5Plus

06.12.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında Wiky Safe uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak kayıt esnasında e‑posta adresime şifre/aktivasyon maili gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. E-posta adresimi aktif olarak kullanıyorum ve diğer tüm mailler bana sorunsuz ulaşıyor, sorun sadece...

IMF Elektronik’ten aldığım Wiky Watch 5 Plus akıllı çocuk saatinin pili çok çabuk bittiği için ürünü iki kez servise gönderdim fakat sorun çözülmedi ve ürün bana aynı şekilde geri gönderildi. Bunun üzerine 17 Haziran 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 22 Ağustos 2025 tarihinde para...

Wiky 5 Plus çocuk akıllı saati yaklaşık 5 ay önce Bayburt merkezdeki Turkcell mağazasından satın aldım. Cihaz bir anda şarj olmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim. Ancak tarafıma, ürünü yanlış adaptörle şarj ettiğimiz ve bu nedenle arızanın kullanıcı hatası olduğu gerek...

23 Eylül’de Beymen üzerinden satın aldığım Wiky 5Plus akıllı saatin ekranı, 15 Ekim tarihinde çocuğumun yere düşmesi sonucu kırıldı. Bu ürünü tercih etmemin sebebi, diğer modellere göre daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen ekran kalitesinin çok iyi olduğu ve dayanıklı olduğu yönündeki beklentimdi. Üs...

29.09.2025 tarihinde Wiky Watch internet sitesinden 5 Plus model saat için cırt cırt kordon siparişi verdim. Sipariş numaram: 16531. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Bu süreçte ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Siparişimin dur...

22.04.2025 tarihinde Wiky’nin kendi internet sitesinden 13024 sipariş numarasıyla aldığım Wiky Watch 5 Plus akıllı saatte, ilk günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Saat bazen şarj oluyor, bazen ise olmuyor. Özellikle kablosunu oynattığımda şarj bağlantısı sağlanıyor, ancak bu durum sürekli tekrar ediy...

08/10/2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Wiky 5 Plus akıllı saatte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son gelen güncellemeden sonra Wi-Fi bağlantı menüsü tamamen kayboldu ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Ayrıca, saatin şarjı zamanla belirgin şekilde azaldı ve artık çok çabuk biti...

Wiky 5 Plus model cihazı ana bayiden satın aldım. Satın aldığım günden beri cihazın konum takibi ve kol sensörü özellikleri düzgün çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için cihazı üç kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde değişim veya iade talebim kabul edilmedi. Cihazımın IMEI numarası: 35737873...

31.07.2025 tarihinde www.wickwhach.com.tr üzerinden 2 adet Wiky Watch 5 Plus siparişi verdim ve ürünler 03.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime ulaştı. Toplamda 14.600 TL ödeme yaptım. Her iki saatin de şarjı 5-6 saatte bitiyor ve konum sapması nedeniyle çocuklarımı 1 km’den fazla mesafed...

Wiky Watch 5e modelini çocuğum için 21.07.2025 tarihinde Antares AVM Turkcell mağazasından satın aldım (Fatura No: TE5202********56). Saat, sadece iki hafta kullanım sonrası 4 Ağustos’ta bir sabah aniden siyah ekran vererek bozuldu. Cihazda ne çarpma, ne düşme ne de ıslanma gibi bir durum kesinlikle...

Wiky Watch 5 Plus modelinden iki adet satın aldım. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve para iadesi kararı çıktı. Karar numaralarım: 089020250002351 ve 089020250002352’dir. Karara rağmen, müşteri temsilcisi E*** Hanım IBAN bilgilerimi aldıktan sonra 1...

Kızım 2 haftalık Wiky 5E saat e sim olarak kullanıyor. Görüntü aramasında siyah görüntünün olması arada meşgul ve kapalı olması bizi rahatsız ediyor e simi dahi değiştirdim. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Şuanda kızıma ulaşamıyorum ve görüntülüde siyah ekran. Bu durumu saatin müşteri hizmetleri ile...

Daha bir gün olmadı bile saati alalı. İki çocuğuma da farklı markalardan saat aldım. Diğer markanın saati sorunsuz çalışırken Wiky Watch 5e e-sim özellikli saati asla kullanamıyoruz. Ne arama yapıyor ne de aranıyor. İşin ilginç kısmı ulaşabileceğiniz cevap verebilecek sorumluları da yok. Çok pişman ...

Wiky 5 Plus çocuk akıllı saat. Turkcell pasaj üzerinden 10 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdim. Saat geldi. 4-5 gün içinde uçak moduna girdi ilk saatin müşteri hizmetlerine yazdım. Sonra aldığım yerden iade kodu oluşturdum o sürede Wiky müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Saatin servise gelmesi ge...

Merhaba. 12.05.2025 tarihinde Wiky Watch 5 Plus saat satın aldık. Hiçbir mesaj bildirimleri almıyor. Görüntülü arama yapmıyor Hattımızın interneti olmasına rağmen görüntülü aramaya bastığımızda internet kullanılamıyor lütfen internet ayarlarınızı kontrol ediniz. Hatası vermektedir. Hiçbir türlü de m...