Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık iki yıldır, satışını yaptığımız bazı ürünlerde Trendyol’un kendi adıyla da satıcı olarak yer alması nedeniyle ciddi bir haksız rekabet olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünlerde bizler komisyon, kargo ve altyapı maliyetlerine katlanırken, Trendyol kendi sattığı ürünlerde bu maliyetleri fiilen kendisine ödediği için pratikte aynı koşullarda rekabet edemiyoruz.
Trend y ol, satıcılar olarak bizim cirolarımız, gönderdiğimiz kargolar ve ödediğimiz komisyonlarla büyüttüğü altyapıyı kullanarak aynı pazarda bizimle kendi adına satış yapıyor. Biz satıcılar bu sistemin tüm maliyetine emek ve gelirimizle katkı sağlarken, Trendyol kendi mağazası üzerinden gerçekleştirdiği satışlarda bu yükü taşımıyor. Bu durumun rekabet hukukuna ve adil ticaret anlayışına uygun olmadığını, en azından etik açıdan ciddi bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Konuyu dile getirdiğimizde “yasal bir engel yok” şeklinde yanıtlar alıyoruz; ancak satıcıların sırtındaki maliyetlerle büyütülen altyapının, yine satıcıların aleyhine olacak şekilde kullanılması bana göre kabul edilebilir değil. Bu uygulamanın sadece bireysel bir şikayet değil, tüm Pazaryeri satıcılarını ilgilendiren sistematik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle bu konunun sadece Trendyol tarafından değil, gerekirse Ticaret Bakanlığı, Rekabet Kurumu ve ilgili tüm denetleyici kurumlar tarafından görülmesini ve değerlendirilmesini, tüm paydaşların bu durumun farkına varmasını istiyorum. Trendyol’dan beklentim, satıcılar ile kendi yaptığı satışlar arasında eşit ve adil rekabet koşulları oluşturması ve bu konuda şeffaf, satıcıları koruyan bir politika belirlemesidir.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticaret Bakanlığı 
Yorumlar