to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Hüppe Banyo için açılan şikayetlerin ayırtedici yanını, markanın 54/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %76'sına ortalama 53 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%66,7) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla garanti kapsamı reddini ve malzeme dayanıksızlığı nedeniyle cam patlamalarını bildiriyor.
"UKA enerji Hüppe servisi hemen benimle ilgilendim ve sorunumu giderdi, teşekkür ederim ayrıca müşteri hüzmetleride benimle iletişime geçti ve gerekli bilgileri alıp tüm süreci talip etti"
Konut iç mekan yenileme projemde müşterime kaliteli bir çözüm sunmak için Hüppe marka duşakabin tercih ettim. İstanbul’d...a bulunan bir bayiden 26 Haziran 2026 tarihinde iki adet duşakabin siparişi verdik; biri Xtensa krom, diğeri ise altın profilli Design serisi kabindi. Üretim ve teslim süresi bize
Hüppe marka duş kabini camımız dün gece saat 00.30 civarında hiçbir darbe almadan, kendiliğinden büyük bir gürültüyle pa...tladı. Patlama sonucunda cam tuzla buz olarak etrafa saçıldı ve hem banyoda maddi zarar oluştu hem de ellerimizde kesikler meydana geldi. Olay İstanbul Kadıköy’deki evimizde yaşand
25 Temmuz Cumartesi günü İstanbul Tuzla’da bulunan evimizde, Hüppe marka yaklaşık 2,5–3 yıllık duşakabinin camı, 12 yaşı...ndaki oğlum duş alırken aniden patladı. Oğlum duşakabini normal şekilde kullanırken hiçbir darbe, çarpma veya zorlayıcı bir kullanım yokken camın kendi kendine patlaması sonucu, ço
Hüppe markasından satın aldığım Hüppe X Tense model duşa kabin, montaj aşamasında fitilleri eksik olduğu için kullanılam...az durumda teslim edilmiştir. Duşa kabinin temel ve zorunlu bir parçası olan fitillerin ürünle birlikte gelmemesi hem teslimatı hem de kurulumu tamamen işlevsiz hale getirmiştir.
Hüppe'den aldığım 3 adet duşakabinin 1 tanesinin üst kaplaması komple soyuldu. Ayrıca evde hala yaşam faaliyeti gösteril...medi. Herkesin evinde bulunan standart kimyasal ürünler haricinde hiçbir kimyasal dışı ürün kullanılmadı ama teknik servis geldiğinde kimyasal ürün kullanıldığını söyleyip sorumlul
Yaklaşık bir ay önce evimizdeki üç adet Hüppe marka duşakabine bakım yaptır...mak için servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri benden duşakabin mod
Hüppe Duşakabin Patlaması: 2021 yılında 29 Nisan 2021 tarihli fatura ile Hüppe marka Duşakabin satın aldım. Malzemenin... üretimi müteakip hatırlamadığım bir tarihte eve getirip kurdular. 5 Mart 2026 tarihinde öğle saatlerinde evden ayrıldık. Akşam gece saat 22:49’da eve geldiğimizde duşa kabinin te
"Sor oldu ama; anlaşılabilir olmak ve gerekli Hüppe genel merkezi olarak tüm desteğinizi vermeniz beni memnun etmiştir. Teşekkür ediyorum."
Hüppe marka duşakabinin montajı yapıldıktan sadece birkaç gün sonra tek kanat kayar kapı aniden patlayarak tuz buz oldu ...ve bu esnada aile üyelerimizden birinin elleri cam parçaları nedeniyle yaralandı. Ev içinde ciddi bir güvenlik riski oluşturan bu olay bizi hem çok endişelendirdi hem de markaya ol
Yeni satın aldığımız eve, kaliteli bir ürün ve firma olduğunu düşünerek Hüppe marka duşakabin yaptırdık. Kurumsal oldukl...arı söylemleriyle sipariş esnasında tüm ödemeyi alıp, yaklaşık Aralık 2025 ortalarında yapılmış olup, yapacağız deyip kendi montaj hatalarını bugüne kadar tamamlamadılar. Firma ile
"Firma dan Evrim Hanım aradı sorunum çözüme kavuşturuldu."
"Ezgi hanıma teseteşekkürler"
"Hüppe’ye çok teşekkür ediyoruz. Duşakabin net alanı konusundaki mağduriyet ve ihtiyacımızı giderdiler. Ayrıca Hüppe yetkili bayi Prohiz servisine de özenli hizmetleri için teşekkür ederiz."
Ankara Vitra mağazasından 4 Aralık 2025 tarihinde 20160439 numaralı sipariş... ile Hüppe Design Pure sf ky K2S2 kayar kapı modeli, 95 × 90 cm ölçülerinde
Yaklaşık 5 yıl önce inşaattan teslim aldığım dairemde Hüppe marka duşa kabin kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce duşa kabin...in camı kendiliğinden patladı ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturdu. Cam patladıktan sonra yetkili servisi aradığımızda, fabrikanın bu camı
28/12/2022 tarihinde, güncel değerle yaklaşık 300.000 TL harcayarak evimize üç adet Hüppe duşakabin montajı yaptırdık. A...ncak 17/11/2025 tarihinde duşakabinlerimizden birinin camı, hiçbir dış etken olmaksızın kendiliğinden patladı. Bunun üzerine Hüppe danışma hattı ile iletişime geçerek durumu bildir
6 Kasım tarihinde Bursa’daki evimizin banyosunda, hiç kullanılmamış olan Hüppe marka duşakabin kendi kendine patladı. Du...şakabin pandemi döneminde Hüppe tarafından takılmıştı ve o günden bu yana hiç kullanılmamıştı; kenar fitillerinden ve genel durumundan da bu durum açıkça belli. Olay sırasında elim
9 Eylül’de Hüppe markasından Merkezefendi/Denizli adresine teslim edilmek üzere duşakabin siparişi verdim. Sipariş anınd...a ödemeyi peşin olarak yaptım ve teslimat süresinin 1 ay olacağı belirtildi. Ancak ürünler 21 Ekim’de, yani belirtilen süreden oldukça geç teslim edildi. Teslimat sırasında cam pa
Hüppe marka aac0001121 model duşakabinimin rulmanı (taşıyıcı tekerleği) yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Ürünüm eski olduğu ...için garanti kapsamında değil. Antalya Muratpaşa’daki bir serviste rulman bulabildim fakat bir çift rulman için 60 Euro (yaklaşık 3000 TL) fiyat istendi. Bu fiyat bana oldukça yüks
"Sorun tam olarak çözülmese de ilgili davrandılar."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İzmir Mavişehir’deki evim için Hüppe duşakabin siparişi verdim ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Siparişimi İzmir... Kulalılar bayisinden gerçekleştirdim. Ürün 15 gün sonra kuruluma geldiğinde, ölçüde yanlışlık olduğu ve fabrikanın yanlış malzeme gönderdiği söylendi. Bu nedenle kurulum yarım bır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
