Beko Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Sorunu Ve İlgisiz Servis

11 kg Beko marka çamaşır makinesi aldım. 4 ay önce makine çalışırken körük lastiği yırtıldı. Şu an 4 gündür servis tarafından oyalanıyoruz. Garanti kapsamına girmediği için 2500 TL değişim ücreti istendi, ben de kabul etmedim. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gelen servis, 'Kullanıcı hatası değil ancak garanti kapsamına girmiyor' şeklinde cevap verdi. Şaka gibi, servis çok ilgisiz. Genel merkez 'yardımcı olacağız' diyor, lakin sonuç yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi






















