to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2017'de bir Volkswagen Golf araç aldım. Araçta bugün (02.07.2025) tarihinde ön cam ile tavanın birleştiği noktada boya atması problemi gördüm. Gebze Aykan Servise gittim servis danışmanı kontrol etti. Aşağıdakileri söyledi. Evet bu bölgede boya atma problemi oluyor. Bu bölgede boya biraz daha ince zaman içinde boya atıyor. Ancak boya garantimiz 3 yıl. Bunu ancak ücretli tamir ederiz.
Boya tamiri olunca araçta değer kaybı olacak. Onu geçtim, adamlar ücretsiz tamir bile etmiyorlar. Araçta bir kalite hatası yapmışlar ama hatalarının arkasında durmuyorlar. Ben buradan çözüm filan beklemiyorum. Sadece diğer müşteriler bilsin ki aldıkları Volkswagen araçlarda ya da aldıkları 2. El Volkswagen araçta 5. Yılda 7. Yılda 8. Yılda boya atma problemi olabilir. Bu bilinen bir hata ve Doğuş Oto bunu yok sayıyor
2022 yılının 8. Ayında garantili olarak aldığım Volkswagen Golf marka aracımın anahtarının üst silikonu cebimden çıkarırken kenardan kalktı. Tamiri için altur servisine gittiğimde servis müdürü o**h**bey anahtarımı alarak tamir etti (hızlı yapıştırıcı ile yapıştırdı). Birkaç gün sonra anahtarımın pi...
2025 model sıfır kilometre Volkswagen Golf 1.5 etsi aracımı 7 gün önce Doğuş Oto Maslak şubesinden teslim aldım. Aracımı yıkadıktan sonra yapılan rötuş boyalar çıkınca, aracın kapı iç kısmında boya atması ve lokal boya uygulaması olduğunu fark ettim. Durumu derhal Doğuş Oto Maslak yetkilileri ile pa...
Aracım 2020 Model Volkswagen Troc. Aracı 2020 yılında Doğuş Oto Etimesgut'tan sıfır aldım. Aracımda resimlerde görüldüğü gibi ön kaput, tavan ve sol arka çamurluğunda boya hataları var. Durumu fark ettikten sonra aracımı öztürk Aksaray auto yetkili servisine götürüp fikir aldım ve ustalar ilk başta ...
2021 model Golf 1.0 aracım 3. yılında sos arıza ışığı, otomatik vites uyarı ışığı şikayetiyle ve motor su kaçağı gerekçesi ile servise gittim. Aracın vites mekanizmasının komple değişmesi gerektiği, sos tuşunun arızalı olduğu belirtildi. Servis, bunların karşılığı olarak 2000 TL alıp, daha 3 yılında...
Doğuş Oto Volkswagen servisine 23.07.2024 tarihinde bırakmış olduğum Golf marka aracıma, 26.07.2024 tarihinde beni arayarak 'Arabanızı burada personel lift'ten indirirken ufak bir sürtme olmuş, biz gerekeni yapacağız' diyerek aradılar. Ben de esnafım, yapmadan önce arabayı gelip göreceğim, bir şey y...
Yorumlar