servis takip numarası

2024 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Opel Combo e model aracımda, 6. aydan itibaren kronik olarak nitelendirilen sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Bu sorunlar bazı durumlarda sürekli devam ederken, bazıları ise araç ısındığında meydana geliyor. Sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı ve ür...

İtopya’dan internet sitesi üzerinden Asus rog Strix GO 2.4 model kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 60 gün önce garantiye gönderdim (İnternet sitesinde garanti süreci 20 iş günü yazıyor). Ancak ürünümün imha edildiği söylendi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yeni bir ü...

Samsung 98 inç televizyonumun montajı için 2 gündür İzmir Seferihisar’daki adresimde servis bekliyorum. Montaj başvurumu yaptım ancak herhangi bir takip numarası verilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hem olumlu bir dönüş alamadım hem de üslupları oldukça kabayd...

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

Dyson V12 dikey süpürgemin borusu kırıldığı için yaklaşık iki aydır ürünü kullanamıyorum. İstanbul/Tuzla’da ikamet ediyorum. Ürünün seri numarası: 8CX-EU-TCJ2311A’dır ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun giderilmesi amacıyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde boru parç...

18 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır BİM mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım Arnica Solara dikey elektrikli süpürge, ilk kullanım haftalarında birden fazla arıza göstermeye başladı. Üründe motorun aşırı ısınması, lazer ışıklarının çalışmaması, emiş gücünün tamamen kaybolması ve çekim kademesi 1...

3 Ekim’de A101 Aydın Efeler Köroğlu şubesinden aldığım ZTE Nubia Music cep telefonunda, aldığımın ikinci gününden itibaren ses cızırtısı, kulaklık ve hoparlörde bozuk ve kesik kesik ses gelmesi, anlaşılmayan konuşmalar ve bataryada aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. 22 Ekim’de telefonu garant...

3 Ekim’de A101 Aydın Efeler Köroğlu şubesinden aldığım ZTE Nubia Music cep telefonunda, aldığımın ikinci gününden itibaren ses cızırtısı, kulaklık ve hoparlörde bozuk ve kesik kesik ses gelmesi, anlaşılmayan konuşmalar ve bataryada aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. 22 Ekim’de telefonu garant...

17.11.2024 tarihinde Özdilek Schafer mağazasından satın aldığımız Schafer Optimal elektrikli paslanmaz çay makinesini 10.10.2025 tarihinde kullanmaya başladık. İkinci kullanımda su haznesinde yanıklar oluştu. Ürünü aldığımız mağazaya götürdük ve 21 iş günü beklememiz gerektiği söylendi. Ancak bu sür...

Wiky 5 Plus çocuk akıllı saati yaklaşık 5 ay önce Bayburt merkezdeki Turkcell mağazasından satın aldım. Cihaz bir anda şarj olmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim. Ancak tarafıma, ürünü yanlış adaptörle şarj ettiğimiz ve bu nedenle arızanın kullanıcı hatası olduğu gerek...

Samsung SM-X210 model tabletimi Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın ekranının bir bölümünün basmadığını fark ettim ve garanti kapsamında onarım için Media Markt aracılığıyla BDH Bilişim’e gönderdim. Servisten bana 9800 TL onarım ücreti talep edildi, ...

20 Haziran 2025’te, dünyamarketim sanal pazarlama sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden satın aldığım Rower marka avuç içi taşlama makinesinin içinden ateş çıkardığını fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek, ürünün arızasını ve teknik servise göndermem gerekip gerekmediğini sordum. B...

12 Ekim’de teknik arıza nedeniyle Samsung a25 model telefonumu garanti kapsamında 41 Burada İzmit Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün yetkili servise gönderileceği ve kargo bilgisinin paylaşılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir kargo bilgisi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

05.10.2025 tarihinde Vadi İstanbul Troy mağazasından 4690 TL karşılığında JBL Tune Buds 52 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk üç gün kullandım ve bu süre içinde yaptığım üç farklı telefon görüşmesinde karşı tarafın kendi sesini yankılı olarak duyduğunu iletmesi üzerine sorunun sürekli olduğunu fa...

6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit A101 mağazasından aldığım Kiwi kk-3333 Çelik Tabanlı Inox Cam Su Isıtıcı, satın aldıktan bir hafta olmadan su sızdırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, mağaza teknik servise yönlendirdi. Teknik servis talep oluşturup ürünü gönderdi ve sü...

3 Temmuz 2025 tarihinde Chakra’dan Naturel Nordic 24 Parça Yemek Takımı Krem modelini 7.653,78 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8 Temmuz 2025’te elime ulaştı. Paketi açtığımda 1 adet kase, 3 adet çukur yemek tabağı, 1 adet servis tabağı ve 2 adet tatlı tabağı olmak üzere toplam 7 parça kırık çıktı. Ayr...

Kelebek’ten Mardin Nusaybin şubesinden aldığımız Lucenta Koltuk Takımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Koltuğun iki tarafından açılması gerekirken, sağ tarafı tamamen arızalı ve sol tarafı ise çok zor açılıyor. Yaklaşık beş aydır bu sorun devam ediyor. Haziran başında müşteri hizmetleriyle ile...

Tineco Floor One 3.0 model, T3Y9KFX6D7143 seri numaralı ve garanti kapsamındaki ürünüm, 9 Nisan 2025 tarihinde İstanbul’daki BDH yetkili servisine teslim edildi. Ürünün arızası nedeniyle başvuruda bulundum. 21 Nisan, 30 Nisan ve 26 Mayıs tarihlerinde ürünümün durumu hakkında bilgi almak için BDH’ye ...

Yolcu Kozmetik Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Pro adlı Instagram hesabı üzerinden 'Kargo Pantolon' siparişi verdim. Sipariş numaram: 150017400029. Ürünü aldıktan sonra iade veya değişim talebinde bulundum; ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iletişim numarası da servis dışı çıktı. Bu duru...

06.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Monster Notebook teknik servisine Abra a5 v15.5 model bilgisayarımı, kar1025154395 servis takip numarası ile ücretli bir işlem için teslim ettim ve ödemenin tamamını hemen yaptım. Ürünüm 15 gündür serviste bekletiliyor. Servis sürecinde stokta olmayan bir ürünü s...

Monster Tulpar t7 v19.7.1 17.3" model laptopumda yaklaşık 3 aydır klavyede n tuşu sürekli basılı kalıyor. Ürünün seri numarası: GM7MP7S2205200574. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve gerekli güncellemeleri yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında değil. Sorunun çözüm...

11 Ekim 2025 tarihinde, 5 aylık iPhone 16 Pro Max cihazımı kamera arızası nedeniyle 41 Burada AVM Troy bayisine teslim ettim. Cihazımda hiçbir çizik, hasar veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen benden 12.500 TL kamera değişim ücreti talep edildi. Üstelik ürünümün garantisi devam ediyor. Sakarya’d...