to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 03.45’te Bilecik’ten İstanbul’a Lüks Aksel ile yaptığım yolculuk için biletimi internet üzerinden aldım, PNR numaram 1A702803C’dir. Biletimdeki koltuk numaram başkayken, araca bindiğimde yerimde başka bir yolcu uyuyordu ve otobüste koltukların kime ait olduğu tamamen karışm...
01.03.2026 tarihinde saat 09:22’de Aksel firmasına ait Çorlu Otogarından Bursa’ya giden otobüse, o Biletten aldığım ve koltuk numaraları 2-3 olan biletlerimle yolcu bindirdim. Yanlarında çocuk olduğu için, ön koltukta çocuk yasak denilerek arka koltuklara alınmışlar. Bunun üzerine durumu öğrenmek ve...
19.02.2026 tarihinde saat 01:30’da Lüks Aksel ile Yalvaç–Ankara seferine çıktım. Yolculuk boyunca kabin memurunu sadece otogardan çıkışta yolcu sayarken gördüm, bunun dışında hiçbir şekilde ilgilenmedi. Yolcular uyurken, araç Sivrihisar dinlenme tesislerinde mola için durdu ve sabahın 04:00–05:00 sa...
Dün Ankara’dan saat 12.30’da hareket eden ve yaklaşık 13.30 civarında Polatlı’dan geçen, ardından 14.30 civarında Emirdağ’a varan Aksel Turizm otobüsüyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Polatlı’dan Emirdağ Otogarı’na acil olarak bir evrak göndermem gerekiyordu; bunun için önceden firmayı ar...
23 Şubat tarihinde saat 17.15’te Lüks Aksel Seyahat ile Çerkezköy’den Yalova’ya yaptığım yolculukta, özellikle Ramazan ayında yolcuların orucunu açması için en azından basit bir ikramlık sunulmasını beklerken, yolculuk boyunca bir bardak su dahi verilmedi. Ne iftar saatinde ne de genel yolculuk süre...
22.02.2026 tarihinde sabah 02:43 sularında Lüks Aksel Seyahat ile Eskişehir’den Afyon Bolvadin’e bilet aldım. Saat 02:30 seferi için PNR numaram 1A7025VZM’dir. Otogarda olmama rağmen, aracın üzerinde sadece “Konya” yazdığı için bunun benim bineceğim araç olmadığını düşündüm ve doğal olarak araca bin...
20 Şubat 2026, saat 19.30 tarihli Lüks Aksel Seyahat otobüs biletimi, kişisel sebeplerim nedeniyle yolculuğumu iptal etmem gerektiğinden, satın aldığım bilet uygulaması üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Bileti yaklaşık 490 TL civarında bir tutarla kredi kartı ile almıştım. Öncelikle firmaya tel...
Merhaba, Lüks Aksel firmasından Bolvadin–Ankara arası için gece 03.30 hareketli bir seferden 550 TL tutarında bilet satın almıştım. Daha sonra bazı nedenlerden dolayı bu bileti internet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iptalden sonra hes...
11.02.2026 tarihinde saat 17:45 için Lüks Aksel Seyahat’ten Bolvadin Otogarı’ndan Konya Otogarı’na sefer aldım. Ancak sistemde görünen araç daha Emirdağ’da gözüküyor ve bu gecikme sorununu Lüks Aksel’de sürekli yaşıyoruz. Seferlerin zamanında kalkmaması nedeniyle hem kendi planlarımız hem de uçağı, ...
Instagram’da “aksel. Diecast” adlı hesaptan araç modellerinin minyatürlerinin satışı yapılıyormuş gibi paylaşımlar görüp, bugün gündüz bu hesaba 1.700 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Dekontu gönderdikten sonra “kontrol ediyor...
Lüks Aksel Seyahat’ten PNR numarası 1A70229** olan biletimi yanlış almış bulunuyorum. Bu yanlış bilete çözüm bulabilirim düşüncesiyle aynı firmadan bir bilet daha satın almak zorunda kaldım. Askerim ve yarın birliğime katılmak zorunda olduğum için zamanım kısıtlı ve bu süreçte yaşadığım aksaklıklar ...
8 Şubat 2026 saat 21.30 Antalya–Eğirdir seferinde, Lüks Aksel Seyahat firmasının otobüsünde 3 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık 45 dakikadır yoldayız ve bu süre içinde şoför ve muavinin, araç hareket halindeyken Sahibinden sitesinde otobüs ilanlarına baktığını bizzat gördüm. Şoför, "t...
8 Şubat öğlen saatlerinde, Konya–İstanbul 22:30 seferi için Aksel Turizm üzerinden online olarak bilet satın aldım. Onay numaram 1A7022GZ3’tür. Ancak otobüsün kalkış saatine yaklaşık 30 dakika kala biletimin iptal edildiğini öğrendim. Konya Otogarı’nda tarafıma, otobüste sadece 2 yolcu olduğu ve bu ...
07 Şubat 2026, gece 01.00’da Bursa–Tekirdağ seferi için Lüks Aksel Turizm’in hem kendi web sitesi üzerinden hem de Obilet üzerinden bilet almaya çalıştığımda, otobüste yaklaşık 20 adet boş çift kişilik koltuk olmasına rağmen sistem sadece iki tanesinden, ve onlar da tekli olarak dolu görünen çift ki...
Lüks Aksel Seyahat ile İzmir’den Konya’ya giden ve saat 12.00’de kalkan otobüste şu an yolculuk yapıyorum. Otobüste Wi‑Fi bağlantısı olmadığı için internete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu durum yolculuk boyunca beni oldukça mağdur etti. Defalarca Wi‑Fi şifresini istedim; ancak kimse yardımcı olmad...
25 Ocak saat 17.00’de Konya Otogar’dan Akşehir’e gidecek olan Aksel Turizm seferine 14, 15 ve 22 numaralı koltuklar için 3 kişilik bilet aldık. Ben 22 numaralı koltuğa oturdum, poşetlerimi ve çantamı yerine yerleştirdim. Otobüsün kalkmasına yaklaşık 20 dakika vardı, ben de 5 dakika süreyle tuvalete ...
21.01.2026 tarihinde Eskişehir–Bolvadin hattında Aksel firmasına ait, hareket saati 16.00 olan otobüs için biletim vardı. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 17.00’ye doğru geldi ve bir saat civarındaki bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ...
20/01/2026 tarihindeki Lüks Aksel seyahatimde özellikle 1 numaralı koltuk için bilet aldım ancak otobüse bindiğimde koltuğun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Durumu muavine ilettiğimde sadece “Ne yapabiliriz, ıslanmış.” denildi ve çözüm olarak beni 15 numaralı koltuğa geçirebileceklerini söylediler. ...
20 Ocak tarihinde Aksel Seyahat ile saat 13:15’te Bilecik’ten İstanbul’a yaptığım yolculuk tam anlamıyla kötü. Normalde yaklaşık 4 saat süren yolculuk 8 saat sürdü. Şoför yol boyunca defalarca kez yolun ortasında gereksiz yere aracı durdurdu, bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açtı hem de süre...
20 Ocak 2026 Salı günü saat 15.15’te Tekirdağ Süleymanpaşa’dan kalkan Lüks Aksel otobüsü ile İnegöl’e doğru yaptığım yolculukta, araç Süleymanpaşa – Çorlu – Çerkezköy – Esenler Otogarı istikametinde seyir halindeyken şoförün otobüste sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Otobüs hareket halindeyken, ka...
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet...
18.01.2026 tarihinde saat 16.15’te Konya Otogar’dan Lüks Aksel firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için kendi adıma bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle hangi bölgede bırakıldığımızı sordum, bürodaki görevli bana Dudullu ya da Şerifali’de indirebileceklerini söyledi. Bu bilgiye güven...
18.01.2026 tarihinde saat 22:30'da Konya–İstanbul seferi için Lüks Aksel Turizm'den 1A701VX8Q PNR kodu ile 38, 39 ve 40 numaralı koltukları toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldık. Bilet alımı sırasında özellikle Dudullu veya Şerifali terminalinde ineceğimizi belirttik ve bize bu noktalarda inebileceği...
Lüks Aksel Turizm'den Konya otogarından bilet aldık. Özellikle Dudullu-Şerifali terminaline ineceğimizi söyledik, ancak şu anda otobüs şoförü ya Gebze'ye ya da Esenler'e gidecek diyor. Bizi ilgilendirmez dediler. Kesinlikle yolculuk yapmayın, tamamen kötü bir deneyim. Şu an otobüs içinde buz gibi.
Lüks Aksel Seyahat, 1997 yılında Çiçek Bakırcı ve Rasim Bakırcı tarafından kurulmuş olan bir aile şirketidir. Akşehir temelli olan Lüks Aksel Seyahat, bu ilde faaliyet gösteren tek şehirlerarası otobüs firmasıdır. Lüks Aksel Seyahat, Akşehir'in geleneksel şehirlerarası otobüsçülük kültürünü geleceğe taşıma vizyonu ile yolcularına en iyi ve en kaliteli hizmeti vermeyi amaçlamaktadır. Lüks Aksel Seyahat, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutmayı hedeflemekle birlikte, kurulduğu yıldan bu yana güvenli ve konforlu seyahat ilkelerini kendine görev edinmiştir. Lüks Aksel Seyahat firması, 30 araçlık filosu ile yurt genelinde şehirlerarası yolculuk hizmeti sunmaktadır. Lüks Aksel otobüs firmasının filosunda an itibariyle 24 adet Mercedes Travego, 5 adet Mercedes Tourisma ve 3 adet Neoplan Tourliner otobüs bulunmaktadır. Bununla birlikte 2015 yılında firma, tüm araç filosunu yenilemiş bulunmakla birlikte, daha kaliteli ve güvenli bir yolculuk için kendini geliştirmeye devam etmektedir.
Lüks Aksel Seyahat maksimum rahatlıkta ve güvende bir yolculuk sunmak için pek çok farklı hizmet sunmaktadır. Yolcularına en yüksek kalitede koltuk, tavan ve yan duvar döşemeleri sunan firma, bardak tutucu, ayak dayama üniteleri gibi ek özelliklerle konforlu bir yolculuk vaadi vermektedir. Lüks Aksel Seyahat otobüslerinin tamamında klima, DVD player, 15 inç LCD ekran, kulaklık, hassas kontrollü otomatik klima ve kişiye özel ayarlanabilir havalandırma ile aydınlatma sistemi standart olarak bulunmaktadır. Buna ek olarak servis hizmeti bakımından da otobüsün orta kısmında bulunan mutfakta sıcak veya soğuk içecek servisi bulunmaktadır. Lüks Aksel’in tüm ikramları, tamamı kapalı ve markalı olduğu için hijyenik ve sağlıklı bir ortam sağlamaktadır. Söz konusu Lüks Aksel Seyahat seferleri olduğu zaman ise seyahat firması, Akşehir ve Konya merkezli olmak üzere pek çok farklı ilimize sefer düzenlemektedir. Bursa, Yalova, İstanbul, İzmir, Manisa, Muğla, Bodrum, Marmaris, Denizli, Aydın, Söke, Antalya ve Ankara, Lüks Aksel'in sağladığı sefer olanaklarından bazılarıdır. Lüks Aksel Seyahat biletlerinizi satın alarak siz de dilediğiniz ile seyahat edebilir, firmanın sağladığı rahatlık ve güvenlik eşliğinde keyifli bir otobüs yolculuğu geçirebilirsiniz. Lüks Aksel bilet iptali başta olmak üzere tüm işlemleri resmi internet sitesi üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkündür.
Lüks Aksel Seyahat hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerini buradan inceleyebilirsiniz. Lüks Aksel yorum ve değerlendirmelerini hemen şimdi okumaya başlayarak siz de bir sonraki seyahatinizden önce firmanın sunduğu yolculuk deneyimi hakkında bir ön izlenim oluşturabilirsiniz. Koltukların rahatlığı, sürüş kalitesi, şoför profesyonelliği ve otobüs özellikleri başta olmak üzere pek çok farklı açıdan incelemeye alınan Lüks Aksel şikayet ve geri bildirimlerinin toplandığı bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcılar tarafından değerlendiremeye alınmaktadır. Eğer siz de son dönemde Lüks Aksel ile seyahat ettiyseniz, değerli tecrübe ve izlenimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Lüks Aksel müşteri hizmetleri numarası 0332 813 38 02 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Daha detaylı iletişim bilgisi için firmanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.