını Çetaş Büyükçekmece yetkili servisinde ya...ptırdım. Son 1 yıl içinde aracımda sürekli yağ eksiltme sorunu yaşamama rağmen, her gidişimde bakım ücretlerini eksiksiz ödemiş olmama karşın bu sorunu kalıcı olarak çözemediler.
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetiyle aylardır akşam 22.00’den sonra ciddi bağlantı sorunu yaşıyoru...m. Her akşam aynı saatlerden sonra internet ya tamamen gidiyor ya da o kadar yavaşlıyor ki televizyondan film bile izleyemiyorum, en basit yayını bile açamıyorum. Defalarca müşter
Dyson v16 Piston ve Subramine ürününü 17.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark’taki Media Markt mağazasından aldım. Al...dığımız günden beri ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık, toplamda en fazla 6 kez kullanabildik. Sürekli arıza çıkardığı için defalarca servise gitmek zorunda kaldı ve şu an i
29/02/2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumu özenle kullanmama ...rağmen, satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ekranda yatay ve dikey çizgiler oluştu ve panel arızası meydana geldi. Bu arıza nedeniyle cihazım garanti kapsamında yetkili servise gitt
"Dyson müşteri hizmetlerine teşekkür, Kentpark servisine eleştiri! Yaklaşık üç yıldır kullandığımız Dyson v15 Detect süpürgemizin başlığında yaşadığımız sorun nedeniyle Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne başvurduk. Ancak servis sürecinde yaşadığımız mağduriyet giderilmedi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Görüşme sırasında başlıktaki arıza tespit edildi ve tarafımıza yeni bir başlık gönderilerek sorunumuz çözüldü. Dyson müşteri hizmetleri yetkilisine, ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için teşekkür ediyorum. Ancak Ankara Kentpark Dyson Servisi’nin yaklaşımını ciddi şekilde eleştiriyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisinin görüntülü görüşmeyle tespit edebildiği bir arızanın servis aşamasında çözüme kavuşturulamaması, servis hizmetinin kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Bir müşteri hizmetleri yetkilisinin uzaktan tespit edip çözüm üretebildiği bir sorunun, yetkili servis tarafından neden çözülemediğini sorgulamak en doğal hakkımızdır. Dyson gibi dünya çapında bir markanın kalitesi yalnızca ürünleriyle değil, satış sonrası hizmetleriyle de ölçülür. Müşteriyi dinlemek, sorunu doğru tespit etmek ve çözüm üretmek, yetkili servislerin temel sorumluluğudur. Önemli olan, müşteriyi servisten servise yönlendirmek değil, sorununu çözmektir. Sonuç olarak, yaşadığım mağduriyet Ankara Kentpark Dyson Servisi tarafından değil, Dyson müşteri hizmetleri yetkilisinin görüntülü görüşme sırasında sorunu tespit edip çözüm sağlaması sayesinde giderilmiştir. Dyson müşteri hizmetlerine teşekkür ediyor, Kentpark servisinin de sorumluluğunu aynı ciddiyetle yerine getirmesini bekliyorum. Müşteri memnuniyeti bir lütuf değil, sunulan hizmetin gereğidir."
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Üçüncü yılın son...unda kendi hatamız nedeniyle süpürme başlığı kırılınca, ücret ödeyerek Anka
Paşabahçe marka çay bardaklarını Uşak Ass Gross alışveriş merkezinden kahvehanemde kullanmak üzere toplu şekilde satın a...ldım. İşletmemde çay servisi sırasında bardaklara sıcak çay koyduğumuzda bardakların alt kısımları yerinden çıkıyor ve elimizde kalıyor. Özellikle son aldığım bardakların büyük kıs
Yaklaşık iki yıl önce 55 inç Samsung QLED bir televizyon satın aldım. Televizyonumun 24 aylık garanti süresi yeni bitti ...ve garantinin bitmesinden hemen sonra cihaz arıza verdi. Sağ alt köşede kırmızılık oluştu, ardından televizyon birden kapandı ve bir daha açılmadı. Açma tuşuna bastığımda yalnızca
Roborock q5 Pro siyah robot süpürgemizi 15 Kasım 2024’ten beri kullanıyoruz. Yakın zamanda cihazda Wi-Fi bağlantı sorunu... yaşamaya başladık ve uygulamada görünen yetkili servisle iletişime geçtik. Servis, cihazı kendilerine göndermemizi istedi, ayrıca garanti süresi devam ederken bakımlarını da yapab
6 Eylül 2025 tarihinde Antoto’dan Peugeot 3008 elektrikli aracımı satın ald...ım ve yaklaşık on ay sorunsuz kullandım. Temmuz ayında 25.000 bakımını yapt
D-Smart Dolby cihazımla televizyon izlerken yayın bir anda kesildi ve ekranda “Teknik Problem” ve “Sinyal Yok” uyarıları... çıkmaya başladı. Sinyal kablolarını ve bağlantıları tamamen kontrol ettim, tüm kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Daha sonra D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, ya
