İade Takip Kodlu Sipariş İçin Geri Ödeme Ve Bilgi Yok
Sefamerve’den aldığım Lastik Detaylı Kuşaklı Elbise 2063-01 Siyah ürünü için 24.08.2026 tarihinde iade kargosu gönderdim. İade Takip Kodum 352059960010 olmasına rağmen, bugüne kadar ne iadenin alındığına dair bir bilgi mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü iletişim kuramadım. Ne siparişimin durumunu görebiliyorum ne de ödediğim tutarın akıbeti hakkında net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Ürün iademin sistemlerinde işlenmesini, ücret iademin en kısa sürede kartıma/yöntemime yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





