to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Aksaray Öztürk Volkswagen yetkili servisinin cam değişimi sürecindeki ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle şikayetçi...yim. 68 afn 789 plakalı Volkswagen Golf 7.5 aracımın cam değişimi işlemi için 21 Mayıs tarihinde Aksaray Öztürk Volkswagen Yetkili Servisi aracılığıyla dosya açtırdım. Aracım bu s
Bursa Osmangazi’deki Volkswagen yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce Golf aracımın cam değişimi için kaskodan işlem yapt...ırmak üzere gittim. İşlem öncesinde özellikle “Herhangi bir ücret çıkıyor mu, kaskodan ücretsiz değişim oluyor mu? ” diye sorduk ve bize net olarak ücretsiz değişim olduğu, bizim h
2015 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 04.06.2026 tarihinde Eskihisar Volkswagen Ankara bayisine başvurdu...m. Cam değişimi yapıldıktan sonra aracımın kısa farları sürekli yanar hale geldi ve hiçbir şekilde sönmüyor. Bununla birlikte elektrikli park freninde de arıza oluştu, ekranda süre
2025 Mayıs ayında Doğuş Oto Ankara’dan sıfır kilometre Volkswagen Golf Life paket araç satın aldım. Aracı aldığım günden... bu yana araçta bitmek bilmeyen, sürekli devam eden arızalarla uğraşıyorum. Araç zaman zaman hiç çalışmıyor, sürekli tekrarlayan asistan sistem arızaları yaşıyorum ve henüz 2000 km
2021 model Volkswagen Golf 1.0 etsi aracımın sol arka stop lambasında yaklaşık 1 haftadır yoğun buğulanma ve su birikmes...i problemi yaşamaktayım. Bu durum sadece yüzeysel bir buğulanma değil, stop lambasının içerisinde gözle görülen su damlacıkları ve birikinti oluşması şeklindedir. 28.04.2026 tarih
Aracımı 13.11.2025 tarihinde Bursa’daki Arca Oto servisine motordan gelen s...es şikayeti ile götürdüm. Servis danışmanı aracı dinledi ve sesi kendisi de
03.04.2026 tarihinde İskenderun Volkswagen bayisi Gümüş Oto’da Golf 8 İmpression aracım için park sensörü montajı yaptır...dım. Bana, takılacak park sensörünün aracın kendi ekranına entegre şekilde çalışacağı söylendi. Ancak montaj sonrasında sensörün ekrana entegre olmadığını, anlatılanla hiç ilgisi o
Volkswagen Golf 2024 model, 34 mip 693 plakalı aracımla ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden görüştüğüm Otokars ça...lışanı O**** isimli görevlinin üslubundan dolayı şikayetçiyim. Kendisinden bir işlem için fiyat istediğimde bana 1.500 TL fiyat verdi, ben de bu fiyatın günümüz koşullarında oldukç
Volkswagen marka Golf model hasarlı aracımı Çekmeköy Özön servisi hasar bölümünde bekletiyorlar. Aracı ihaleden aldım ve... bugün teslim yazısı çıkmasına rağmen, aracı ancak cuma günü teslim edeceklerini söylediler. Teslim yazısı bugün çıkınca ben de çekici tuttum, ücret ödedim ve aracı teslim alacağı
İstanbul’da faaliyet gösteren Çelik Otomotiv isimli firmayla, sahibinden.com üzerinden gördüğüm 2014 model Volkswagen Go...lf marka aracı satın almak için irtibata geçtim. Telefonda aracı özellikle sordum ve hatasız, boyasız, kasasında ezik, çizik, göçük hiçbir kusur olmadığını açıkça ifade ettiler. Bu
2025 model Volkswagen Golf 1.5 ETSI Style donanım aracım var, öncesinde de 2024 model Golf kullanıyordum. Her iki aracım...da da trafik işaret tanıma sistemi olmasına rağmen sistem hiç çalışmıyor. Özellikle hız limitlerini ve trafik levhalarını göstermesi gereken bu özelliği satın aldığım günden beri k
Volkswagen Golf aracımda meydana gelen bir hasar nedeniyle 25.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Doğuş Otomo...tive bağlı Uzay Oto yetkili servisine başvurdum. Aracımın hasarlı bölümü için tamiratın bu yetkili serviste yapıldığı tarafıma beyan edilmesine rağmen, sonrasında ortaya çıkan tuta
28.02.2026 tarihinde Konya Volkswagen yetkili bayisi Gökmen Otomotiv’e sıfır Golf araç almak amacıyla gittim. Satış danı...şmanı S******* A******’ın tutum ve davranışları nedeniyle hem saygısızlığa uğradığımı hem de ciddi anlamda küçümsendiğimi hissettim. Görüşme boyunca elinde sürekli telefonla ilgil
2018 model Volkswagen Golf Highline aracımın sunroof kenarındaki plastik mika kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Araçt...a herhangi bir darbe, müdahale veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmamasına rağmen bu parçanın bu şekilde çatlaması, bu modelde kronik ve fabrikasyon bir problem olduğ
Volkswagen Golf 2024 model, garanti kapsamındaki aracımda kablosuz şarj ünitesi ve bardaklık tutucu ile ilgili yaşadığım... sorunlar nedeniyle 21.01.2026 tarihinde Doğuş Oto Ankara servisine başvurdum. İşlem için IE02389 numaralı iş emri ile kayıt açıldı. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 2025 yıl
2024 model Volkswagen Golf marka sıfır aracımı Arca Otomotiv’ten Aralık 2024’te teslim aldım. Araç henüz 20.000 km’deyke...n frenleme anlarında, özellikle 40–60 km/saat hız aralığında, belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucun
Volkswagen Golf 2024 model aracımı sıfır olarak aldığım günden beri arka sol farın tam olarak yerine oturmadığını sonrad...an fark ettim. Araç ilk bakımına girdiğinde bu durumu Fatih Giresun şubesindeki yetkili servise özellikle ilettim. Farı düzelttiler; ancak bu kez de fitilin kesildiğini gördüm ve b
Volkswagen Golf 2017 model aracım için 09.02.2026 günü Hatay‑İskenderun’daki bayiyi arayarak hız sabitleyici taktırmak i...stedim. Bana, parçanın siparişinin verileceği, 3‑4 gün içinde geleceği, parça geldiği gün de sabah 9’da aracı bırakırsam öğlene kadar işlemin biteceği söylendi. Bunun üzerine 10.02
Yaklaşık 15 ay önce Aydın Volkswagen Lena’dan sıfır Golf araç satın aldım. Bu kadar pahalı bir aracı, Konfor ve güven iç...in almışken, ilk günden beri yaşadığım sorunlar yüzünden kendimi resmen aldatılmış hissediyorum. Aracın her yerinden, her döneminde bir problem çıkıyor ve ne zaman, nerede yolda ka
Volkswagen Golf 7 aracımda, yaklaşık 10 gündür bagajdan su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında ve aracı y...ıkadığımda bagaj kısmına su giriyor. Araştırdığım kadarıyla bu sorunun birçok Golf 7 kullanıcısında da yaşandığını görüyorum ve bu durumun kronik bir sorun olmasından endişe duyuyo
23.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi nizamiye kapısında, boyasız ve aşırı yük...sek şekilde peş peşe yerleştirilen iki kasis nedeniyle ciddi bir maddi hasar yaşadım. Uyarı amacıyla herhangi bir boya veya belirgin işaret bulunmadığı için bu kasisleri zamanında
14.01.2026 tarihinde Altur Volkswagen Yenibosna şubesinde servis danışmanı E**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde..., Volkswagen Golf marka aracım için yağ filtresi ve hava filtresi almak istediğimi, işlemi dışarıda yaptıracağımı açıkça belirttim. Görüşmede yağ filtresi için 606 TL, hava filtres
Balıkesir Yağcı Otomotiv’de, 2022 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 12 Eylül Cuma günü Neova Sigorta kask...om üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen cam değişimi hâlâ yapılmadı ve her seferinde yurtdışından cam beklendiği söylenerek süreç uzatılıyor. Aracımın c
