to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan aldığım ıphone 16 Pro max, sadece 1 ay içinde bozuldu. Ekranı bir anda simsiyah oldu, telefon çalışıyor ama ekran tamamen kapandı. Herhangi bir düşme sıvı teması vs ya da kullanıcı hatası yok.
Apple yetkili servis cihazı açmadan işlem yapamayacağını söyledi. Bende 1 aylık cihazı açtırmak istemedim. Rapor yazıp Vatana gönderdiler. Vatan cihazı aldığı firmaya gönderdi o firmada KVK ya gönderip onarım başlatıldı halbuki ben kesinlikle değişim istedim. Şuan Vatan cihaz geldiğinde bana yeni cihaz vereceğini söylese bile 2 haftadır çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Özel hayatım ve en önemlisi iş hayatım tamamen aksadı. Ne Apple ne Vatan süreci sahiplenmiyor. Bu ürünün değeri 100.000 TL üzerinde ve şuan tamamen mağdur durumdayım. Satıcısı kim olursa olsun Apple üretici firma olarak kesinlikle süreçte bana destek olmalı ve cihaz değişimini hemen yapmalıydı.
iPhone 16 Pro Max telefon aldım. 8 gün sonra kendiliğinden ekranı kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün incelenip üretim hatası tespit edilmesine rağmen, bana ekranı değiştirip göndermek istiyorlar. Müşteri memnuniyetini düşündükleri yok. Kullanıcı hatası olsa binlerce TL servis ücreti talep edilirdi; ...
Apple iPhone 16 Pro Max aldım Vatan Bilgisayar'dan. Evde kutuyu açtığımda ses tuşu arızalıydı. Servise, bu ayıplı ürün için iade istediğimi belirttim ve KVK servisi sorunu tespit edip Apple yetkili servisine yönlendirdi. Ben aradığımda cihazın açılmadığını ve arızaya rastlanmadığını söylediler. Tele...
İPhone 16 Pro model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazı ilk aldığım günden itibaren çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. Karşılaştığım başlıca problemler arasında; kamerayı açınca siyah ekran gelmesi, flaş kapalı olmasına rağmen açık kalması, cihazın kendi kendine servise git...
iPhone 16 Pro Max aldım Vatandan, fakat telefonumda arıza çıktı. Akasya AVM'deki Apple servisine götürdüm. Orada sorunu gördüler ve parça değişimi önerdiler. Ben ise istemedim, ürünün sıfırını talep ettim. Onlar da ürünü nereden aldıysam oradan sıfır talebi edebileceğimi söylediler. Ne kadar saçma! ...
iPhone 16 Pro Max aldım. Telefon geldikten bir gün sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Apple desteğini aradığımda bunun donanımsal bir sıkıntı olduğunu söylediler. Değişim yaptım, bu değişim sürecinde iki hafta beklettiler ve yeni telefon geldi. İkinci telefonda da aynı kapanma sorununu yaşadım v...
Yorumlar