"Merhaba. Şirket sahibi Mehmet Bey bizzat kendisi arayarak sorunum ile ilgilendi. Kusurlu olan ürünün yerine yenisini hemen kargo ile tarafıma ulaştırdı."

Dunyamarketim.com

Şikayetler
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 128 GB Destekli Olmadığı İddia Edilen Kamera İadesi Talebi
Dünya Marketim Sanal Pazarlama mağazasından 30 Nisan tarihinde Leerfei 9720 4’lü araç içi kamerası satın aldım. Ürünü sa...dece kutusundan çıkarıp kullanma kılavuzunu okuduğumda, cihazın satıcının söylediği gibi 128 GB değil, yalnızca 32 GB hafıza kartını desteklediğini gördüm. Bu durumu satın almadan
Arızalı Budama Makası Tamir Süreci Uzunca Sürüyor İade Ve Değişim Talebi
"Ürünümün arızalı çıktı, tamir süreci iki ay sürdü ve firma ile birçok kez görüştüm; sonunda ürün yenisiyle değiştirildi."
Ekim 2025 tarihinde dünya marketim internet sitesinden Germany Style 50 mm Budama Makası 24 cm Palalı Budama ürünü satın... aldım. Ürün daha ilk kullanımda arızalandı ve bu nedenle Ocak 2026 ayının sonlarına doğru tamir edilmesi için servise gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâ
Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade Sözünün Reddedilmesi
Dünyamarketim üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde kırıcı, delici hilti siparişi verdim. Özellikle Germany Style marka ürün ...sipariş etmiş olmama rağmen, 26 Ocak 2026 tarihinde bana Anadolu Strong marka farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark edince firma ile yazıştım. Bana, ürün için ödediğim ücretin y

Şarjlı Testerenin Plastik Bağlantı Ünitesi Kırıldı, Yedek Parça Ve Satıcı İletişimi Yok
Germany Style 99880 marka şarjlı testereyi yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve yaklaşık 1 ay boyunca sorunsuz kullandım. ...Herhangi bir zorlama olmamasına rağmen testerenin dişli bağlantı ünitesi plastik olan aparatı kendiliğinden kırıldı. Ürünün kutusundan montaj yönergesi çıkmadığı için montajı inter




Satıcı Ürün Yok Dedi, Kargo Göndermedi Ve İade Süreci Uzadı
Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı İlgisiz Ve İletişimde Sorun Yaşadım
29.11.2025 tarihinde Dünya Marketim isimli siteden Rowermax çift pistonlu hava kompresörü siparişi verdim ve yaklaşık 1....400 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, bana başka bir numara verdi, o numarayı aradığımda ür
Dunyamarketim.com 35 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş ve Para İadesinde Yaşanan Mağduriyet
20 Ekim 2025 günü Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, satıcı kısmında Dunyamarketim görünen 2 adet şarjlı budama tester...esi siparişi verdim. Sipariş numaram 1079743575, ödemeyi kredi kartı ile 3.058,20 TL olarak yaptım. Siparişin kargoya verilme tarihi olarak sistemde 27 Ekim 2025 yazmasına rağmen,
Kullanılamayan Matkap Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Talebi
Ocak ayında Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Germany Style gram-99823 vfx şarjlı matkabı toplamda sadece 4 kez kul...landım. Ancak her kullanımımda matkabın uç kısmı kendiliğinden cıvatasından çıkıyor ve düşüyor. Bu sorun sürekli tekrar ettiği için ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım. Sorunla
Öne ÇıkanKonular
Dunyamarketim.com Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Marka/Ürün: Germany Style 1600 Watt polisaj makinesi (Dünyamarketim – Germanystyle, Türkiye mümessili) Satın alma yeri: ...Koçtaş web sitesi Sipariş No: 1074900259 Satın alma tarihi: Ağustos 2025 Ödenen tutar: 2.099 TL Garanti: Mevcut Ürünü Ağustos 2025’te Koçtaş web sitesinden satın aldım. Daha kurul


Dunyamarketim.com Kırık, Arızalı Ürün
"M*** beye teşekkür ederim"
Servise Gönderdiğim Taşlama Makinesi 4 Aydır Haber Verilmeden Bekletiliyor
20 Haziran 2025’te, dünyamarketim sanal pazarlama sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden satın aldığım Rower marka avuç ...içi taşlama makinesinin içinden ateş çıkardığını fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek, ürünün arızasını ve teknik servise göndermem gerekip gerekmediğini sordum. B
Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Süreci Mağduriyeti
15 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden dünyammerketim adlı satıcıdan hfor321 katlanır perçin tabancası 815 mm isi...mli ürünü 1.600 TL ödeyerek sipariş verdim. 20 Ekim 2025’te teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, değeri yaklaşık 300 TL olan basit bir ürün çıktı.
Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Satıcıdan Yanıt Alamadım
Epttavm üzerinden dünyamarketim isimli satıcıdan 04.10.2025 tarihinde matkap sipariş ettim. Ürün sayfasında "2 gün içind...e kargoda" ibaresi var fakat bu 4. Gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Satıcıya 2 kere mesaj attım hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin derhal kargoya verilmesin
Arızalı Akü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Dünya Marketim üzerinden Germany Style marka akülü dalbudama makinesi satın aldım. Ürünü 4 gün önce Demirköy İğne PTT Şu...besi’nden teslim aldım. Kutunun içinden çıkan iki aküden biri tamamen arızalı; hiç çalışmıyor. Sipariş numaram: 2710281121278. Ürünle birlikte garanti belgesi de gönderildi. Sorun
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderimi İle İlgili İade Sorunu
Merhabalar, Koçtaş sitesinden Germany Style Alman MS-7400-X Çift Akülü Şarjlı Yüksek Basınç Oto Araç Yıkama Bahçe Temizl...eme Makinesi satın aldım. Gönderilen ürün kullanılmış ve bozuk çıktı. İade talebi oluşturdum fakat firma tarafıma dönüş yapmamaktadır. Alışverişlerde daha dikkatli olunmasını ve sa

Dunyamarketim.com Koçtaş Reklamı İle Satın Aldığım Ürün Farklı Firmadan Geldi İade Sorunu Yaşıyorum
19.06.2025'te Facebook'ta Koçtaş firmasına ait reklamı gördüğüm testereyi almak istedim. Ürünü sepete ekleyip sipariş ve...rdim fakat bana Koçtaş adına değil, Dünya Marketim firması adı altında geldi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde testerenin ağacı kesmediğini gördüm. Koçtaş'ı aradım, Koçtaş da bana bu f

Kırık Ürün Gönderildi İade Süreci Sessizliğe Büründü
Güvenilir firma diyerek daire testere aldım, kargo geldi. Açtım, parça kırık. Kutuda herhangi bir ezilme veya yırtılma y...ok. Belli ki kutuya kırık konulmuş. İade başvurusu yaptım, ses yok. Alırken bir dakika sürmüyor, bekliyoruz gönüllerinin olmasını. Gerçekten bin pişman oldum.




Aldığım Sprey Tabancası Arızalı, Sorunum Çözülmüyor
"Uzun uğraşlar sonucu cihazım yenisi ile değiştirildi. Müşterilerin sorunlarının daha pratik çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler"

Aldığım Ürünün Açma-Kapama Düğmesi Bozuldu, Firma İade Sürecinde Cevap Vermiyor
İnternet üzerinden ekteki belge üzerindeki ürünü aldım. Daha ilk kullanımımda açma-kapama düğmesi işlevini yerine getirm...ez oldu. Mini el cihazı durmak bilmiyor, yüksek devirde çalıştığı için tehlike arz ediyor. Ancak arkasındaki pili çıkararak durdurabiliyorum. Durumu, tarafıma verilen iade kodu ile
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Belirsizlik
Epttavm'den, Dünya Marketim mağazasından sipariş ettiğim Rowermax lokma takımı yerine tornavida takımı göndermişler. Şik...ayetleri de inceledim. Müşteriyi mağdur eden bir süreç yaşadım. Sözde bir haftadır ürün inceleniyor ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Siparişim Gelmedi Paramı Da Taksit Taksit İade Ediyorlar
Verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, sürekli yuvarlak ifadelerle oyalıyorlar. 2500 TL'...lik ürünü 6 taksitle aldım, üzerinden 10 gün geçti ve ürün elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en sonunda para iadesi yapılacağı söylendi fakat çekilen para taks
Siparişim Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle 4 Gün Bekletildikten Sonra İptal Edildi
Dünya marketim firmasına 6 gün önce geçtiğim sipariş 4 gün kurye bekleniyor. Durumunda tutulduktan sonra bugün ne zaman ...çıkış olacağını sordum mağazaya be tüm sipariş birden iptal edildi. Yetersiz stok sebebiyle iptal ettik dediler. Madem stok yok bu ürüne neden hazır kurye bekleniyor. Bilgisi girip


















