to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesinden 35100790 numaralı siparişimle satın aldığım “Eteği Katlı Jessica Krep Ferace 0031-03 Pudra... [Beden: 52] ” ürününü, iade kodu ile birlikte 19.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla 351007900010 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sis
Sefamerve uygulamasından “Eteği Katlı Jessica Krep Ferace” adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, sad...ece paketi açıp bakarak olmayacağını anladığım için, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde hemen iade ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine karşın, 35061762 nu
Sefamerve’den aldığım bir feraceyi iade ettim, ürün ellerine ulaşmasına rağmen tam olarak 2 aydır iade ücretimi yatırmad...ılar. Süreci takip ettiğimde ürünün teslim edildiği açıkça görülüyor ancak ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Benim gibi birçok kişinin de aynı durumu yaşadığını görüyorum ve bu durum g
"Geri dönüş için teşekkürler"
Sefamerve’den 04.05.2026 tarihinde satın aldığım feraceyi, 14.05.2026’da te...slim aldım ve ertesi gün, 15.05.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. An
Sefamerve’den verdiğim online siparişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ferace ürünüm 15 Mayıs’ta elime ul...aştı, 18 Mayıs’ta da hiç kullanmadan iade işlemini yaptım. Ödememi kredi kartıyla 619,80 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 35053590’dır. Ürünü hemen iade etmeme rağmen
28.04.2026 tarihinde Sefamerve’den bir adet ferace siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve iade ürünü...mün 14.05.2026 tarihinde firmaya ulaştığı, 22.05.2026 tarihinde ise iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte firma tarafından IBAN bilgilerim alındı ve ücret iade
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade ettim, 14 Nisan Salı günü iademin ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Aradan bir a...ydan fazla zaman geçmesine rağmen 650 TL’lik iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Instagram üzerinden kendilerine birkaç kez yazdım, mesajlaştık ancak somut hiçbir adım at
Sefamerve’den 35045381 numaralı siparişimle aldığım 5 adet feraceyi iade etmek için 13 Mayıs’ta Diyarbakır Silvan PTT Ka...rgo şubesinden kargoya verdim. 2. iade kargomu da 20 Mayıs’ta PTT Kargo’ya verdim. Ürünler 23 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı ve tarafıma 7‑10 gün içinde iade ödememin yapı
Sefamerve’den satın aldığım bir feracenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek i...çin yaklaşık iki ay önce, 13.05.2026 tarihinde kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hala iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu alışverişe a
Sefamerve’den 06.05 tarihli 35042808 numaralı siparişimle aldığım feraceyi iade ettim. İadem 20.05 tarihinde firmaya ula...ştı ve sistemde iadenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, 999,90 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ yatmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesabıma herhangi bir geri öde
"Dün buraya yazdım bugün iadem yatırıldı bir aydır uğraştığım şey demek buraya yazmak gerekiyormuş"
Sefamerve’den 9 Nisan tarihinde ferace siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra 2 gün içinde iade ettim ve 24 Nisan’...da iademin onaylandığı, ödemenin 7–10 iş günü içinde yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 619,80 TL tutarındaki iade ücretim hala kredi kartıma yatı
Sefamerve’den kapıda ödemeyle iki adet ferace satın aldım. 20 Mayıs tarihinde ürünleri teslim aldım ancak bedenleri çok ...büyük olduğu için birkaç gün sonra PTT Kargo ile iade gönderdim. İade için verilen PTT kodum 350576950013’tü fakat bu barkodu PTT sisteminde arattığımda “barkod hatalı” uyarısı çık
Sefamerve firmasından 08.04.2026 tarihinde 35007396 numaralı sipariş ile toplam 1.098,90 TL tutarında alışveriş gerçekle...ştirdim. Aerobin Kumaş Kolu Lastikli Fermuarlı Mevlana Ferace 4140-05 Petrol ve Kolu Lastikli Fermuarlı Ferace 0140-08 Haki Yeşil adlı ürünleri beğenmediğim için iade ederek 14.04.
Sefamerve’den 35035154 numaralı feraceyi Anneler Günü döneminde 699,90 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünün be...deni küçük geldiği için iade ettim, kargo firmaya ulaştı ve tarafıma iadenin yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yans
Sefa Merve uygulaması üzerinden aldığım bir feraceyi iade ettim ancak halen para iadem yapılmadı. Ürünü iade işlemini 04....02.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 34999631 olmasına rağmen haziran ayına gelmiş olmasına karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süreçte defala
2 Mayıs 2026 tarihinde Sefa Merve’nin web sitesinden aldığım 499 TL’lik fer...aceyi iade ettim. Ürünle ilgili “2 Mayıs’ta ürün elimize ulaştı, iadeniz 10
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu... süreçte benden ürün kodu istendi, gerekli bilgileri de kendilerine ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat üzerinden uzun zaman ge
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade ettim ve iadem 11’inde firma depolarına ulaştı. Tarafıma 10 gün içerisinde ücret iad...esi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreç boyunca Sefamerve ile yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebi
S*** M****’den aldığım bir feraceyi beden uymadığı için iade ettim. 11.05 tarihinde iademin işleme alındığı ve ücret iad...emin en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak aradan bu süre geçtiği halde hala hiçbir ödeme yapılmadı. Küçük bir meblağ olmasına rağmen bu kadar tanınmış ve büyük bi
S*** M****’den aldığım feraceyi iade ettim, ürün 8 Nisan’da firmaya ulaştı. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve sipariş... numaram 34985753. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler ancak ara
Sefamerve’den aldığım bir feraceyi iade ettim, üzerinden 34 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tam ...sipariş ve iade tarihlerini hatırlamıyorum ancak iadenin üzerinden bir ayı geçti ve yaklaşık 700 TL’lik iade bedelimi bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak
Sefamerve’den aldığım ferace/namaz elbisesi çok kötü ve kalitesiz geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün 15 ...Nisan’da firmanın eline ulaştı ve tarafıma 7 ile 10 gün arasında ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki i
Sefamerve’den elbise, tunik ve ferace alışverişi yaptım, ürünleri iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. 30.04.2026... tarihinde iadelerim firmaya ulaştı ve 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, fakat bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
