to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve Tesettür Mayo İadesinde Para Gecikmesi
Sefamerve internet sitesinden Atlas 2’li Fermuarlı Tesettür Mayo Bone Hediyeli ürününü 38-40 beden olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için siparişten hemen bir gün sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. PTT Kargo takibine göre ürün 24.08.2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edilmiş görünüyor.
Ürünün iadesi üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen sadece “süreç tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum, somut bir işlem yapılmıyor. E‑posta yoluyla da kendilerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürün iademin çoktan kendilerine ulaşmış olmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. 35205406 numaralı siparişime ait ödemenin, iade tutarının tamamı olacak şekilde gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
