servis, sorunu, ücreti

Yaklaşık altı ay önce, 06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua 7000 xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın ...aldım. Kısa süre sonra süpürgenin ana başlığının içerisindeki dişlide kırılma sorunu yaşadım. Üründe kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir düşürme, zorlama veya deformasyon olmamas...

Honor 400 marka telefonumu hoparlör kısmında müzik dinlerken, video izlerken ve telefon görüşmesi sırasında “tık tık” şe...klinde ses gelmesi nedeniyle 03.06.2026 tarihinde Ankara Kızılay KVK teknik servisine teslim ettim. Başlangıçta bana ana kart değişimi yapılacağı, parçanın tedarik sürecinde olduğu...

01.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’ndeki evimde arızalanan Profilo marka buzdolabım için Servisf...oni üzerinden (444 60 90) buzdolabı tamir servisi talep ettim. Servisfoni’nin yönlendirdiği özel servisten gelen teknisyen, buzdolabının fan motorunun ve ana güç kartının arızalı o...

14 Haziran 2026 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü’de 2025 model Renault Clio aracımın el frenini indirmiş olmama rağmen fre...n balatalarına yapışması sonucu araç hareket etmedi. Acelem olduğu için o an diğer aracımla şehir dışına çıktım. Aynı gün akşam saatlerinde apartmanımda yangın çıktığı haberini ald...

İstanbul Bahçeşehir Arçelik bayisinden aldığım 18000 BTU duvar tipi Arçelik 18470 HP klima için ücretsiz montaj ve 5 met...reye kadar boru kullanımının da ücretsiz olduğu bilgisi verilmesine rağmen yaşadıklarım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün montaja gelen Kıraç Esenyurt yetkili servisi, tesis...

Peugeot Xp400 2023 model motorumu park ettikten sonra yeniden çalıştırmak istediğimde elektrik aksamı tamamen devreye gi...rmedi. Yedek anahtarla da denememe rağmen sonuç değişmedi ve bunun üzerine servisi aradım. Telefonda marş rulosu arızasından şüphelendiklerini belirttiler. Motor yeni sayılabilece...

Dreame L40 robot süpürgemi Teknosa Kağıthane şubesinden aldım, cihazım 6 Mayıs’tan beri defalarca aynı sorunla servise g...idip geliyor ve hâlâ çözüm üretilmedi. Ürün garantili olduğu için herhangi bir ücret ödemedim; ancak yaklaşık 2 aydır “parça bekleniyor” denilerek cihazım serviste tutuluyor, bu sü...

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Bolu’da Oğuz Ev isimli mağazadan satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldı...ktan sonra en fazla 1 saat kullanabildik, ardından ekran tamamen siyaha düştü, ses var ancak görüntü yok hale geldi. Sorun üzerine yetkili servis ile görüştüğümde, garanti süresin...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 7000 BTU mobil klimayı 11.06.2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı ilk gün... kullanmaya başladığımda, ortamı soğutmasına rağmen ekrandaki sıcaklık göstergesinin doğru çalışmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunda oda sıcaklığını göstermesi gerektiği belir...

2023 yılında satın aldığım Dyson Purifier Hot+Cool cihazımın fişi 24.01.2025 tarihinde ilk kez yandı ve bu nedenle tamir... talebinde bulunduk. Ürün tamir edildi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak bu ay içinde aynı sorun tekrar ederek fiş yine yandı ve cihazı yeniden servise gönderdik. Bu kez garanti ...

Siemens sn45M589EU model bulaşık makinemde, yıkama bittikten bir süre sonra makinenin içinde duru su birikmesi sorunu ya...şamaya başladım. Bunu fark ettikten sonra yetkili servisi aradım ve servis, sorunun ventil kaynaklı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek 17.06.2026 tarihinde gelip venti...

Samsung RT50K6000S8 516 litre No-Frost buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce 5.097 TL ödeyerek satın aldım. 2 hafta önce üründ...e sorun yaşamaya başladım; dondurucu kısmı dondurmamaya, soğutucu kısmı da soğutmamaya başladı ve şu anda hâlâ çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım, sadece servis için 1.200 TL üc...

24.02.2036 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Honda CB125F motosikletimin aküsü şarj tutmuyor. Sıfır alınan bir motosi...klette akünün bu şekilde sorun çıkarmaması gerekirken, daha en başta böyle bir problem yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetkili servise gittiğimde akünün şarj tutmadığını, ...

Antfea markalı XS500F model cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım, hatta ilk başta üründen memnun kaldığım için 5 yıl...dız puan dahi vermiştim. Ancak cihazı teslim aldıktan sadece 18 gün sonra, henüz ikinci şarjımda cihaz hata vermeye başladı ve yaşadığım süreçte gördüm ki servis süreci bırakın 5 y...

12.06.2026 tarihinde Bursa Faysallar Bosch yetkili bayiden peşin olarak 55.000 TL ödeyerek bir Bosch çamaşır kurutma mak...inesi satın aldım. Ürün evime teslim edilir edilmez, sevkiyatı yapan kişilerle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde makinenin ayıplı ve kusurlu olduğunu hemen fark ettik. Contada çür...

Samsung marka UE50TU8000 model televizyonumda panel arızası yaşadım. Aynı arıza daha önce de olmuş ve ilkinde garanti ka...psamında panel değişimi yapılmıştı. Şimdi ise televizyonumda tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve bu defa görüntü tamamen gitti, televizyon kullanılamaz hale geldi. Yetkili servise b...

Vosco markalı tek kollu soft dondurma makinesini mart ayında yaklaşık 77 bin tl ödeyerek satın aldım. Makine en fazla 1 ...ay düzgün çalıştı, sonrasında 14 Nisan itibarıyla devir sayısı düştü, dondurmayı yapmamaya başladı. Normalde yaklaşık 20 dakikada hazır olması gerekirken kendi içinde sürekli çevir...

Turkcell Superonline üzerinden aylık 1.000 TL’lik, 300 GB kotalı Superbox internet aboneliği başlattım. Kullanıma başlad...ıktan yaklaşık 14 gün sonra ciddi bağlantı problemleri yaşamaya başladım ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradığı...

Yaklaşık 2 yıl önce Karabük Bosch mağazasından Bosch Serie 4 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım ilk günde...n beri hız kademe düğmesi zor dönüyordu, şu anda ise tamamen kilitlendi ve hiç dönmüyor. Süpürge birinci kademede kaldığı için yeterli güçte çekmiyor. Birkaç ay önce aynı sorunu y...

16.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında ailemle birlikte Jumbo Künefe’nin Başiskele Sahil şubesini ziyaret ettik. Mark...aya ve ismine güvenerek yaptığımız bu ziyaret, hem lezzet hem de hijyen açısından maalesef tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Küçük boy “B********” künefe sipariş ettik. Ancak...

Fakir Hausgerate 1100w blender setini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Üründe bıçakları çeviren dişli bölüm plastik, dö...ndüğü yatak ise metal olduğu için bu bölgede sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bir yıl içinde bu nedenle iki kez kapak değişimi yapmak zorunda kaldım ve her ikisi de ücret karşılığ...

Yaklaşık 14 aydır 12511745 müşteri numarası ve 152625454 abonelik numarasıyla Turkcell Superonline’dan taahhütsüz yalın ...VDSL hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum ve özellikle son 3–4 aydır günün tamamına yayılan, interneti kullanılamaz hale getiren bir duru...