to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil şube uygulamam yaklaşık 1 aydır sürekli bloke oluyor. Şubeye gidip bloke kaldırma işlemi yapıldıktan sonra sadece 1 kez giriş yapabiliyorum, sonrasında uygulama tekrar kendini bloke ediyor ve aynı süreç baştan yaşanıyor.
Şubeye her gittiğimde çözüm olarak telefonuma format atmam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şubeden işlem yapılabileceği, kendilerinin yardımcı olamayacağı belirtiliyor. Bu nedenle sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor.
Blokenin kalıcı olarak kaldırılmasını ve bu işlemin her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmadan müşteri hizmetleri aracılığıyla ya da teknik bir düzenleme ile çözülebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulaması kullanamıyorum. Sürekli olarak şifrem bloke oluyor. Diğer bankaları kullanıyorum sorun olmuyor. Bir yıl oldu. Sorun yaşıyorum ama maalesef düzelmedi. Telefonda sorun var denildi. Bende format at denildi, attım ama düzelmedi...
Aylardır Halkbank mobil'e cep telefonu üzerinden giriş yapmakta zorlanıyorum, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum, Sürekli işlem tamamlamadan uygulamadan çıkıyor. Mobil uygulamayı güncelledi ancak sorun devam ediyor lütfen bu soruna bir çözüm istiyorum
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazınızda zararlı yazılım var dedi ve bir daha giremedim. Müşteri hizmetlerini aramıştım bankaya gidin demişti bankaya gittiğimde ise telefona format atmaktan başka çözüm önermediler. Bilgilerimin, kayıtlı şifrelerimin gitmesini istemiyorum...
Halkbank mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapmak için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifrem bloke edildiği için ne yeni bir şifre oluşturabiliyorum ne de mevcut hesabıma girebiliyorum. 03.12.2025 tarihinde saat 20:35 civarında tekrar denediğimde de sonuç...
Halkbank müşterisiyim. İnternet bankacılığına giriş yaparken cep şubem bloke oldu. 'Telefonunuzda virüs tespit edildiği için internet bankacılığınızı bloke ettik' şeklinde uyarı mesajı aldım. Bunun üzerine telefonuma format attırdım ve durumu anlatmak için şubeye gittim. Format atmam gerektiğini söy...
Yorumlar