to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Sefamerve’den aldığım bir ferace ve bir elbiseyi 25 Ağustos’ta kargo ile iade ettim. İadeye ait kargo takip numaram 352085380014 ve toplam 1.798 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadesi hesabıma yatırılmadı. Bugün gelen mesajda bu günden itibaren 7 veya 10 iş günü içinde iade yapılacağı belirtiliyor. Ürünleri 25 Ağustos’ta göndermiş olmama rağmen sürecin bu kadar uzaması ve her seferinde yeni bir süre verilmesi beni mağdur ediyor.
İade sürecimin hızla tamamlanmasını ve 1.798 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Warsap kanallarına defalarca yazmama rağmen cevap yok müşteri temsilcisine de bağlamıyorlar artık yani benim paramı iade etmeye niyetleri yok gibi
Hayırlı günler, ödemenizin önceliği için finans birimimize bilgi verilmiştir efendim Böyle bir mesaj geldi ama hala ödeme yapmadılar
İade sürecimle ilgili henüz bir çözüm sağlanmadı ve süreç uzamaya devam ediyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Marka paramı ödedi
