servis, sorunu, ücreti

Kelebek Mobilya: Sürekli Sorun Yaşadığımız Ürünler ve Servis Kaydı Açmamak İçin Çıkarılan Engeller! 2023 yılından bu y...ana Kelebek Mobilya mağazasından alışveriş yapıyoruz. İlk olarak Lova yatak takımı ve köşe koltuk dahil bir takım aldık. 2024 yılında yemek odası, salon takımı ve farklı ürünlerden...

1028173804 numaralı Digiturk üyesiyim. Adres değişikliği sonrasında Digiturk ev interneti aboneliğimin Lalahan/Mamak/Ank...ara adresime nakil talebine istinaden 27 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 31 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetleriyle görü...

Yaklaşık 3 yıl önce Kelebek Mobilya’dan Laris koltuk aldım. Kısa süre önce koltuğun ayağı aniden kırıldı ve koltuk kulla...nılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka servis gelmesi gerektiği ve bunun için servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ancak ben serv...

Grundig vcp-8331 dik süpürgeyi garanti süresi dolduktan yalnızca 5 ay sonra bataryası tamamen bittiği için servise götür...düm. Ürünü 28.10.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim ve bataryasının arızalı olduğunu özellikle belirttim. Kısa süre sonra servis beni arayarak bataryanın bozuk olduğunu, o...

TCL marka 65P89KGTV 65 inç televizyonumu 30.09.2025 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ekranın sağ... tarafında, şerit şeklinde ve sürekli duran siyah bir leke oluştu. Leke ekranın içinde, görüntüyü bozacak şekilde duruyor ve televizyon izleme keyfimi ciddi anlamda etkiliyor. Bu ...

21.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Öz İlke Bilişim satıcısından 2 adet Samsung Galaxy Watch8 Classic Beyaz 46... mm akıllı saat satın aldım ve ürünler 23.07.2026 tarihinde teslim edildi. Saatleri yalnızca ev ve ofis ortamında, suya ya da ağır fiziksel koşullara maruz bırakmadan, günlük sağlı...

Asus fx607 model laptopumu 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı sadece kapalıyken, en fazla 3–4 kez nemli bezle sild...im, bunun dışında ekstra bir müdahalede bulunmadım. Buna rağmen klavyenin a tuşu kendiliğinden kırıldı, e ve r tuşlarında da soyulma ve çizilmeler oluştu. Diğer tuşları aynı şekild...

Roborock q Revo s model robot süpürgemi 21.12.2024 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15 gün ön...ce cihazın istasyon içindeki su alan başlığı kendiliğinden kırıldı. Bu parçanın kullanımım sırasında darbeye, düşmeye veya yanlış kullanıma maruz kalmadığını, kırılmanın kullanıcı ...

19 Ekim 2026 tarihinde Yenimahalle Tanoto şubesinden 2023 model Fiat Egea 1.6 Urban otomatik aracı, garantisinin devam e...ttiği ve 60.000 km bakımının eksiksiz yapıldığı bilgisiyle satın aldım. Ancak sonrasında yaptığım kontrollerde, Ataşehir Birmot Otokoç servisinde yapılmış görünen bakımda robotik v...

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini 04.04.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk yıl old...u ve bu süre içinde önce kart kablo grubu yandı, şimdi de display arızası olduğu söylendi. Şu an makineye elektrik bile gelmiyor, tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık on gündür ...

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’in internet satışından detoks Prime yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri ürün ku...surlu ve sürekli çökme yapıyor. Yatak neredeyse her bir iki haftada bir çöküyor, Konfor ve kullanım tamamen bozuluyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım, ortalama 8 kez s...

Vestel’den aldığımız BM 5302 wıfı bulaşık makinesinin kurulumu 17 Aralık 2022 tarihinde İstanbul Bakırköy’de yetkili ser...vis tarafından yapıldı. Kuruluma gelen görevliye +4 yıllık ek sigorta için ücreti elden ödedik. Görevli, el terminalinin evimizde çekmediğini, adresimizi WhatsApp’tan gönderirsek “...

Sivas İvapark Teknosa mağazasından Mayıs 2026’da Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldık. “En iyisi” denilerek öneri...ldiği için tercih ettik ancak aldığımdan beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz, anlatıldığı gibi temizlik yapmıyor, halıda da parkede de neredeyse hiç süpürmüyor. Süpür...

Bellona’dan Konya bayisinden satın alıp 2022–2023 civarında teslim aldığımız Mavenna koltuk takımıyla, hem üretim ve mon...taj aşamasında hem de satış sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Paramızla almış olduğumuz ürünü düzgün şekilde temin edemediğimiz gibi, kendi üretim ve montaj hataları nede...

ZTE Nubia Air 5G marka telefonumu mobil veri hatası nedeniyle 06.10.2026 tarihinde 202600123618 numaralı iş emriyle BDH ...Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihazı aldığım günden beri mobil veri sorunu yaşıyordum ve son dönemde bu sorun çok daha sık tekrarlamaya başlamıştı. Servis incelemesi sonrasın...

ZTE Nubia Air 5g marka telefonumu mobil veri hatası nedeniyle 06.10.2026 tarihinde 202600123618 numaralı iş emriyle BDH ...Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihazı aldığım günden beri mobil veri sorunu yaşıyordum ve son zamanlarda bu sorun çok daha sık tekrarlamaya başlamıştı. Servis incelemesi sonra...

Dyson v11 süpürgemde ürünü aldığım ilk günden beri tetikteyken güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihazı Mayıs 2023’te satı...n aldım ve bu problem baştan beri vardı. Garanti süresi içindeyken bir kez servise gönderdim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi ve bir süre sorun yaşamadım. Garan...

Hepsiburada üzerinden Samsung a17 5g model bir telefon satın aldım. Ürün 6 Ekim’de elime ulaştı, telefonu kullanmaya baş...ladıktan kısa bir süre sonra arka kısmında boşluk olduğunu ve ses açıldığında telefonun aşırı derecede titrediğini fark ettim. Cihaz daha ilk günden bu şekilde sorunlu olduğu için ...

Kutupayısı Stanley marka termosumu soğuk tutmama, koku ve sızdırma şikayetlerim nedeniyle 26 Ekim tarihinde servise gönd...erdim. Üründe belirgin şekilde sızdırma olması, istenen performansta soğutmaması ve rahatsız edici bir koku bulunmasına rağmen, inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata olmadığı...

27.10.2026 tarihinde Digiturk kurulumu yapıldıktan beri televizyonumda sürekli olarak E52 “sinyal azalma” hatası alıyoru...m. Kurulumdan bu yana hiç düzelmeyen, kesintisiz devam eden bir sinyal sorunu yaşıyorum ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ...

Alpina marka mfa-627 model ankastre ocak setimi aldığım tarihten sonraki ilk ayda, henüz ürün neredeyse hiç kullanılmamı...şken ocağın camı kendiliğinden düştü. Bu durum, daha en baştan ürünün güven vermemesine ve kalite konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu. Yakın zamanda ise, ürünümün garantisi h...

Yaklaşık dört yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Daha önce kızım kartı cihazdan çıkarırken kırdığı için yeni kart talep ett...im ve bu süreçte hem kart bedelini hem de 700 TL teknik servis ücretini ödedim. Ancak yeni kart geldikten sonra bir ay bile geçmeden kart bu kez cihazda okumamaya başladı ve ekrand...

Pm-02 model motorumda yaşadığım arıza nedeniyle internetten araştırarak İstanbul Maltepe’deki Garaj Forum servisine başv...urdum. Aracı incelediler, arızayı tespit ettiler ve ben söylemeden arka frenle ilgili bir hata olduğunu da ilettiler. Ben de daha önce 2–3 kez baktırdığımı, sıkıntı olduğunu, o kıs...