Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hüppe BanyoŞikayetvar üye markasıdır

100100
(6 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7 Şikayet (Son 1 yıl)
Hüppe BanyoŞikayetvar üye markasıdır
100100
(6 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
Serhat
14 Şubat
9

"Teşekkürler"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Hüppe Duşakabin Yedek Parça Olmaması

profile
Alpay
14 Aralık 2023
10

"Sayın Hüppe yetkilileri hemen durumla ilgilendiler, ürünü Ankara'da buldular. Anında çözüm ürettikleri için çok teşekkür ediyorum"

Kalitesini bildiğimiz için muadillerinin çok üzerinde bir fiyat olmasına rağmen aldığımız Hüppe marka duşakabinimizin rulmanı zamana bağlı olarak kırı...

Hüppe Duşakabin Yedek Parça Olmaması
Hüppe Duşakabin Yedek Parça Olmaması
5
Çözüldü
profile
Ebubekir
26 Ağustos 2023
472

"Firma ulaşıp ihtilaf konusunu giderdi. Teşekkür ediyorum"

Ebubekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Hüppe Banyo Seçimimle Başlayan Pişmanlığım

profile
Bora
05 Haziran 2023
91

"Müşteri hizmetleri mükemmel çalışan bir firma. Kesintisiz destekle sorunu çözdüler. Çok memnun kaldım. Tüm ekibe teşekkür ediyorum"

En kaliteli ve sorunsuz sistemler olduğunu düşünerek Hüppe banyodan 3 adet banyomuz için 3 adet duşakabin sistemi sipariş ettim ve alternatiflerinin i...

5
Çözüldü

Hüppe Banyo Patlayan Duşakabin Camı!

profile
Gamze
04 Haziran 2023
1.018

"Sorunumla hemen ilgilenip çözdüler çok ilgili personelleri var her şey için teşekkür ederim kurumsal firmadan şaşmamak gerekiyormuş bunu bir kez daha anladım özveriyle çalışan tüm personellere teşekkür ederim"

Gece 3.5 civarı gürültüyle uyandık ve hırsız sandık, öyle bir ses. Sabah kalktığımızda banyoya girince şoka girdik. 3 senelik herhangi bir darbe olmad...

Hüppe Banyo Patlayan Duşakabin Camı!
Hüppe Banyo Patlayan Duşakabin Camı!
5
Çözüldü

Hüppe Jakuzi Küvetimde Defo Var, 23 Gündür Servis Gelmedi

profile
Sezgin
26 Mayıs 2023
124

"Ayla Palabıyık hanımefendinin, ilgisi, anlayışı ve bilgisi doğrultusunda, sorunum kısa zamanda çözüme kavuştu. İşinin hakkını sevgi ve prensiple yapan nezaket ve anlayış dolu davranışlarından dolayı kendisine çok teşekkür ederim."

Aldığım Hüppe jakuzi küvetimde kurulum yapıldıktan sonra kullanmak için jelatini açtığımda küvetin sifon kısmında defo olduğunu fark ettim. İzmir serv...

Hüppe Jakuzi Küvetimde Defo Var, 23 Gündür Servis Gelmedi
Hüppe Jakuzi Küvetimde Defo Var, 23 Gündür Servis Gelmedi
Hüppe Jakuzi Küvetimde Defo Var, 23 Gündür Servis Gelmedi
+2

Hüppe Banyo Duşa Kabin Tekerleği

profile
Ateş
28 Şubat 2023
33

Hüppe marka duşakabinimiz var piyasadaki markalardan farklı bir teker yapısı var ve mevcuttaki tekerler kırıldı ne kendi servislerinde ne de dışarıda muadili var tehlike arz ediyor bazen kapanmıyor. Gerekli geniş tekerlerden ihtiyacım var. Yedek parçası yok ürünün

5
Çözüldü
profile
Naz
26 Şubat 2023
277

"Beklentimin oldukça üzerinde çözüm üreterek sorunum fazlasıyla giderildi. Açıkçası bu denli yapıcı, yardımcı, hızlı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım sergilenmesinden çok etkilendim ve markaya olan güvenim daha da pekişti. Özellikle Ayla hanim'in konuya hakimiyeti, sorunu ele alis bicimi, etkin çözüm üretmesi ve sureci sonuna kadar yakin takip etmesi muhteşemdi. Basta Ayla Hanim olmak üzere tüm Hüppe ailesine çok teşekkür ediyorum. Ayla hanim markaya bağlılığımı 2 kat arttırdı desem abartmış olmam. Çok çok teşekkür ediyorum☺"

Naz Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Yusuf
30 Ocak 2023
-

"Sorun çözüldü"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hüppe Duşakabin Teker Sorunu

profile
Köksal
11 Ocak 2023
123

Evime kaliteli diye bir sürü para vererek Hüppe duşakabin taktırmıştık. Kabinin tekerleri arızalandı. Servis Karşıyaka'da gidip sordum Hüppe rulman teker kanallı 101 olduğunu üretilmediğini yetkili firmadan defalarca istemelerine rağmen temin edilmediği bildirildi. İnternette yaptığım aramalarda Ank...

1

Hüppe Banyo Hüppe Sürekli Yanlış Parça Getiriyor

profile
Tülay
15 Aralık 2022
37

Hüppe duşakabin tercih etmiştik 3 banyomuz için ancak banyonun bir tanesinde parçayı yanlış getirdikleri söyledikleri için yaklaşık 2 -3 haftadır doğru parçayı bekledik sürecin sonunda bugün yine yanlış parça gelmiş. Her defasında boş eve birini yönlendirmek zorunda kalıyorum servisi karşılasın diye...

Hüppe Banyo Duşakabin Yanlış Montaj

profile
Tolga
10 Aralık 2022
368

Hüppe Banyo duşa kabin: yepyeni yapılmış banyolarımıza (3 adet) Hüppe duşakabin taktırdık. Maalesef bir banyomuzda ustamız fayansa delik açarken yanlış ölçüm yapmış olduğu için göz kirliliğine yanlış yapılmış ise maruz kaldık... Kanat camlardan biri düz durmak yerine dışarıdan acılı çok çirkin durma...

2

Hüppe Mağduriyeti İlelebet Devam Edecek Mi?

profile
Ersagun
17 Kasım 2022
239

Yaklaşık 2,5 ay önce Hüppe den banyo için aldığımız cam kapılar servis tarafından üretim hatası nedeniyle takılamadı. Servis tekrar ölçüsünü alarak fabrikadan 1 ay içinde yenisinin geleceğini ve kendileri tarafından tekrar takılacağını belirtti. Aradan 2.5 ay geçtikten sonra servisi tekrar geldi fak...

5
Çözüldü

Hüppe Banyo  Duşakabin Cam Patlaması

profile
Can
05 Kasım 2022
609

"Hüppe Banyo ürünlerinin arkasında durarak çok hızlı bir şekilde yaşadığımız mağduriyeti gidererek yenilemiştir. Başda Ayla hanım olmak üzere tüm Hüppe banyo ekibine teşekkürlerimi iletirim"

Merhaba sabaha karşı çok gürültülü bir sesle uyandık Hüppe duşakabin 1 cami patlamış ve minik minik parçalara ayrıldığını gördük. Hüppe banyonun deste...

Hüppe Banyo Özdemir Ticaret Paramızı Aldı Sorun Umurlarında Değil

profile
Çağdaş
03 Kasım 2022
24

Duşakabinden su sızdırılıyordu Hüppe özdemir ticaret firmasından şikayetçiyim 600 TL servis ücreti alıp sorunu çözemeyip üzerine bir de haksiz insan muamelesi yapmaya başladılar Hüppe gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir bayii. Acilen Hüppe firmasının bilgisine para alınıyor sorun çözülmüyor.

1

Hüppe Banyo Servis Ve Montaj Sorunu

profile
Bahtiyar
31 Ekim 2022
227

Kaliteli diye serviste başımız ağrımaz diye aldık, ürünü hem arızalı taktılar hem defalarca aradım servis yollamadılar, servis geldi yapmadı diğer servis aradı gelip bakacağım sorununuza dedi 10 gündür gelip bakmadı bile.

5
Çözüldü

Hüppe Satış Sonrası Sorunları Çözmüyor

profile
Mustafa
27 Ekim 2022
367

"Teşekkürler"

Evime yaptığım en büyük hata Hüppe duşakabin yaptırmak oldu. 3 tane banyoma Hüppe duşakabin yaptırdım fakat daha senesi dolmadan sorunlar başladı. Kap...

Hüppe Banyo Duşakabin İşçilik Ücreti

profile
Nermin
06 Eylül 2022
1.012

2019 kasım ayında almış olduğumuz evin banyosunda Hüppe marka duşakabin kullanıyoruz. 4 aydır evde kimse yok, geldiğimizde duşakabinin 1 adet sabit camının tuzla buz olduğunu gördük. Hüppe ile görüştüğümüzde camın garantisi olmadığı söylendi (2,5 yılda temperli camın fiziksel darbe olmaksızın kırılm...

Hüppe Duşakabin Camı Patlaması

profile
Ali
16 Ağustos 2022
1.275

2018 yılında teslim edilen İstanbul and Pastel Sitesindeki dairemizde Hüppe marka cam duşakabin yer alıyor. Banyo, son birkaç gün kullanılmıyordu. Banyo içerisinde hiç kimsenin bulunmadığı bir anda aniden duyduğumuz patlama sesinin ardından kontrol ettiğimizde duşakabin camının tuzla buz olduğunu gö...

Hüppe Duşakabin Camı Patlaması
Hüppe Duşakabin Camı Patlaması
Hüppe Duşakabin Camı Patlaması
+6
profile
İbrahim
02 Kasım 2023
99
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 38 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hüppe Banyo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57