to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım feraceyi iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu... süreçte benden ürün kodu istendi, gerekli bilgileri de kendilerine ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat üzerinden uzun zaman ge
Sefamerve’den aldığım ferace/namaz elbisesi çok kötü ve kalitesiz geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün 15 ...Nisan’da firmanın eline ulaştı ve tarafıma 7 ile 10 gün arasında ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki i
Sefamerve’den elbise, tunik ve ferace alışverişi yaptım, ürünleri iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. 30.04.2026... tarihinde iadelerim firmaya ulaştı ve 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, fakat bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kredi kartı
28 Mart’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden 34991712 numaralı siparişle toplam 1.459,82 TL tutarında bir elbise ve bi...r ferace satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim. İade ettiğim halde ücretim hesabıma geçmediği için 14 Nisan’dan bu yana WhatsApp üzerinden defalarca kez Sefame
Sefa Merve’den satın aldığım feraceyi beden uyuşmazlığı nedeniyle, ürün elime 23.04 tarihinde ulaştıktan hemen ertesi gü...n, 24.04 tarihinde iade oluşturarak kargoya verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ve iadem onaylanmasına rağmen 1.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala yansımadığını
6 Mart 2026 tarihinde S*** M**** isimli internet sitesinden 299 TL bedelle bir ferace satın aldım. Ürünü aynı gün kumaşı...nın naylon olduğunu fark ettiğim için iade kargosu ile geri gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine rağmen bugün itibarıyla tarafıma her
S*** M****’nin online mağazasından aldığım feraceyi 14.04.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...men 699 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35013849’dur. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiç
Sefamerve’den 19 Şubat tarihinde kapıda ödeme ile 500 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal ...süreler içinde, 3 Mart tarihinde iade ettim ve iade işlemim için 34926691 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geç
S*** M****’den aldığım siyah renk 54 beden feraceyi 27.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, ürün bedeli olan 1.300 TL h...enüz kredi kartıma geri yatırılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram 349311070019’dur. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden f
Sefamerve’den 24 Ocak ve 4 Şubat tarihlerinde iki ayrı sipariş verdik. Sünd...üs K**** adına verilen 34901887 ve 34903282 numaralı siparişlerde bir elbis
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde 34937295 numaralı siparişle Aerobin kumaş kolu lastikli fer...muarlı Mevlana ferace 414003 siyah (sfmatly4140-03) ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek için 09.03.2026 tarihinde site üzerinden iade işlemi oluşturarak verilen iade takip kodu i
Sefamerve internet sitesinden annemin doğum günü için bir elbise ve bir ferace satın aldım. Alışverişi Şubat ayının orta...larında yaptım ve toplamda yaklaşık 1.750 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin bedenleri anneme uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade paketlerim 20.02.2026 tarihinde
Sefamerve’den aldığım feraceyi bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünün iadesini 25 Ocak tarihinde başlattım ve 1....200 TL tutarındaki ödemenin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum
Sefamerve’den aldığım ferace ve 2’li takımı iade etmek için ürünleri 9 Ocak’ta PTT Kargo ile gönderdim ve kargo takibine... göre paket 10 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Bugün 17 Ocak olmasına rağmen ne iade kabulüyle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştirildi.
Sefamerve’den online olarak satın aldığım 3 adet feracenin iadesini gerçekleştirmeme rağmen, iade ücretim uzun süredir t...arafıma ödenmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin iadesi 29.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 10 iş günü içerisinde iade yapılacağı, ödeme tamamlandığında da SM
Sefamerve’den 27 Kasım 2025 tarihinde bir ferace satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 06 Aralık 2025 tarihi...nde kabul edildi. O günden bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Konuyla ilgil
24 Ekim’de Sefamerve internet sitesi üzerinden bir ferace ve bir kaban siparişi verdim (Sipariş No: 34773629). Ürünler e...lime ulaştıktan sonra kumaşlarının kalitesizliği nedeniyle iade ettim. İade ettiğim ürünler 3 Kasım’da Sefamerve’ye ulaştı ve toplamda 1280 TL’lik iade ücretimin kredi kartıma yatı
03.09.2025 tarihinde Sefa Merve’den 34727132 numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. Siparişimde özellikle f...erace için siyah renk seçmeme rağmen bana bordo gibi farklı bir renk gönderildi. Diğer ürünlerde de sipariş ettiğim renkler ile gönderilenler arasında uyumsuzluklar vardı. Bunun üz
"👍. Teşekkürler..."
27 Ağustos’ta Sefamerve’ye iade ettiğim 34705278 numaralı siparişimdeki 1 a...det ferace ve 1 adet elbise, belirtilen tarihte firmaya ulaştı. Ancak o gün
Sefamerve’den 0167-01 kodlu, kolları taş detaylı siyah feraceyi 1500 TL’ye satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün yalnızca... tülden ibaret ve kesinlikle beklediğim kaliteyle örtüşmüyor. Bu kadar yüksek bir ücret karşılığında böyle bir hayal kırıklığı yaşamak gerçekten üzücü, özellikle de Sefamerve gibi
Sefamerve’den 34693841 numaralı siparişimle 4 adet ferace satın aldım ve toplamda 1199 TL ödedim. Ürünleri teslim aldığı...mda bazıları hem beden olarak uymuyordu hem de defolu çıktı. Durumu hemen Sefamerve’ye bildirdim ve iade etmem söylendi. Tüm ürünleri aynı pakette, iade koşullarına uygun şekilde,
12 Haziran'da Sefamerve alışveriş sitesinden dört adet ürün sipariş ettim. 17 Haziran'da iade ettiğim, iki adet ayrı ayr...ı paketlenmiş üç ürün vardı. Bu ürünlerden biri değişim ürünüydü ve bir adet feraceydi. İade olacak ürünler ise hırka ve yelekti. Elimde kargolandığına dair kargo fotoğrafları da m
Sefamerve indiriminden ferace sipariş etmiştim. Kolları eşit olmadığı için iade etmek istedim. İade kodu oluşturduğumda ...PTT ile gönderim sağlamam gerektiği yazmıyordu. Kurban bayramının 1. Günü Sürat Kargo ile gönderim sağladım, teslim edildi. Görünüyor fakat iademi yapmıyorlar. O günden beri uğraşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
