to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Mağazaya Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2603012301108 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Siparişim kargoya verildi ve yola çıktı şeklinde mesaj geldi; ancak iki gün sonra bu kez “siparişiniz teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat şekli olarak mağazaya teslimatı seçmiştim.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece kayıt açılıyor, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve ürünlerime hâlâ ulaşamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.
Ürünlerimin bir an önce mağazaya veya doğrudan açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın acilen çözülmesini ve bilgilendirme sürecinin de daha şeffaf yürütülmesini istiyorum.
Pazartesiden Çarşambaya kadar kargoya teslim edilmesini bekledim Çarşambadan cumaya kadarda kargoyu sonuç ' siparişinizi Teslim Edemedik'
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala bir sonuç alınamadı iadesi de sağlanmıyor?
