full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %66

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %33

    Çözülen Şikayet Oranı

Huppe banyo cami herhangi bir zorlama olmadan kendiliğinden patladı, tuz buz oldu. Elimde, ayağımda ve vücudumun farklı yerlerinde kesikler meydana geldi. Büyük bir şokla her taraf kan içinde kaldı. Cam parçaları vücuduma ve her yere yapıştı. Çok zorlanarak temizleyebildik. Mağduriyetimin zaten bu Z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hüppe'den 2 banyomuz için duşakabin yaptırdık. Satışı Vitra mağazası yaptı. Duşakabinlerden birisi söylenen tarihten 10 gün sonra takıldı. Çok sorun etmedik. Kurulum yaptıktan sonra kutuları kapının önünde bırakmışlar haber vermeden duşakabini ilk kullandığımız gün tekerlek mekanizması kırıldı. Tekn...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Oval duşakabin tekerleklerini değişimi için servisi aradım bana 840 TL hesap çıkardılar. Çok pahalı olduğunu düşünerek daha uygun bir fiyata komple başka bir marka duşakabin taktırmaya karar verdim. Yedek parça ve servis ücreti fahiş bir fiyat bu fiyatları bilerek kimse bu markayı bir daha evinin ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Duşakabinin su sızdırıyor 2,5 yıl oldu 6 bine yakın para ödedim yetkili kişiyle görüştüm ilgisiz davrandı garantisi bitmiş dedi bazı firmalar garantisi bir yıl geçse dahi müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz yardımcı oluyorlar Hüppe'ya bu yakışmadı yardımcı olunmadı ilgi hiç yok bu iyi bir rekla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nişantaşı Vitra Intema mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek ısmarladığım 80 e 80 cm Köşe duşakabin tam bir fiyasko çıktı. Parlak krom ısmarlamıştım, mat krom geldi. Sorgulayınca "e bu böyle" deyip geçtiler. Halbuki ısmarladığım "parlak krom" renk seçeneklerinin içinde en pahalısıydı. Montajı ise c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hüppe marka bir jakuzi almak istedik istediğimize pişman olduk. Almak istediğimiz ürün için önce servis gelip yerine baksın uygunsa yeriniz ona göre satalım dediler. Servis geldi onay verdi. Küvetin dışına duvar örmek istediğimizi söyledik ona göre ölçüleri bize verdi. 100cmx200cm lik küvet için 76c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toplamı 1,5 metre olan duşa kabin teknesindeki çıta değişimi için Hüppe Servisi (İstanbul Özdemir Ticaret) 695 TL, duşa kabinin sürgülü kapısının rulmanı (tekerlek) için 215 TL, servis ücreti için ise 120 TL (toplam 1.030 TL) istedi. Bu fiyatların Hüppe tarafından belirlendiğini söyledi. Geçen sene ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Durup dururken duşakabin camım patladığı için ekim ayından bu yana servis ile uğraşıyorum. 11 Mart'ta Adana tesisat inşaat limited şti' ne EFT ile havale yaptım. 11 Mart'ta ofiste değilim elbette göndereceğim cevabını aldım. 27 Mart itibarı ile 16 gündür faturam mail atılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hüppe banyo duşa kabin camı durup dururken patladı. Bundan 2 gece önce saat 00:20 de çok yüksek ses sonucunda ailecek çok korktuk. Aldığımızda yetkililer bize böyle bir risk olduğunu hiç söylemedi. Satış kısmında mutlaka tüketicileri bilgilendirmeleri gerekir. Ertesi günü, ürünü aldığımız firmaya bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hüppe duşakabinimiz geçtiğimiz hafta gece yarısı büyük bir gürültüyle patladı ve parça parça oldu. Ardından gelen kişiler 785 TL karşılığında yenileyebileceklerini söylediler. Bu kesinlikle kabul edilemez bir durum. Uluslararası bir şirketin Türkiye ayağının bu kadar etikten uzak çalışması akıl alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme