

Dunyamarketim.com

Arızalı Budama Makası Tamir Süreci Uzunca Sürüyor İade Ve Değişim Talebi

Ekim 2025 tarihinde dünya marketim internet sitesinden Germany Style 50 mm Budama Makası 24 cm Palalı Budama ürünü satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda arızalandı ve bu nedenle Ocak 2026 ayının sonlarına doğru tamir edilmesi için servise gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...
Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade Sözünün Reddedilmesi

Dünyamarketim üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde kırıcı, delici hilti siparişi verdim. Özellikle Germany Style marka ürün sipariş etmiş olmama rağmen, 26 Ocak 2026 tarihinde bana Anadolu Strong marka farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark edince firma ile yazıştım. Bana, ürün için ödediğim ücretin y...
Şarjlı Testerenin Plastik Bağlantı Ünitesi Kırıldı, Yedek Parça Ve Satıcı İletişimi Yok
Germany Style 99880 marka şarjlı testereyi yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve yaklaşık 1 ay boyunca sorunsuz kullandım. Herhangi bir zorlama olmamasına rağmen testerenin dişli bağlantı ünitesi plastik olan aparatı kendiliğinden kırıldı. Ürünün kutusundan montaj yönergesi çıkmadığı için montajı inter...
Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı İlgisiz Ve İletişimde Sorun Yaşadım

29.11.2025 tarihinde Dünya Marketim isimli siteden Rowermax çift pistonlu hava kompresörü siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, bana başka bir numara verdi, o numarayı aradığımda ür...
Dunyamarketim.com 35 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş ve Para İadesinde Yaşanan Mağduriyet

20 Ekim 2025 günü Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, satıcı kısmında Dunyamarketim görünen 2 adet şarjlı budama testeresi siparişi verdim. Sipariş numaram 1079743575, ödemeyi kredi kartı ile 3.058,20 TL olarak yaptım. Siparişin kargoya verilme tarihi olarak sistemde 27 Ekim 2025 yazmasına rağmen, ...
Kullanılamayan Matkap Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Talebi
Ocak ayında Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Germany Style gram-99823 vfx şarjlı matkabı toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak her kullanımımda matkabın uç kısmı kendiliğinden cıvatasından çıkıyor ve düşüyor. Bu sorun sürekli tekrar ettiği için ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım. Sorunla...
Dunyamarketim.com Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Marka/Ürün: Germany Style 1600 Watt polisaj makinesi (Dünyamarketim – Germanystyle, Türkiye mümessili) Satın alma yeri: Koçtaş web sitesi Sipariş No: 1074900259 Satın alma tarihi: Ağustos 2025 Ödenen tutar: 2.099 TL Garanti: Mevcut Ürünü Ağustos 2025’te Koçtaş web sitesinden satın aldım. Daha kurul...
Dunyamarketim.com Kırık, Arızalı Ürün

Servise Gönderdiğim Taşlama Makinesi 4 Aydır Haber Verilmeden Bekletiliyor

20 Haziran 2025’te, dünyamarketim sanal pazarlama sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden satın aldığım Rower marka avuç içi taşlama makinesinin içinden ateş çıkardığını fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek, ürünün arızasını ve teknik servise göndermem gerekip gerekmediğini sordum. B...
Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Satıcıdan Yanıt Alamadım
Epttavm üzerinden dünyamarketim isimli satıcıdan 04.10.2025 tarihinde matkap sipariş ettim. Ürün sayfasında "2 gün içinde kargoda" ibaresi var fakat bu 4. Gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Satıcıya 2 kere mesaj attım hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin derhal kargoya verilmesin...
Arızalı Akü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Dünya Marketim üzerinden Germany Style marka akülü dalbudama makinesi satın aldım. Ürünü 4 gün önce Demirköy İğne PTT Şubesi’nden teslim aldım. Kutunun içinden çıkan iki aküden biri tamamen arızalı; hiç çalışmıyor. Sipariş numaram: 2710281121278. Ürünle birlikte garanti belgesi de gönderildi. Sorun...
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderimi İle İlgili İade Sorunu
Merhabalar, Koçtaş sitesinden Germany Style Alman MS-7400-X Çift Akülü Şarjlı Yüksek Basınç Oto Araç Yıkama Bahçe Temizleme Makinesi satın aldım. Gönderilen ürün kullanılmış ve bozuk çıktı. İade talebi oluşturdum fakat firma tarafıma dönüş yapmamaktadır. Alışverişlerde daha dikkatli olunmasını ve sa...
Dunyamarketim.com Koçtaş Reklamı İle Satın Aldığım Ürün Farklı Firmadan Geldi İade Sorunu Yaşıyorum

19.06.2025'te Facebook'ta Koçtaş firmasına ait reklamı gördüğüm testereyi almak istedim. Ürünü sepete ekleyip sipariş verdim fakat bana Koçtaş adına değil, Dünya Marketim firması adı altında geldi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde testerenin ağacı kesmediğini gördüm. Koçtaş'ı aradım, Koçtaş da bana bu f...
Kırık Ürün Gönderildi İade Süreci Sessizliğe Büründü

Güvenilir firma diyerek daire testere aldım, kargo geldi. Açtım, parça kırık. Kutuda herhangi bir ezilme veya yırtılma yok. Belli ki kutuya kırık konulmuş. İade başvurusu yaptım, ses yok. Alırken bir dakika sürmüyor, bekliyoruz gönüllerinin olmasını. Gerçekten bin pişman oldum.
Aldığım Sprey Tabancası Arızalı, Sorunum Çözülmüyor

Aldığım Ürünün Açma-Kapama Düğmesi Bozuldu, Firma İade Sürecinde Cevap Vermiyor

İnternet üzerinden ekteki belge üzerindeki ürünü aldım. Daha ilk kullanımımda açma-kapama düğmesi işlevini yerine getirmez oldu. Mini el cihazı durmak bilmiyor, yüksek devirde çalıştığı için tehlike arz ediyor. Ancak arkasındaki pili çıkararak durdurabiliyorum. Durumu, tarafıma verilen iade kodu ile...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Belirsizlik

Epttavm'den, Dünya Marketim mağazasından sipariş ettiğim Rowermax lokma takımı yerine tornavida takımı göndermişler. Şikayetleri de inceledim. Müşteriyi mağdur eden bir süreç yaşadım. Sözde bir haftadır ürün inceleniyor ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Siparişim Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle 4 Gün Bekletildikten Sonra İptal Edildi

Dünya marketim firmasına 6 gün önce geçtiğim sipariş 4 gün kurye bekleniyor. Durumunda tutulduktan sonra bugün ne zaman çıkış olacağını sordum mağazaya be tüm sipariş birden iptal edildi. Yetersiz stok sebebiyle iptal ettik dediler. Madem stok yok bu ürüne neden hazır kurye bekleniyor. Bilgisi girip...
İade Sonrası Muhatap Bulamıyorum

Sizden 18 Nisan'da 1044 TL'ye bir matkap aldım. 22 Nisan'da beklediğimden farklı, kalitesiz bir matkap gönderildi. Ürünü iade ettim ve 25 Nisan'dan beri yetkili birine ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, şirket olduklarını söylüyorlar ama muhatap bulamıyorum.
Aldığım Şarjlı Budama Testeresi Hemen Bozuldu, Satıcıya Ulaşamıyorum

Epttavm sanal mağaza dan satıcı Dünya marketim sanal pazarlama dan germany style marka şarjlı ağaç dal budama testeresi aldım birkaç kez kullanmadan hemen arıza yaptı çalışmıyor. Satıcı firma ile iletişim kurmak istedim. Muhatap yok. Ürünler eline alınca elinde kalacak tek kullanımlık ürün mü. Şayet...
Epttavm'de Garanti Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Epttavm'den Dünyamarketim adlı mağazasından matkap aldık. Sözde garantili ama garanti için firmaya gönderilmesi gerekiyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve dönüş yapmıyor. Epttavm'ye şikayet etseniz şikayet yazamıyorsunuz, sistemleri çalışmıyor. Güven hak getire, puanlama yapılamıyor. Hiçbir y...
Dunyamarketim.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları: Müşteri Mağduriyeti

Görselde görünen 5 litre akülü ilaçlama pompasını aldım, yanlış geldi. Konuştuk, geri gönderdim, doğrusunu göndermiyorlar. Telefonumu da açmıyorlar. Türkçesi, aldatıldım. Kanuni haklarım ne ise kullanacağım.
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Turkcell pasaj uygulaması aracılığı ile aldığım şarjlı matkap yanlış geldi. İlgili kişileri aradım WhatsApp tan fotoğraf istediler saniyesinde hemen atmama rağmen beyefendiler 10 gündür fotoğraf a bakıp haber verecekler sorumsuz satıcı. ...
















