to read complaints and reviews, or file yours. 
Asics Ayakkabının Burnu Açıldı, İnceleme Red Cevabı Geldi! Kaliteye Güvendik, Mağdur Olduk 11.11.2023 tarihinde, 12 yaşındaki kızımın salon voleybol antrenmanlarında giymesi için Asics GEL-ROCKET 11 model spor ayakkabıyı İzmir İstinye AVM'deki Asics mağazasından satın aldık. Bu ayakkabıyı sadece iç...
Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Turkcell tarafından gönderilen bilgi mesajındaki tarih ve saatte hattımı değiştirdim ve beklediğim gibi 'servis yok' hatasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini başka bir cihazdan aradım; kapa-aç yapmamı ve güncelleme yaptıklarını söylediler ancak ne yazık ki...
Yıllar boyu New Holland dedik, şaşmadık; ama bu son aldığım traktörle bıktım, satıp artık farklı bir markaya geçiş zamanı geldi. İyi, güzel, geniş servis ağı dedik, o da kalmadı; düzgün servis iletişimi sıfır, ürünlerinin arkasında durma sıfır, eskisi gibi değil. Parça kırılıyor, servis ortada yok, ...
Honda e-HRV sahibiyim. Periyodik bakım için Ankara Efe Servisi'ne götürdüm. Direksiyon soyulması hususunda garanti kapsamında gereğinin yapılmasını talep ettim. Ancak ilgili servis müdürü, bu durumu gideremeyeceklerini ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ben de kendilerinden, söz konusu...
2022 Haziran’da aldığım ECA marka klimam, 2024 Haziran’da E7 hatası verdi. 26 Haziran 2024’te servis talebi oluşturdum, ancak yaklaşık 1 ay sonra dönüş yapıldı. Gelen servis, kartın yandığını ve değişimin 8000 TL olduğunu söyledi. Ücreti ödedik ve kart değiştirildi. Servis klimayı açıp gitti ancak k...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Beko'dan 5045 bulaşık makinesi aldık. Ancak yılı dolmadan, garanti kapsamındaki ürün pas tuttu. Yetkili servis, kullanıcı hatası olduğunu ve paslı şeyler yıkandığını söyleyerek kaydı kapattı. Tekrar talep oluşturduğumuzda ise mükerrer talep denilerek reddedildi. Hiçbir şekilde sor...
Reeder'dan kampanyalı ürün aldım; 2 telefon ve 1 televizyon. Alırken çaylar, kahveler havada uçuştu. Televizyonu bağlamak için servis istedim, yok dediler. Biz kuracakmışız. Bozuk çıkarsa ne olacak dedim, 'getir abi, değiştiririz' dediler. Tamam dedim, bağladım, bozuk çıktı. Götürdüm, teknik servise...
Tefal markasına duyduğum güvenle, buz kırma özellikli ve yüksek kaliteli olduğu vurgulanan bir blender seti satın aldım. Ancak ürünü toplamda 20 kez bile kullanmamış olmama rağmen, milkshake yaparken – içinde buz bile olmadan – plastik iç aksamında arıza meydana geldi. Ürünü ne düşürdüm ne de hor k...
2,5 sene önce Hüppe marka duşakabin aldık. Markayı kaliteli olduğunu düşündüğümüz için tercih etmiştik ki bir gece yarısı bomba gibi patladı. Banyonun geldiği hali resimlerde iletiyorum evde bir bebek ve bir çocuk var ya onlara bir şey olsaydı? Gelen servis kullanıcı hatası yok isteseniz bu camı bu ...
Arçelik 18365 BTU Ultra hijyen inverter klima aldım. Çünkü evdeki bütün eşyalar Arçelik. Klima montajı yapıldıktan sonra ch 38 hatası verdi. Servis geldi ve gaz basıp gitti. 24 saat geçmeden tekrar aynı hatayı verdi ve hiç soğutmuyor. Vantilatör bile yeni klimadan daha iyi soğutmuyor. Servis tekrar ...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım ıphone 16 Pro max, sadece 1 ay içinde bozuldu. Ekranı bir anda simsiyah oldu, telefon çalışıyor ama ekran tamamen kapandı. Herhangi bir düşme sıvı teması vs ya da kullanıcı hatası yok. Apple yetkili servis cihazı açmadan işlem yapamayacağını söyledi. Bende 1 aylık cihazı...
Arçelik k4518 in love ütünün 7 yıllık kullanıcısıyım. İlk servise kendim götürdüğümde taban sorunu var parça yok olsa da çok geç gelir denilerek tamiri yapılmadı. Yapılsa dahi gene bozulur vs denildi. Müşteri hizmetleri hizmetleri ile görüşüp parça desteği sağlayamadığınız ürünün değişimini talep ed...
Bambi den aldığım Clima Natural 140x190lik yatak daha 1 yılı dolmadan küflendi. Fotoğrafları da paylaşıyorum. Yatak üzerine kesinlikle su dökülmedi, alez kullanıldı. Nevresimler haftada bir değiştiriliyor. Oda havalandırması yapılıyor. Evde rutubet vs yok. Bunun üzerine Bambi müşteri hizmetlerini a...
12.09.2024 tarihinde BİM'e gelen RKS marka elektrikli bisiklet aldık oğluma. Bisikleti servise sorarak araştırarak aldık. Kurumu yapılırken bir belge verildi. Periyodik olarak bakımları yapılmak zorunda yoksa herhangi bir sorun yaşarsanız firma ürünün arkasında durmaz kullanıcı hatası olur dediler. ...
Demir tam şuraları, tel gibi, demir gibi bir şey, gördüğünüz gibi, gördüğünüz gibi, burada iz yaptı, ben bunu fark ettim, şurada, hemen, şuraya denk geliyor, tabi oturunca şöyle, gördüğünüz gibi, koltukta herhangi bir şey yok, insan kullanımı, koltuk, ama maalesef sizin koltuğunuz, yanınızda bir sık...
2024 Temmuz ayında Beko ekolojik inverter klima aldım. Bir yıl içinde üç defa arıza verdi, servis geldi. İlkinde gaz kaçağı var dediler, gaz bastılar. Düzeldiğini düşündük, kışın çok kullanmadık. Yaz gelince ikinci kez CH 38 hatası verdi, kontrol kutusu değişti. Ancak bir gün sonra yine aynı CH 38 h...
11 kg Beko marka çamaşır makinesi aldım. 4 ay önce makine çalışırken körük lastiği yırtıldı. Şu an 4 gündür servis tarafından oyalanıyoruz. Garanti kapsamına girmediği için 2500 TL değişim ücreti istendi, ben de kabul etmedim. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gelen servis, 'Kullanıcı hat...
Eylül 2017'de bir Volkswagen Golf araç aldım. Araçta bugün (02.07.2025) tarihinde ön cam ile tavanın birleştiği noktada boya atması problemi gördüm. Gebze Aykan Servise gittim servis danışmanı kontrol etti. Aşağıdakileri söyledi. Evet bu bölgede boya atma problemi oluyor. Bu bölgede boya biraz daha ...
Motolüx Gaziantep şubesinden Kadıköy/Suadiye'den bir motor aldık. İkinci ayında ön ışıklandırması patladı, tamir edilecek dendi. Neden tamir ediliyor, değiştirin dedim; maalesef dediler, ses çıkarmadık, neyse dedik. Motorun hiç bitmeyen bir servis süresiyle dolu birçok sıkıntısı oluyor. Arka diskind...
2023 yılında Arçelik'ten buzdolabı aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabımın uykudan uyandıracak kadar sesli çalıştığını fark ettim. 6 Aralık'ta bunun için kayıt oluşturdum. Servis gelip bana 'Arabaların da motoru soğuturken böyle çalıştığını, bunun normal olduğunu' söyledi. Daha sonra E13...
Sayın gökhan k***; 14252-81385 numaralı talebiniz incelenmiştir. Ürününüzü incelenmek üzere herhangi bir Aras Kargo şubesinden... Gönderi kodu ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Gönderi içerisine bilgilerinizi (ad soyad, servis talep numarası ve servis talep nedeni) eklemeniz ve ürününüzü hasar almay...
Mondi'den defalarca yazmama rağmen salıncak ipleri kopmaya başladı. Servis geldi, fabrikasyon hatası dedi. Hâlâ bekliyoruz, ipler tamamen kopmaya başladı. Şu an sadece süs olarak duruyor. Artık bir çözüm bulun. İki kere servis geldi, hâlâ bir şey yapılmadı, arayan da yok. Neyi bekliyorsunuz acaba?
04.2023 tarihinde satın aldığımız TCL marka televizyon 06.2025 te arızalandı. Yapılan servis analizinde ana kart arızası olarak bilgi verildi. Ben kullanıcı hatası diye sordum servis hayır dedi. Bende Bilkom firmasını arayarak durumun ne olduğunu sormak için aradım cevap olarak genel müdürlüğün dedi...
servis yok hatası