servis, sorunu, ücreti

20 Mart 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 8000 Ser...ies Aqua dikey süpürgenin borusu 2 yıl içinde tam 3 kez aynı yerden kırıldı...

2024 yılında Bosch BCS711XXL dik süpürge satın aldım. 2025 Aralık ayının sonunda üründe şarj sorunu yaşadığım için yetki...li servise gönderdim, kontrol edilip hiçbir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi. Ancak ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 2026 Ocak ayında aynı şarj problemi tekrar...

Samsung marka televizyonumda ekran arızası yaşadığım için ürün yetkili servis tarafından incelendi ve tarafıma “değişim/...ücret iadesi uygundur” ibareli servis fişi düzenlendi. Bu kapsamda televizyonum iade alındı, ben ise baştan beri arızalı ürünümün yerine aynı televizyon modelinin verilmesini talep...

16 Ocak 2025 tarihinde Skoda Aykan bayisinden 2024 model 1.5 tsı Hybrid DSG Prestige paket Skoda Superb marka sıfır kilo...metre araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri direksiyonda belirli hızlardan sonra titreme, direksiyonun yamuk durması ve özellikle sağ arka kapı ile sol ön kapıdan 110 km/s hı...

Kervan Mobilya Ümraniye Akyaka AVM mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir TV sehpası aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...bir süre sonra kapağın amortisörlerinden biri sorun çıkardı. Mağaza tarafından servis yönlendirildi ve amortisörün arızalı olduğu söylendi ancak bu tespitten sonra yaklaşık 2–3 haf...

12.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fissler 6,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 yıl bile d...olmadan tencerenin kenarlarından hava kaçırma, düdüğün yukarı çıkmaması ve aşırı ses yapma sorunları aynı anda ortaya çıktı. Bu üç sorunun aynı anda yaşanması üzerine ürünü 23.09....

Toshiba klimam yaklaşık 1 aydır ısıtma yapmıyor. Klimayı ısıtma moduna alıp kumanda ayarlarını kontrol etmeme rağmen her...hangi bir şekilde sıcak hava vermiyor. Ürünü aldığım İstanbul Kadıköy’deki Toshiba bayisine ve servise başvurdum ancak sorunumla ilgili herhangi bir açıklama, çözüm önerisi ya da ...

01.09.2026 tarihinde getmobil.com üzerinden iPhone 12 Pro Max 128 GB satın ...aldım. Cihazı yalnızca 1 gün sorunsuz kullanabildim, hemen ardından telefon...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır arıza yapıyor. Cihazın filtresi ...temiz olmasına rağmen çalıştırıldığında süreyi göstermiyor ve açar açmaz hemen kapanıyor, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerine/servise başvurd...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabım yaklaşık 3 aydır düzgün soğutmuyor. Bu süre içinde aynı arıza nedeni...yle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım, bu süreçte farklı tarihlerde 2.350 TL, 500,21 TL, 1.500 TL, 3.200,09 TL ve 3.490 TL olmak üzere ciddi tutarlarda servis ve parça ücret...

29.07.2026 tarihinde Uşak Otogar Merkez A101 şubesinden Onvo 65 inç frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldık.... Mağazada ürünün kutusu üzerinde küçük bir hasar olduğunu gördük, çalışanlar da televizyon ekranında bir sorun olmadığını söyleyince ürünü bu şekilde teslim aldık ve kutuyu kesinli...

Bellona’dan Ludwigsburg şubesinden Estonya model yatak aldım. Yatağın tahtaları yamuk geldi, ayaklarında sorun var ve he...r hareketimizde ciddi şekilde gıcırdama oluyor. Bu şikayetlerle iki kez servis gelip tamir denemesi yaptı ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Servis sürecinde, tüm sorunlar g...

Bodrum Avenue AVM Reeder mağazasından aldığım Reeder Kiddo 2 akıllı çocuk saati yaklaşık 1 ay önce aniden kapandı ve o g...ünden beri ne açılıyor ne de şarj alıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Bodrum Oasis AVM’deki Reeder mağazasına gittiğimde cihaz garantiye bil...

Dyson marka süpürgemi 13.04.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana normal ev kullanımında, kullanım amacı ve k...ullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. 27.06.2026 tarihinde üründe farklı bir kısımla ilgili bir sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım durumun sadece estetik...

23 Eylül tarihinde Media Markt Pendorya mağazasından Himo Z20 model bir bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r hafta sonra bisikletin pedallarında sorun ortaya çıktı ve ayıplı ürün olduğunu düşünerek servise gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen ürünün ayıbının kullanıcı hatası olduğunu...

Hepsiburada üzerinden TCL MT46X Movetime akıllı çocuk saati (TCL Türkiye garantili) satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak... geldi ancak ilk açtığım andan itibaren saatten arama yapıldığında karşı tarafa ses gitmiyordu. Durumu satıcıya anlattığımda önce sıfırlamam ve yeniden kurulum yapmam istendi, bunl...

Aracım 06 EVF 179 plakalı, 2024 model Mercedes Vito ile 09.09.2026 tarihinde yaşadığım kazada arkadan çarpılması sonucu ...tamamen haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Bu kaza sonrası arka tamponumun değişmesi gerekirken Sompo Sigorta ve anlaşmalı olduğu RS Servis A.Ş. ile yaşadığım süreçte tampon...

07.10.2026 tarihinde Antalya’dan Akşehir’e 42 bem 545 plakalı araçla Aksel firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasınd...a ikram servisi başladığında görevli çay mı Nescafe mi istediğimi sordu, ben Nescafe ve bir adet şeker rica ettim. Şeker olmadığını söyledi, bunun üzerine Nescafe içeceğimi ve şeke...

Riomi 3 in 1, 6 litrelik kıyma makinesi, smoothie hazneli hamur yoğurma, püre ve karıştırıcı özellikli mikser makinesini... 4 Nisan’da satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde bir anda çalışmadı. Nisan ayında aldığım ürün Ağustos ayında bozuldu ve daha 5 ...

Vestel 58UA9630 model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce ekranda belirgin b...ir beyaz ışık oluştu ve görüntüde bozulma meydana geldi. Bunun üzerine Vestel servisiyle görüştüğümde, arıza için net olarak 20.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu rakam gü...

Ekim 2024’te Teknosa’dan Samsung Galaxy z Flip6 cep telefonu satın aldım. Ayrıca cihazımı mümkün olduğunca dikkatli ve ö...zenli kullanmak amacıyla, telefonun korunması için piyasa koşullarına göre yüksek bir bedel ödeyerek Samsung marka özel kılıf da satın aldım ve cihazımı bu kılıfla kullandım. Yakl...