to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35179466 sipariş numarasıyla, 569,90 TL tutarında kapıda ödemeli “Kemerli Kalem... Etek 2253-01 siyah, beden 50” ürününü satın aldım. Ürün bedeni bana çok bol geldiği için 03.08.2026 tarihinde kp06552892766 gönderi takip numarasıyla iade ettim. Sefamerve hesabım
28 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım etekli ikili takımlardan iki tanesini PTT Kargo ile iade... ettim. Toplam 2.008 TL’lik bu iade ile ilgili bugün 8 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 2752846767944 olmasına rağmen, ne iade sü
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım üç adet elbiseyi bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim. 20 Temmuz... 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve o gün ya da ertesi gün ürünleri kargoya verdim. 5 Ağustos 2026 tarihinde de iade kargomun firma tarafından teslim alındığı ve sistemde sip
26 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden banka kartım ile alışveriş yaptım. Ürünlerime ait siparişlerimd...en para iadesi almam gerekirken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sefamerve’ye telefon, WhatsApp ve e-posta dahil tüm iletişim kanalları üzerinden birçok kez ula
S*** M**** internet sitesinden 1.800 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi 24 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdi...m, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve hesap hareketlerimde de herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Bu süreçte defalarca
Sefamerve internet sitesinden Atlas 2’li Fermuarlı Tesettür Mayo Bone Hediyeli ürününü 38-40 beden olarak sipariş ettim.... Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için siparişten hemen bir gün sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. PTT Kargo takibine göre ürün 24.08.2026 tarihinde Sefame
Temmuz ayında Sefamerve’nin online sitesi üzerinden Hatay’a teslim edilmek üzere bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmedi...ğim için iade etmek istedim ve kapıda ödediğim 1300 TL’nin tarafıma geri ödenmesini bekliyordum. 11 Ağustos tarihinde iade kargomun Sefamerve’ye ulaştığına ve iade işleminin 7–10
Sefamerve’nin mobil uygulaması üzerinden ikili takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık bir ay önce iade etti...m. İadem sisteme düştü ve yaklaşık 15 gün önce de iade talebim onaylandı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin tamamlanmasın
Sefamerve internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde verdiğim 35145562 numaralı siparişimde bulunan haşemayı iade ettim. Ü...rünün iadesi PTT tarafından 29.07.2026 tarihinde baş harfleri y**** o**** olan kişiye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ücret iadem hala yapılmadı. Önce tarafıma iade karg
19.08.2026 tarihinde S*** M****’den toplam 1.099,90 TL tutarında alışveriş yaptım, 35206955 numaralı siparişimi 20 Ağust...os’ta teslim aldım. Ürünü ertesi gün, 21 Ağustos’ta firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Bugün itibarıyla iade gönderimin üzerinden 13 gün geçmesine rağm
Uşak merkez’deki Sefamerve mağazasından 08.07.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Bu ürünü daha sonra iade ettim anca...k kredi kartıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade işlemini 14.07.2026 tarihinde tamamlamama rağmen üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kartıma herhangi bi
18 Temmuz’da Sefamerve’den verdiğim 35154075 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünün iade kargosu firmaya ulaştı... ve destek biriminden tarafıma gönderilen 1 Ağustos tarihli e-postada, ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen hesabıma her
Sefamerve’den 08.07.2026 tarihinde 35142363 numaralı siparişimle 1.599,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünün iade...si için 24 Temmuz’da iade süreci başlatıldı, kargo firmaya ulaştı ancak kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili olarak defalarca kez WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve
Sefamerve üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek üzere 29 Temmuz’da kargoya verdim ve kp06545900539 takip numaralı gö...nderinin 31 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı kargo takip ekranında açıkça görülüyor. Buna rağmen aradan 34 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmad
Sefamerve’den aldığım Viskon Kumaş Desenli Elbise 5586-02 Lacivert ürünü 9 Temmuz tarihinde tarafımdan iade edildi. İade... sürecim sistemde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yatırılması gereken 799,90 TL yaklaşık 3 aydır hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de müşteri hiz
Sefamerve internet sitesinden aldığım uzun yeşil elbiseyi, elbisem olmadığı için kullanamadan iade etmek zorunda kaldım.... Ürünü PTT Kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Kapıda ödem
Sefamerve’den aldığım Lastik Detaylı Kuşaklı Elbise 2063-01 Siyah ürünü için 24.08.2026 tarihinde iade kargosu gönderdim.... İade Takip Kodum 352059960010 olmasına rağmen, bugüne kadar ne iadenin alındığına dair bir bilgi mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. İade süreciyle ilg
19.07.2026 tarihinde Sefamerve’den bir elbise siparişi verdim, ertesi gün de bir sipariş daha oluşturdum. Bu siparişlerd...en birini iade ettim, diğerini ise iptal ettim. Sefamerve’den daha önce ve sonrasında defalarca alışveriş yapmış biri olarak bu süreçte çok mağdur edildim. Önce, kargonun kendiler
13 Haziran’da Sefamerve uygulamasından aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tara...fıma 7 iş günü içinde iademin gerçekleştirileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 799 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipar
Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden elbise ve tunik satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gü...n geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan defalarca kontrol etmeme rağmen ne para iadesi görünüyor ne de süreç
Sefamerve’den aldığım 35143204 numaralı siparişime ait “Viskon Kumaş Boydan Düğmeli Desenli Elbise” ürününü iade ettim. ...Ürün 1 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve tarafıma 1–7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım
"Sefamerve’den aldığım eşofman takımıyla ilgili yaşadığım bir iade süreci sonrasında, firma hakkında bilgilendirici bir değerlendirme yapmak istedim. Şirketin konkordato sürecinde olduğunu ve bu nedenle özellikle ücret iadelerinde gecikmeler yaşanabildiğini düşünüyorum. Benim ücret iadem de yaklaşık iki ay gecikince, para iadesi yerine ürün değişimi talep ettim. Değişim talebimden sonra ertesi gün ürün kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Değişim sürecinde hızlı ve yardımcı olduklarını belirtmek isterim. Benim deneyimime göre, bu dönemde ücret iadesi beklemek yerine değişim talep etmek her iki taraf için de daha az yıpratıcı bir çözüm olabilir. Süreç sonunda sorunum çözüldü, bu nedenle Sefamerve’ye teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
06.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ve 351390901 numaralı siparişe ait iade kargomun firmalar...ına ulaştığına dair mail aldım. Buna rağmen 999,99 TL tutarındaki iadem, banka kartıma yaklaşık 30 gündür hâlâ yatırılmadı. Sefamerve’ye yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum
Sefamerve’den 06.07.2026 tarihinde 35139806 numaralı siparişle siyah bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iad...e ettim ve sipariş detaylarında durum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, 599,90 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi temmuz ayından beri tarafıma yapılmadı. Bu süreçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
