to read complaints and reviews, or file yours.Honda Direksiyon Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi, Servisten Destek Alamadım
Honda e-HRV sahibiyim. Periyodik bakım için Ankara Efe Servisi'ne götürdüm. Direksiyon soyulması hususunda garanti kapsamında gereğinin yapılmasını talep ettim. Ancak ilgili servis müdürü, bu durumu gideremeyeceklerini ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ben de kendilerinden, söz konusu yıpranmanın garanti kapsamında olmadığının servis formuna yazılmasını talep ettim. Ancak servis müdürü, tarafıma yardımcı olamayacaklarını ve ayrıca evrak da veremeyeceklerini belirtti. Ben erkek bir sürücüyüm, krem dahi kullanmıyorum, aracı benden başka kullanan yok, yüzük dahi takmıyorum. Yıpranmanın kullanıcı hatası olduğuna yalnızca fotoğrafla karar verilmesi, müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem verilmediğini göstermesi açısından son derece talihsizdir. Ayrıca Honda Efe Servisi'nden verilemeyen hizmete yönelik evrak talebimin karşılanmayarak tarafımı "ne yaparsan yap" gibi bir durumla karşı karşıya bırakılması, Honda markası açısından yanlıştır. Bir şekilde, hiçbir kullanıcı hatası olduğuna dair nitelikli tespit yapılmamış olan direksiyonun derisini değiştirebilirim. Bu çerçevede, hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla şikayetim hususunda gereğinin yapılmasını ve tarafımın gelişmelerle ilgili ivedilikle bilgilendirilmesini rica ederim.
Hiçbir şekilde Honda yetkilileri tarafımla irtibat kurmuyor, insan yerine koymuyorlar, maalesef durum bu. Türkiye de Honda maalesef pişmanlıkmış
Honda özellikle Honda Efe pişmanlıktır
Koskoca Honda firmasından bir yetkili arayıp, en azından problemi açıklamaz mı? Honda'yı alana kafar, sonrası maalesef yok.
Merhaba. Chery omada 5 kullanıcısıyım. Şuan da Chery Silivri bayi önünde otobüs durağında otururken yazıyorum. Aracı servise bıraktım direksiyon soyulmasından dolayı. Hatta size şunu söyleyeyim. Aracı 45.000 bakımına getirdiğimde direksiyonda hafif soyulma var dedim çok ufak. Hemen fotoğrafladılar merkeze aticagiz haber vereceğiz dediler. 2 gün sonra aradılar onaylandığını söylediler direksiyonda gelince aradılar aracı getirip bıraktım. Bugün degisicekler aksam üstü aracı alacağım. Lütfen yanlış anlamayin. Ne alaka diye bilirsiniz. Burda ülkeye yeni gelmiş bir marka malinin arkasında duruyor. Ama yıllarca bu ülkenin ekmeğini yemiş ve çok iyi satmış marka arkasında durmuyorsa yazık. Buradan Honda turkiye Umarım okurda hatalarının farkına varırlar.