to read complaints and reviews, or file yours.İki Kıyafet İçin 2.000 TL Ödeme, Ürün Gönderilmedi Ve Firma Engelledi
Modamerveboutique adlı Instagram sayfasından kampanyalı olduğu söylenen iki adet kıyafet için toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 04.03.2026 tarihinde, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan, M**** G**** adına açılmış hesaba havale ile gerçekleştirdim. Ürünlerin kargoya verileceği söylendi; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler gönderilmedi.
Ödeme sonrasında Instagram yazışmaları ve havale dekontu gibi kanıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, firma sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından beni her yerden engelledi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerimi alabildim ne de para iadesi gerçekleşti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 2.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve engellemelerin kaldırılarak tarafımla şeffaf bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
