Toshiba Klimam Isıtma Çalışmıyor, Servis Cevap Vermiyor

Toshiba klimam yaklaşık 1 aydır ısıtma yapmıyor. Klimayı ısıtma moduna alıp kumanda ayarlarını kontrol etmeme rağmen herhangi bir şekilde sıcak hava vermiyor.

Ürünü aldığım İstanbul Kadıköy’deki Toshiba bayisine ve servise başvurdum ancak sorunumla ilgili herhangi bir açıklama, çözüm önerisi ya da işlem yapılmadı. Herhangi bir ücret bilgisi de verilmeden, sorun olduğu gibi devam ediyor.

Isıtma yapmayan bu klimam için gerekli kontrollerin yapılarak arızanın ücretsiz ya da makul bir şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.